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宝塚ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

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宝塚ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1707件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.74
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂4.02
  • 食事4.10
宿泊年月
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145件中 41~60件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月02日 17:29:00

浴室に髪の毛が落ちていました。
床にも埃が…
go toでお値打ちに宿泊できましたが、正規の値段だったら次の宿泊は無いかな(^^;
駐車場も歩道の横にあり誘導が無かったので出しにくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【レディース限定】朝食&フェイスケアセット付きプラン 
ご利用のお部屋
【ツイン<リバービュー> ☆禁煙☆】

設備・アメニティ3

ohkhaさんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

ohkhaさん [40代/女性] 2020年09月26日 19:23:01

料理は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
宝塚ワシントンホテル 2020年09月29日 14:23:29

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
料理をお褒めいただきありがとうございます。
温泉などはお楽しみいただけましたでしょうか。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得な5つの特典 ★リバーサイドストーリー★
ご利用のお部屋
【ツイン<リバービュー> ☆禁煙☆】

設備・アメニティ3

くんじゃ0713さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

くんじゃ0713さん [60代/女性] 2020年07月29日 15:38:39

近くに食事をするところが沢山あったので、
それは便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
宝塚ワシントンホテル 2020年07月30日 10:26:22

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。「お客様の声」をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは宝塚駅から近く、利便性の面でたくさんのお客様から評価いただいております。満足にお過ごしいただけたようで私どもも嬉しく思います。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【WELCOME TO HYOGO】カップルお勧め セミダブルプラン 
ご利用のお部屋
【セミダブル駅側 【ベッド幅:140cm】☆禁煙☆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 19:52:07

ちょっと古い感じですが、綺麗で清潔。コンビニがやや遠い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
宝塚ワシントンホテル 2019年08月12日 14:43:59

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。「お客様の声」へのご投稿もありがとうございます。清潔さを評価していただき大変嬉しく感じます。建物が年代を感じさせるようになってきておりますが、その分清潔さではご満足頂けるよう励んでおります。ところで、ホテル2階にございます大浴場はご利用いただけたでしょうか。源泉が天然温泉ですので、疲れが取れると好評でございます。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《朝食付き》 夏得 17時イン~9時アウト ショートステイ
ご利用のお部屋
【シングルC <川側眺望>【ベッド幅:140cm】 ☆禁煙☆】

設備・アメニティ3

てるっち2019さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

てるっち2019さん [50代/女性] 2019年07月26日 22:03:35

朝ごはんの提供が遅く、後から来た方の方に先に提供がされていたのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
宝塚ワシントンホテル 2019年08月12日 14:40:32

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。「お客様の声」へのご投稿もありがとうございます。朝食の際にはお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。一日の始まりに残念なお気持ちをさせてしまったことを心苦しく感じております。お食事は美味しくお召し上がりいただけたでしょうか。このような事がないようサービスの向上に努めて参りたいと思います。また機会がございましたらご来館頂けたら幸いでございます。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【レディース限定】 お得な5つの特典 ★リバーサイドストーリー★
ご利用のお部屋
【ツイン<リバービュー> ☆禁煙☆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月13日 11:08:18

いくつかのコメントにもありましたが、フロントの質がどうも…。チェックインの際のフロントの対応は良く、空調の効きが良くないと直ぐに空冷ファンを持って来てくれるなど申し分なかったのですが、チェックアウトの際に、タクシー乗り場を聞くと面倒くさそうに「まえの建物の奥です」と言われたが、奥て何?そんなんでそんなんで意味通じる?雨も降って小さい子もいるのにタクシー呼びましょうかぐらいの気を効かせる事もできないですかね。一応、外に出て探しましたが直ぐに見つからず、同じ人に確認すると更に面倒くさそうに対応されたので別のフロントの人に対応して貰いました。その人は、しっかり対応してくれたので、最初の人がハズレだったんだと、納得するようにしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
宝塚ワシントンホテル 2019年07月22日 15:18:21

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また「お客様の声」へのご投稿もありがとうございます。ご宿泊の際には、スタッフの心遣いが不足した対応の為、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お風邪などお召しになっていなければ良いのですが・・・。雨の中何度も足を運ばせてしまったことも心苦しく感じております。
どのスタッフが対応致しましても、お客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう改善を図ってまいりたいと思います。率直なご意見をいただいたことを深く感謝しております。お客様のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★ビアガーデン開催中だから 【訳あり】 お値打ちプラン!
ご利用のお部屋
【ツイン駅側 ☆禁煙☆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月26日 11:35:51

駅からすぐで便利です。大浴場もお湯が柔らかくゆっくりくつろげます。朝食は和食を選びましたが、すごくおいしくって大満足でした。残念だったのは、お部屋が古いせいもあると思いますが、少し配管からにおいがしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
宝塚ワシントンホテル 2019年05月29日 13:41:12

