楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

宝塚ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

宝塚ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1705件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.74
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂4.02
  • 食事4.09
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1312件中 21~40件表示

サービス5

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月12日 17:25:59

シングルで予約していたのですが部屋に入るとダブルのお部屋で嬉しいサプライズでした。全体的に古い感じですが1階のシャンゼリゼなど古きよきレトロ感が味わえて面白かったです。小さいながら大浴場あり、足を伸ばしてお風呂に入れるのは嬉しい。サステナブルなアメニティを採用されているところも好印象です。劇場とも近く宝塚のまちを満喫できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
宝塚ワシントンホテル 2023年02月13日 18:20:30

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、その際のご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り何分古いホテルとはなりますが、ハード面だけでなくソフト面もお客様にご満足いただけるよう今後も努めて参ります。
多くのお褒めのお言葉をいただき身に余る思いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・リフレッシュ応援  バリュープラン! =館内の温泉でおくつろぎください=
ご利用のお部屋
【シングルB 駅側 ☆禁煙☆】

サービス5

awawa2718さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

awawa2718さん [40代/女性] 2023年02月10日 20:58:34

スカイステージが見られて温泉に入れて、朝食も美味しいです。宝塚歌劇のときはいつもこちらです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
宝塚ワシントンホテル 2023年02月13日 11:21:59

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊の際のご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご観劇の際にいつもご利用頂いているとの事、大変嬉しく拝読いたしました。その他多くのお褒めのお言葉をいただき身に余る思いでございます。
今後もお客様のご意見を第一に快適なホテルづくりに励んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

サービス5

すみれ5074さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

すみれ5074さん [60代/女性] 2023年01月04日 12:12:59

大劇場公演を観劇の為利用させて頂きました。お部屋のランクアップして頂き温泉でゆっくり温まり観劇の素晴らしさも相まってとても良い思い出になりました。
家族の誕生日にまた利用したいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
宝塚ワシントンホテル 2023年01月10日 10:54:05

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
今回ご予約いただきましたセミダブルカップルプランは空室が有ればランクアップとなりますので、ぜひまたお越しいただいた際にご利用頂けますと幸いでございます。
温泉の方もおくつろぎいただけたようで何よりでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
セミダブルカップル =館内の宝塚温泉はご宿泊者は無料でご利用できます=
ご利用のお部屋
【セミダブル駅側 【ベッド幅:140cm】☆禁煙☆】

サービス5

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月31日 16:34:58

この度はお世話になりました
喫煙不可の部屋しか予約出来なかったのですがチェックインの時に即対応してくれて喫煙可の部屋に変更してくれました
お陰様で気持ちよく宿泊できました ありがとうございました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
宝塚ワシントンホテル 2023年01月01日 18:07:02

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋に空きがございましたらなるべくご希望に沿う形でご案内させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・リフレッシュ応援  バリュープラン! =館内の温泉でおくつろぎください=
ご利用のお部屋
【シングルB 駅側 ☆禁煙☆】

サービス5

angelineさんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

angelineさん [50代/女性] 2022年12月27日 10:54:39

温泉の大浴場があるのが嬉しい。サウナは使用不可で残念でした。
スカイステージを見れるのも宝塚ならでは。ですね。
朝食はおかゆにして正解。美味しくあたたまりました。
食後の川沿いの散歩が気持ちよかった。

フロントやレストランの方も感じ良かったです。

一番印象的だったのが、駐車場のおじさん。
満車で申し訳ありません。→頭を下げて謝る
近隣のこのパーキングに停めてください。今まだ空いています(少し先に空の字が見える)→案内。
ホテルの駐車料金をオーバーした分は返金します。→サービスの説明。
自ら道路に出て、私の車がバックしやすいように、他の車を制して誘導→安全確保 

関西弁が心地よく、親切なお人柄を感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
宝塚ワシントンホテル 2022年12月27日 13:43:27

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの応対に関しまして高い評価を頂き大変嬉しく身に余る思いでございます。
今後もお客様に快適に感じて頂けるホテルづくりを目指してまいります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

サービス5

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 23:12:35

大浴場も有りのんびりできました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
宝塚ワシントンホテル 2022年12月22日 14:52:47

