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宝塚ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

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宝塚ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1707件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.74
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂4.02
  • 食事4.10
宿泊年月
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427件中 21~40件表示

食事5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

ゴールデンハーフさんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

ゴールデンハーフさん [40代/女性] 2018年03月09日 22:22:17

宝塚歌劇観劇の為、今回で2度目の利用です。前回とても良かったので利用しました。
部屋も大浴場も良かったのですが、チェックイン時のフロントの女性の応対が残念でした。笑顔もなく「そちらではなくこちらで承ります」と同じカウンターで何故、移動させられたのか??理解できませんでした。確かにチェックインの時間前に着いて申し訳なかったですが、フロントはホテルの顔です。せっかく楽しみに宝塚に来たのに残念でした。
しかし、お部屋は綺麗、大浴場も気持ちよく快適に過ごせました。
ありがとうございました。また宝塚歌劇観劇の時は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
宝塚ワシントンホテル 2018年04月30日 15:52:28

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
接客態度に関しましては、大変申し訳ございませんでした。お客さまがご不快なお気持ちにならないような対応を改めて徹底してまいります。
貴重なご意見をどうもありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《朝食付き》早期予約14日前プラン 
ご利用のお部屋
【ツイン駅側 ☆禁煙☆】

食事5

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月10日 14:26:28

駅近くのホテルと言うことで、予約しました。お部屋も、設備も良かったですが 一つ問題は お風呂のお湯が出なかったこと。体を洗おうと思って、何度も挑戦しますが なかなかお湯が出ませんでした。隣の方が、そこの2つは お湯が出ませんよ。って、教えて下さいました。別の所に移って、やっとお湯が出て洗うこと出来たが。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
宝塚ワシントンホテル 2018年02月15日 15:30:31

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂の件、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。奥の2カ所のみぬるいお湯しか出なくなっておりました。
現在は復旧しております。
ご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【レディース限定】朝食&フェイスケアセット付きプラン 
ご利用のお部屋
【ツイン<リバービュー> ☆禁煙☆】

食事5

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月10日 12:26:08

宝塚歌劇観劇の時にたまに利用しています。大浴場があるのでとてもリラックスできます。朝食が和食洋食朝粥から選べる定食なので、落ち着いて食事ができるのが嬉しいです。また機会があるときに泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
宝塚ワシントンホテル 2016年11月30日 13:55:23

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
展望風呂は足を伸ばしてお入り頂けるとご好評を頂いております。
またご利用頂けるとの温かいお言葉を頂戴いたしまして嬉しい限りでございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【レディース限定】朝食&フェイスケアセット付きプラン 
ご利用のお部屋
【シングルC <川側眺望>【ベッド幅:140cm】 ☆禁煙☆】

食事5

まあさん0408さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

まあさん0408さん [50代/女性] 2016年09月28日 17:59:26

朝食はバイキングではありませんが、選ぶ事ができ、ゆっくりと食事が出来てとても良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
宝塚ワシントンホテル 2016年10月27日 15:32:29

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。

ご朝食はセットメニューで和食・洋食・朝粥朝食からお選びできます。ゆっくりとお召し上がり頂けるとご好評を頂いております。

次回宝塚にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い致します

ご利用の宿泊プラン
《朝食付き》 【カップル限定】
ご利用のお部屋
【セミダブル駅側【ベッド幅:140cm】 ★喫煙★】

食事5

DRUMoo7さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

DRUMoo7さん [30代/男性] 2016年03月06日 19:04:34

駅から近く、立地が良い。食事もなかなか美味しい。しかしながら、夕方チャックインで9時チェックアウトと考えるとやや割高とも思った(関西は訪日客が多く、需給バランスが崩れてコスパが悪化しているので、仕方ないが・・・)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
宝塚ワシントンホテル 2016年03月22日 09:32:38

この度は、当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
今回のプランは川側の眺望のお部屋でベッドもセミダブルサイズ(140㎝)でご用意しておるプランになります。
ご意見参考にさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《朝食付き》 冬得【直前割】 17時IN~9時OUT
ご利用のお部屋
【シングルC <川側眺望>【ベッド幅:140cm】 ☆禁煙☆】

食事5

5人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年09月30日 14:49:27

朝食がとても美味しく、大浴場があったので、ゆったりとリラックス出来ました。
夕食もホテルのイタリアンレストランでいただきましたが眺望の良い雰囲気のあるリーズナブルで美味しいおみせでした。、宿泊サービスに飲み物一杯券があり、嬉しかった!!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
宝塚ワシントンホテル 2015年10月03日 16:46:11