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。「お客様の声」へのご投稿もありがとうございます。大浴場ではゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思っております。当ホテルの大浴場は源泉が天然温泉ですので、身体の疲れを芯から癒せると多くのお客様から好評をいただいいる自慢のお風呂でございます。朝食につきましても「おいしくて大満足」というお褒めの言葉をいただきありがとうございます。配管からの異臭のせいで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早速点検させていただきます。ご指摘に感謝致します。こちらに来られる機会がございましたら、ぜひまたご来館下さいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《朝食付き》 春得 17時イン~9時アウト
ご利用のお部屋
【シングルA駅側 ☆禁煙☆】

設備・アメニティ3

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kanondayoさんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

kanondayoさん [70代/女性] 2019年04月26日 21:22:02

何度か利用はしていますが、その度に価格が違うのが少し不満な点です。
立地が非常に便利で以前に住まいをしていた土地でもあり便利さには最高点だと思います。
部屋は普通で少し古くなっているのはシステムバスのトイレが異常に古くて驚きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
宝塚ワシントンホテル 2019年05月06日 13:49:52

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。「お客さまの声」へのご投稿もありがとうございます。立地・便利さにつきましては高評価をいただき大変嬉しく思っております。価格に関してですが、お取り頂く媒体やプランによって違いがございますので、それぞれのサイトでご確認いただければお客様に一番合った価格帯のお部屋をお選びいただけるかと思います。お手数をお掛け致します。お部屋の設備に関しましては、順次入れ替え工事をさせていただいているのですが、すべてのお部屋で完了していないのが、現状でございます。もうしばらくお時間を頂く事になると思いますが、次にご来館の際には新しいお部屋でお迎えできるようであればと思います。こちらにお越しの際はまた是非ご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お掃除不要】エコプラン★連泊限定★
ご利用のお部屋
【シングルB 駅側 ☆禁煙☆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月06日 15:48:08

ビジネス利用です。立地は良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
宝塚ワシントンホテル 2019年04月22日 12:14:07

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。「お客様の声」へのご投稿もありがとうございます。私どものホテルは駅から1分とういう便利な所に立地しておりますので、ビジネスでのご利用のお客様にもご好評いただいております。ところで、ホテル2階にございます大浴場はご利用頂けたでしょうか。こちらの浴場は源泉が天然温泉ですので、体の疲れをじっくり癒していただけます。またご来館の機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
《朝食付き》 春得 17時イン~9時アウト
ご利用のお部屋
【シングルC <川側眺望>【ベッド幅:140cm】 ☆禁煙☆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月27日 17:08:56

バスタオルが凄く臭かったです。洗ってあるのでしょけど。フェイスタオルは大丈夫でした。驚きました。セッティングする時、気がつかないのかな?と思いました。以前も宿泊しましたが、今回初めてです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
宝塚ワシントンホテル 2019年04月05日 16:05:24

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。「お客様の声」へのご投稿もありがとうございます。タオルの臭いに関してのご意見をいただきました。セッティングの際に厳しくチェックするように致します。不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
冷たいビール&おつまみ付き!ビジネス応援プラン
ご利用のお部屋
【シングルB 駅側 ★喫煙★】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月23日 13:15:49

駅の近くにあり、立地は非常に良いと思います。
駐車場も利用できましたので、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
宝塚ワシントンホテル 2018年04月30日 15:47:48

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは阪急・JR宝塚駅前に立地しており、近辺には百貨店、飲食店を含むショッピングゾーンがあり大変便利かと存じます。
また、宝塚方面にお越しの際はぜひとも当ホテルをご利用くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
カップルお勧め セミダブルプラン♪
ご利用のお部屋
【セミダブル駅側 【ベッド幅:140cm】☆禁煙☆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月19日 16:00:27

立地が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
宝塚ワシントンホテル 2018年04月30日 15:46:10

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは阪急・JR宝塚駅前に立地しており、近辺には百貨店、飲食店を含むショッピングゾーンがあり大変便利かと存じます。
また、宝塚方面にお越しの際はぜひとも当ホテルをご利用くださいますよう宜しくお願い申し上げます

ご利用の宿泊プラン
《朝食付き》 セミダブルプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル駅側 【ベッド幅:140cm】☆禁煙☆】

設備・アメニティ3

az3704さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

az3704さん [50代/女性] 2018年04月19日 15:59:21

立地が良く助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
宝塚ワシントンホテル 2018年04月30日 15:44:07

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは阪急・JR宝塚駅前に立地しており、近辺には百貨店、飲食店を含むショッピングゾーンがあり大変便利かと存じます。
また、宝塚方面にお越しの際はぜひとも当ホテルをご利用くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【朝食付】&QUOカード1000円セット宿泊プラン★
ご利用のお部屋
【シングルB 駅側 ☆禁煙☆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月18日 17:54:26