この度は宝塚にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でのんびりお過ごし頂けたとの事、大変嬉しくい思います。
これからも快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同努めて参りますので、今後とも宝塚ワシントンホテルをよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

サービス5

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月10日 14:33:44

とにかく温泉があるので、お風呂でゆっくりできて、お部屋も綺麗で快適に過ごせました。また、泊まりたいです。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
宝塚ワシントンホテル 2022年11月23日 09:24:46

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の際のご意見もお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
2階にあります大浴場は宝塚温泉の源泉をひいており、疲労回復の効能などもございます。
旅のお疲れを癒す場としてお客様にもご好評のお声を多く頂戴しております。
「また泊まりたい」とのこと、大変嬉しく身に余る思いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・リフレッシュ応援  バリュープラン! =館内の温泉でおくつろぎください=
ご利用のお部屋
【シングルB 駅側 ☆禁煙☆】

サービス5

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月06日 23:17:33

歌劇観劇の為、よく利用させて頂いています。立地が良く、フロントスタッフも親切で居心地が良いです。
ただ、備え付けのカップが使い捨ての物なので出来れば陶器のカップが希望です…。特に冬場はコーヒーやお茶をよく飲むので、せめて2個置いてあると助かります。ご改善を宜しくお願い致します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
宝塚ワシントンホテル 2022年11月09日 10:50:12

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
客室内のコップにつきましてですが、当ホテルは感染症対策などの衛生上の観点から陶器のものから使い捨ての紙コップへ変更をしております。
しかしながら大きめのコップや陶器のマグカップなど、ご希望がございましたらお部屋までお持ちすることも可能でございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご協力のほどよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・リフレッシュ応援  バリュープラン! =館内の温泉でおくつろぎください=
ご利用のお部屋
【シングルB 駅側 ☆禁煙☆】

サービス5

鶴橋太郎さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

鶴橋太郎さん [50代/男性] 2022年10月29日 16:26:36

 初めて泊まったが、駅前です。 宝塚スカイステージTVが見れた。(バックナンバーぽいけど)
温泉(金泉を濾過して透明にして、加水しているらしい)もある。 よかったです。
夕食は、ソリオ? 向かい斜めの商業施設B1Fのそじ坊で兵庫クーポンが使えた、お勧め。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
宝塚ワシントンホテル 2022年11月05日 09:13:24

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
阪急宝塚駅から徒歩一分という利便性の高さや全室でTAKARAZUKA SKY STAGEがお楽しみいただける点は当ホテルの自慢の一つでもあり、ご滞在中おくつろぎ頂けたようで何よりでございます。
大浴場のほうもご宿泊のお客様は皆さまご利用いただけますので、是非また宝塚にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

サービス5

chanvre78さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

chanvre78さん [30代/女性] 2022年10月19日 17:36:20

祖母に会いに、3年ぶりの宝塚市へ。比較的リーズナブルで、お客様も女性が多くファミリーで泊まりましたが安心して過ごせました。温泉にも入り、阪急宝塚駅も散策。
キッザニア甲子園へ30分くらいで行けたので、また同じように利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
宝塚ワシントンホテル 2022年10月25日 18:38:01

この度は数あるホテルの中から宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中時間を割いてご声をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「また利用したい」とのお声、スタッフの何よりの励みとなります。
今後とも現状に満足することなく、お客様が快適にお過ごし頂ける雰囲気づくりに励んでまいります。
また宝塚市にお越しの際は、ぜひご宿泊を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】【 朝食付きファミリープラン】 添い寝のお子様は朝食も無料 
ご利用のお部屋
【ツイン駅側 ☆禁煙☆】

サービス5

じゅこ53さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

じゅこ53さん [60代/女性] 2022年10月19日 15:04:40

旅行割でとてもお得に宿泊できました。ホテルは古さはあるものの清潔に保たれ、スタッフみなさんとても感じが良かったです。
食事も美味しかったです。
コーヒーを部屋に持ち帰えられるモーニングサービス嬉しかったです。
大浴場は前の方が泡や髪の毛そのままで出られたみたいでそれが気持ち悪かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
宝塚ワシントンホテル 2022年10月25日 18:33:16