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮に存じます。ごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
ご朝食はバイキングではなくセットメニューにてお席でごゆっくりとお召し上がり頂けるということでご好評を頂いております。
ご夕食も当ホテルにてお召しあがり頂きありがとうございました。お褒めのお言葉、従業員の励みとなります。
今後とも更なるサービスの向上を目指して業務に励んで参りたいと存じますので、次回宝塚にお越しの際もぜひとも当ホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★【朝食付き】★眺望温泉無料!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングルC <川側眺望>【ベッド幅:140cm】 ★喫煙★】

食事5

百恵5628さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

百恵5628さん [50代/男性] 2014年11月16日 20:15:45

宝塚駅よりアクセスが良く、また、朝食が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
宝塚ワシントンホテル 2014年12月02日 09:11:47

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠に有り難うございました。
当ホテルは宝塚の駅前に立地しており、大阪方面、三田方面にも便利だというお声を頂いております。
また、朝食はバイキングではなく、セットメニューをご用意することで、お席について落ち着いてお召し上がりいただけると好評頂いております。
また宝塚にお寄りの際は当ホテルをご利用頂きます様宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★【朝食付】&QUOカード2000円セット リバーサイド宿泊プラン★
ご利用のお部屋
【シングルC <川側眺望>【ベッド幅:140cm】 ★喫煙可★】

食事5

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年03月31日 20:32:55

チェックインして、お部屋に入ったところ、壁に虫がいてまいりました。
が、それ以外は満足です。朝と夜、レストランで食事しましたが美味しかったですし、温泉があるのも嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
宝塚ワシントンホテル 2014年04月14日 11:47:50

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に関しましてご不快な思いをお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
 今後は客室清掃の際に、入念な点検を行うことを再度徹底させて頂きます。

レストランと大浴場に関しましてお褒めの言葉を頂戴しお礼申し上げます。
 またのお越しを心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
★【朝食付き】★眺望温泉無料!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングルC <川側眺望>【ベッド幅:140cm】 ☆禁煙☆】

食事5

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年07月12日 01:00:22

レディースプランで女性二人で、七月九日に一泊しました。
ホテルにしては浴場が大きく、気持ちよかったです。
また選べるサービスが多彩で、特に夜の洋食コースはボリューム満点、味も見た目もよく、(パンがいまひとつ)。すいているのにピアノの生演奏も聴けて、夜景もきれい、大満足でした。朝食も選べて、女子心を読んでいる企画でした。

部屋から望む川の景色も美しかったです。
また泊まりたいです。
有難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
宝塚ワシントンホテル 2013年07月22日 10:17:16

この度は当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございました。
2階の眺望温泉は当ホテルのセールスポイントの一つでございます。
今回のご利用がお客様にご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。他にも沢山のプランをご用意しております。
これからも従業員一同皆様に愛されるホテルを目指して参ります。
次回のご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【レディース限定】 お得な5つの特典が~いっぱい~★リバーサイドストーリー★
ご利用のお部屋
【ツイン<リバービュー> ☆禁煙☆】

食事5

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年06月26日 15:40:15

星組のロミジュリ観劇の為、彼氏と宿泊しました。
お世話になるのは2度めですが、今回もワシントンを選んで良かったと思いました。
ただ、女風呂のウォーターサーバーの紙コップが全くなかったので
お水を飲みたくても飲めませんでした。
他は、サービスも朝食もお部屋もお値段が安いのに本当に満足でした。

また観劇する際には、お世話になります♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年06月
宝塚ワシントンホテル 2013年07月05日 12:56:05

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮いたしております。
展望風呂の備品についてご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 今後はこまめに点検を行い、サービスの向上に努めてまいります。
 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【朝食付き】★眺望温泉無料!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル 【ベッド幅:140cm】☆禁煙☆】

食事5

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年02月22日 07:49:50

彼氏と一緒に泊まりました。
駅前で立地条件がよかったです。迷わずいけました♪
2人とも宝塚が好きなので、部屋でSKY STAGEを観たりのんびりすごしました。
大劇場がお休みの日だっからか、静かで落ち着いてて良かったです。
お風呂も、清潔で最高でした。
朝ご飯も、とても美味しくて、武庫川を眺めながら頂きました。

浴衣って、借りられたんでしょうか?
ピンクのお部屋着は、彼氏は恥ずかしかったみたいです(笑)