駅からは近く便利です。このホテルは、チェックイン前の時間に到着しても部屋には案内されません。もちろん荷物は預かってくれ、宿泊票記入を済ませると戻った時にすぐに部屋に入れるようなカードを渡されましたが、戻った時にチェックイン手続きをしている人が二人いて待たされました。鍵をもらうだけなのですから、その方達が宿泊票に記入している間にささっとできることだと思うのですが、お声がけしていただけず、目を合わす素振りなく・・・。「気が利かない」というのでしょうか。また、鍵は穴のあいているカードを差し込んでドアノブを押すタイプなのですが、非常に硬くて何度もやっても開きませんでした。困ってフロントに電話したら、私のやり方が間違っているような言い方をされました。結果的には何度も試してやっと開きましたが、出かけて帰ってきた時も同じく何度もやり直さないと開かず、これはあまり気分のいいものではありませんでした。鍵の具合をチェックすべきと思いますが、いかがでしょうか?このホテルは昨年も同じ用事で宿泊し、いい印象を持っていたのですが、今回は全体的にスタッフの親切さを感じませんでした。残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早期予約14日前プラン 
ご利用のお部屋
【シングルB 駅側 ☆禁煙☆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月06日 19:24:38

スタッフの方については心配りやマナーがしっかりしていると思うが、施設が老朽化していてカーペットや壁紙が不潔に感じる。ユニットバスのカランに温度調節機能ないので不便。翌日、郊外の安価なホテルに泊まったが、施設については差が歴然としていた。友達に勧めるならそちらになるでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
宝塚ワシントンホテル 2018年02月15日 14:55:28

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
少しずつではありますが、客室改装をおこなっております。
従業員一同、お客様のニーズに沿ったサービスを心がけ、努力を重ねてまいります。またのご来館をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルA駅側 ☆禁煙☆】

設備・アメニティ3

井出屋さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

井出屋さん [60代/男性] 2017年11月06日 21:52:01

車で行ったのですが、宿泊でも駐車料金が取られるのは残念でした↓

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
宝塚ワシントンホテル 2017年11月12日 18:18:46

この度はご利用頂きありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ出来ましたでしょうか。
お車でのご利用でしたら有名な温泉地有馬や人気の三田のアウトレットモールに30分で行けます。
どちらをお楽しみになりましたでしょうか。
ホテル駐車場はご宿泊者は1200円の有料になります。ご理解下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【 朝食付きファミリープラン】 =添い寝のお子様は朝食も無料=
ご利用のお部屋
【ツイン駅側 ☆禁煙☆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月20日 14:14:45

ホテル内でもアルコールが購入できません。近くにコンビニが無く、駅の反対側まで行かなければならないのが難点です。
お風呂は小さいながらも綺麗に清掃されておりとても良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
宝塚ワシントンホテル 2017年10月20日 16:17:55

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
23時までなら、阪急の改札前のコンビニがご利用いただけます。
室内の冷蔵庫内のビールは追加も可能ですので、よろしければお申し付け下さいませ。

次回もご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
冷たいビール&おつまみ付き!ビジネス応援プラン
ご利用のお部屋
【シングルB 駅側 ☆禁煙☆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 03:17:43

客室はそれなりの古さを感じましたが、フロントの方の対応は洗練されていて良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
宝塚ワシントンホテル 2017年10月02日 14:05:12

この度はご利用頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉有り難うございます
客室は順次カーペット、クロス、カーテンを入れ替えております。お部屋にはウェルカムドリンクとしてペットボトルの水も入れております。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス必見 駐車場代金が無料プラン!
ご利用のお部屋
【シングルB 駅側 ☆禁煙☆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月28日 12:01:49

部屋の空調が良くなく、暑かったです。また、近くにコンビニがなく不便。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
宝塚ワシントンホテル 2017年10月02日 14:50:12

この度はご利用頂きありがとうございます。
客室設備でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
設定温度は手動で下げることも出来ますので。
また、ホテルから歩いて3分以内の所にコンビニがございます。フロントの方でもマップを置いてますので一度お声掛け下さいませ

ご利用のお部屋
【シングルC <川側眺望>【ベッド幅:140cm】 ★喫煙★】

設備・アメニティ3

teamtomさんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

teamtomさん [40代/男性] 2017年06月08日 15:32:47

カーテンホコリだらけでした。クロスも汚れが目立ちます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
宝塚ワシントンホテル 2017年07月17日 14:24:08

この度は客室清掃が至らず大変失礼致しました。
設備担当に伝え今後は不備の内容徹底致します。
また順次客室設備は改装を進めておりますので、また宝塚にお越しの際にはぜひご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス必見 駐車場代金が無料プラン!
ご利用のお部屋
【シングルB 駅側 ★喫煙★】

145件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

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