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
従業員の応対やお食事などご満足いただけたようで何よりでございます。
しかしながら大浴場での件で不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
見回りチェックの回数を増やし、皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
今後とも従業員一丸となり、ハード・ソフトともにご満足いただけるホテルづくりを目指してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【レディース限定】朝食&バスローブ&フェイスケアセット付きプラン 
ご利用のお部屋
【シングルC <川側眺望> ☆禁煙☆】

サービス5

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月14日 16:17:50

久しぶりに泊まりました。
その間にホテル独自の会員システムが変わり、ポイントが登録されないという事が起こりましたが、ホテルの方々が親切に対応してくださり、無事に登録出来ました。
部屋も広いお部屋にアップグレードされていて過ごしやすかったです。
ルームキーも新しくなっていました!
暑い日々で目的地までそんなに距離が無いのに暑くて大変だったのでマイナス1していますが、季節が良ければ駅の目の前で立地も良いと思います。
疲れて寝てしまって、大浴場に行けなかったのは残念。

最近、どこのホテルでもアメニティはフロントフロアで必要な物だけ持って上がる方式なのですが、チェックイン時に団体様?の受付をその場所で行っていたので客室に上がる時にアメニティを取る事が出来なかったです。
正直、団体様が通路を塞ぐように広がっていたりで、団体の責任者が色々気を付けるのが当然だと思うのですが、アメニティの場所で溜まるのだけは、ホテルの方も気を付けた方が良いと思いました。
まあ、あの人数だと難しいのかもしれませんが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
宝塚ワシントンホテル 2022年09月21日 11:57:16

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。再度ご利用頂けて嬉しい限りです。
以前お客様からお部屋の鍵が開け難いとのご意見を賜りまして、ルームキーをタッチ式の物に変更いたしました。宝塚らしいスミレ柄のカードキーでご好評を頂いております。皆様から頂きましたご意見を基に、少しでもお客様が快適にお過ごし頂けるよう邁進して参ります。
団体のお客様に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。全てのお客様がスムーズにお部屋でお寛ぎ頂けるよう、より良い策を検討したいと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちし申し上げております。

サービス5

ずけなつさんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

ずけなつさん [40代/女性] 2022年09月06日 13:36:09

宝塚観劇のために利用しました。
飛行機遅延のためチェックインが遅れてしまいましたが、親切に対応していただき、お部屋も駅側から川側の少し広めのお部屋をご用意頂いて気持ちよく過ごせました。
多少、施設の古さは感じますが駅や劇場にも近く観劇に集中できる環境なので良かったです。
広いベッドで宝塚の放送を見ながらゆっくり出来ました。朝食は朝粥、和食、洋食の3つから選べたので朝粥定食にしました。朝からゆっくり体に優しい朝食が食べらました。

残念だったのは、お風呂のシャンプーやコンディショナーがきしみやすく私には合わない感じだったので、気になる方はご自分で用意したものを持っていった方が良いと思いました。
また、Wi-Fiが全く繋がらなかったのは困りましたので、改善頂ければと思います。
それ以外はチェックアウト後も荷物を預かってもらえたりして助かりましたし、こちらに泊まれてよかったです。
また、機会があれば利用させていただきます。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
宝塚ワシントンホテル 2022年09月10日 17:33:04

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
接客対応やお部屋、ご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。
また「機会があれば利用させていただきます。」との事、何よりのスタッフの励みになります。
しかしながら、お部屋のシャンプーやコンディショナー、Wi-Fiにおきましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
改善出来るよう努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様目線に立ったサービスを心がげ、より快適にお過ごし頂けるよう取り組んで参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《朝食付き》早期予約14日前プラン 
ご利用のお部屋
【シングルB 駅側 ☆禁煙☆】

サービス5

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月18日 11:24:06

駅に近くてとても便利でした。そして大浴場があるので、とても気持ちよかったです。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
宝塚ワシントンホテル 2022年08月22日 14:49:33

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで私どもも大変嬉しく思います。
当ホテルは阪急宝塚駅前に立地し、観光やビジネスなどで大変便利にご利用いただけるかと存じます。2階にございます大浴場は宝塚温泉の源泉を引いており、日頃のお疲れを癒していただければ幸いでございます。
これからも快適なお寛ぎの時間と空間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参りますので、また宝塚にお越しの際は、是非宝塚ワシントンホテルをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
早期予約14日前プラン 
ご利用のお部屋
【シングルB 駅側 ☆禁煙☆】