また宝塚へ行くときは、利用させていただきますね♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年02月
宝塚ワシントンホテル 2013年03月14日 15:46:30

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋でごゆっくりお寛ぎ頂けたようで嬉しく思います。

室内着につきましては、ピンク色のガウンが基本ですが、ご希望で白のガウンもご用意しております。
フロントにお声お掛け下さいませ。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★【朝食付き】★眺望温泉無料!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ダブル【ベッド幅:160cm】 ☆禁煙☆】

食事5

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年11月29日 11:32:17

忘れ物をしました。フロントの女性が丁重に対応して戴き速やかな発見につながりました。早速手許に戻りそうです。安心しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
宝塚ワシントンホテル 2012年12月02日 13:53:09

いつもご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
こちらこそ、お忘れものにすぐにお気づき頂きましてありがとうございました。

ご多忙の中、ご投稿をありがとうございます。
今後も少しでも快適にお過ごし頂けますよう努めてまります。 またの来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【朝食付】&VOD最高機種500タイトル見放題!映画見放題ステイプラン★
ご利用のお部屋
【シングルB 駅側 ☆禁煙☆】

食事5

ぴょうたんパパさんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

ぴょうたんパパさん [40代/男性] 2012年06月25日 14:18:34

素晴らしい温泉大浴場に部屋着で行き来できないのがもったいないですね。
風呂上がりに汗をかくため私服が足りなくなります。立地、眺め、食事は素晴らしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年06月
宝塚ワシントンホテル 2012年07月05日 13:52:51

この度はご宿泊頂きまして、ありがとうございます。 
宝来橋からのお写真、拝見しました。
カーブした橋、吹き抜ける風は梅雨の時期であってもなかなか心地良いものですね。
お部屋の窓からの眺め、アクセスの良さ、シャンゼリゼでのご朝食にご満足頂けたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、2階の温泉ご利用時はご不便をお掛けし申し訳ございません。
貴重なご意見は今後の参考にさせて頂きます。
少しでも快適にお過ごし頂けるように、今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【朝食付き】★
ご利用のお部屋
【シングルC <川側眺望>【ベッド幅:140cm】 ★喫煙可★】

食事5

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年01月17日 00:23:52

いつも宿泊させていただきありがとうございます。
今回投稿させていただきましたのは、最上階レストランガスライトで、接客して下さった女性店員の方が、美しい日本語で、微笑みとともに、こちらの意図を、的確に汲み取り、テキパキと対応して下さった事に感動を覚えたからです。同じ接客業に着く者として学びたいと思わせる場面がたくさんありました。きっと責任者の方で、高い評価を得ている方でしょうね。年に何度も宿泊していますが、ガスライトにはなかなか行きませんが、ぜひまた行きたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
宝塚ワシントンホテル 2012年02月11日 12:28:07

お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
ガスライトは単品料理も多く、バーカウンターもあり、ゆっくりお寛ぎ頂ける空間です。
色々なお客様が入らっしゃいますので接客も実は難しい事が多いです。
お食事だけでなく、一日の終わりに素敵な時間になればと考え、日々努力しています。
また、是非是非お越し下さいませ。
お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ツイン駅側 ☆禁煙☆】

食事5

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年07月18日 21:37:13

7月12日に宝塚観劇の為2泊しました。温泉も気持ちよくて、久しぶりに熟睡できました。朝食におかゆも選べてとても美味しかったです。(梅干し美味しかった~)  
温泉付きのホテルなのにお手頃価格で、駅に近くフロントで荷物を預かっていただけたので助かりました。スタッフの方も親切に対応してくださり感謝しています。観劇に行く事がありましたら是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
宝塚ワシントンホテル 2011年07月25日 15:09:23

この度はご宿泊頂き、ありがとうございます。

シャンゼリゼでの朝粥定食(チョイス)にご満足
頂けて、また温泉も満喫して頂けて大変嬉しく思います。 ゆっくりと過ごして頂けて安心致しました。 お荷物は当日チェック・インのお客様で早くご到着の際やチェック・アウトの際、当日お荷物をお引取り頂ける場合は、フロントにてお預かりさせて頂きますので遠慮なくお声かけ下さいませ。 宝塚にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。

またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き♪ 】早期得割 ~2週間前までのご予約で、断然お得!~
ご利用のお部屋
【シングル<リバービュー>【ベッド幅:140cm】 ☆禁煙☆】

食事5

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年02月09日 20:05:59

とても気持ちよくのんびりとできました。
ただ、温泉とあったので、楽しみにしていきましたが、
湯船の湯がぬるく、寒く感じ残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
宝塚ワシントンホテル 2011年02月14日 10:07:12

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉の件、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お風邪など召されませんでしたでしょうか?
施設管理を徹底してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのご来館、お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
☆★楽天ポイント10倍還元★☆ 【選べる朝食付き】 ポイントゲッター応援プラン
ご利用のお部屋
【ツイン駅側 ☆禁煙☆】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年12月28日 08:46:02

今回のプランでは特典が選べ、その中のディナーを選ばせていただきました。たまたま宿泊当日はクリスマスと言うこともあり、クリスマスディナーということでとても美味しいお料理をいただくことができ、たいへん満足しています。ただ、1つだけ・・・このプランのタイトル「リバーサイドストーリー」の一番の「ウリ」のはずの「川沿い」のお部屋ではなく「駅側」のお部屋が「当然のように」あてがわれたことが納得いきませんでした。もちろん、楽しい旅行の途中で同行者にも嫌な思いをさせたくないので、その場ではクレームをあげませんでしたが、これではいただけません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年12月
宝塚ワシントンホテル 2011年01月07日 21:41:09

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
クリスマスの楽しい旅行の中、ご宿泊の件でご迷惑お掛けしまして申し訳ございませんでした。
サービス業に従じるものと致しましては、基本的なことが出来ていないとは大変恥ずかしいことです。
今後、同じ事がないよう徹底させて頂きます。
ご指摘、ありがとうございました。
お料理にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。

お得なご宿泊プランやレストランの新メニューなど、随時更新して参ります。
またご来館頂けますことを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿、ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
★★リバーサイドストーリー★★ 【女性・カップル限定】 お得な5つの特典が~いっぱい~
ご利用のお部屋
【ダブル【ベッド幅:160cm】 ☆禁煙☆】

食事5

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年10月26日 13:53:56

駅近ですごく便利が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2010年10月
宝塚ワシントンホテル 2010年11月12日 10:41:02

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
来月には、神戸のルミナリエも始まります。
会場までは、ホテルから電車で40分ほどの距離ですので、是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【朝食付き】★
ご利用のお部屋
【ダブル【ベッド幅:160cm】 ☆禁煙☆】

食事4

すビバせんねさんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

すビバせんねさん [50代/男性] 2023年12月22日 20:03:14

部屋に余裕があったとかで、広めの部屋にグレードアップしていただきました。
惜しかったのは大浴場に入り損なったこと。到着時大荷物を抱えて疲労困憊していたので、大浴場があることに思い至りませんでした。よく眠れました。面白かったのは、テレビの電源を入れると必ずタカラヅカ・レビューチャンネルが映るようになってるんですね。武庫川の朝の眩しさも嬉しく、次の行き先の池田へもスムーズ。まあホテルもそうですし、タカラヅカはキレイですよ。オススメします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
宝塚ワシントンホテル 2023年12月26日 11:47:17

この度は数あるホテルの中から宝塚ワシントンホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊頂いた日がお部屋に余裕がありお広めのお部屋にご案内させて頂きましたが、ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか?2階にございます眺望温泉「銀の湯」は14時~0時、朝6時~9時の間でご利用頂けます。もし次回ご宿泊頂く際にはぜひご利用くださいませ。
宝塚歌劇の専門チャンネルは全室でご覧いただけます。デフォルトで電源を入れるとご覧いただけるようになっておりまして、ご観劇でお越しのお客様からもご好評のお声を多く頂戴しております。
最後に「オススメします」との嬉しいお言葉を頂戴でき、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し従業員一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早めの予約がお得!《朝食付き》早期予約14日前プラン 
ご利用のお部屋
【シングルB 駅側 ☆禁煙☆】

食事4

841002さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

841002さん [50代/男性] 2023年10月10日 19:33:32

ゆっくり足を延ばせる大浴場が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
宝塚ワシントンホテル 2023年10月12日 10:55:40

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは単に休息を提供する場としてだけではなく、心と体を癒してもらい明日への活力をお届けする場と考えております。大浴場は当ホテルの自慢の一つですので、お寛ぎいただけたようで何よりでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
早めの予約がお得!《朝食付き》早期予約14日前プラン 
ご利用のお部屋
【ツイン駅側 ☆禁煙☆】

427件中 21~40件表示

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