サービス5

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月16日 11:15:09

また機会があれば宿泊させていただきたいです。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
宝塚ワシントンホテル 2022年08月17日 19:45:35

この度は宝塚ワシントンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。朝早くのご出発で、短いご滞在でしたが、概ねご満足頂けたようで何よりでございます。
次回のご利用、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【17時IN/9時OUT】 ショートステイプラン 
ご利用のお部屋
【シングルA駅側 ☆禁煙☆】

サービス5

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月29日 18:59:29

出張で利用しました。
武庫川に面した部屋に泊まることができ、川の流れる音や風景が印象に残っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
宝塚ワシントンホテル 2022年08月14日 16:33:44

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご案内いたしましたお部屋からは、宝塚を代表する武庫川の静観をご堪能いただけます。四季折々の景色の変化をお愉しみいただけますので、是非他の季節にもお越しくださいませ。川の流れる音や風景をお愉しみいただけたようで、私共も大変うれしく思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《朝食付き》早期予約14日前プラン 
ご利用のお部屋
【シングルB 駅側 ☆禁煙☆】

サービス5

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月29日 14:41:19

おふろもよいお湯でした。
お食事おいしかったです。
またとまりますね

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
宝塚ワシントンホテル 2022年07月11日 10:07:03

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「おいしかった」とのお言葉を頂戴しありがとうございます。。
大浴場もご利用いただきまして、お寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく思います。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】 《総支配人お勧め》 宝塚旅情 和食会席ご満悦コース
ご利用のお部屋
【ツイン<リバービュー> ☆禁煙☆】

サービス5

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月10日 18:08:40

いつも利用させてもらっています。
次回はカフェを!と思いいつも時間がなく利用できません(笑)
次こそは美味しそうなケーキが食べたいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
宝塚ワシントンホテル 2022年07月03日 14:11:49

いつも宝塚ワシントンホテルをご愛顧いただきありがとうございます。
次回は1階にございます「シャンゼリゼ」をご利用したいとのお言葉、大変嬉しく思います。季節に合わせたデザートも取り揃えておりますし、大きなシュークリームも大変ご好評を頂いております。是非、ご来館をお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【17時IN/9時OUT】 ショートステイプラン 
ご利用のお部屋
【シングルC <川側眺望> ☆禁煙☆】

サービス5

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月10日 18:07:33

いつも利用させてもらってます。
空いている時は部屋をランクアップしてくださってる時もあったり毎回過ごしやすいです。
またお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
宝塚ワシントンホテル 2022年07月03日 13:27:42

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、私どもも大変嬉しく思います。
これからもお客様目線に立ったサービスを心がけ、より快適にお過ごしいただけるよう取り組んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早期予約14日前プラン 
ご利用のお部屋
【シングルB 駅側 ☆禁煙☆】

サービス5

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月25日 15:50:20

最初に用意していただいた部屋はカーペットや空調の劣化や汚れが(清掃はされていても)結構目につきました。
安いプランだから仕方がないのかなあと思いましたが、
蟻がテーブルとその裏に何匹か這っていて、気持ち悪くてすぐフロントに連絡して部屋を変えていただきました。
シングルからツインに変えていただき、そちらは綺麗なお部屋だったので快適に一泊することが出来ました。
立地は駅のすぐそばで素晴らしかったです。
チェックイン前、チェックアウト後にも荷物を預かっていただけて大変助かりました。
スタッフさんは皆とても丁寧に親切に対応してくれましたし、サービス・アメニティなどに不満はありません。ただ建物や設備はどうしても古さを感じますね。
正直またああいう部屋に当たるなら今後の利用を考えるところですが、いい点もたくさんあるので迷います。とりあえず次に泊まるときの部屋が当たりであることを祈ります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
宝塚ワシントンホテル 2022年05月09日 15:46:43

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の件でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
安いプランだからと言って清掃を怠ることは決してございません。残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はこのような事が無いよう清掃を徹底し、お客様がご滞在中快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・リフレッシュ応援】バリュープラン! 
ご利用のお部屋
【シングルB 駅側 ☆禁煙☆】

1312件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