ご投稿頂きましてありがとうございます。
週末は満室の日が多くて、皆様にはご迷惑をお掛けしております。
直前に空室が出る場合もありますので、ぜひホテルにお問い合わせ下さいませ。
宿泊のプランは色々なお客様のそれぞれのご利用の仕方を考えて作ってみました。
数だけ増えてわかりにくいのではないか...とか？
試行錯誤です。
お褒めのお言葉ありがとうございます。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご指摘の喫煙フロアの煙草臭については、仰るとおり臭いが残っているためにご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

消臭・換気・空気清浄機（全室完備）で対応はしておりますが、ご依頼がある場合は消臭スプレーを貸し出しさせて頂きますのでどうぞフロントまでお声かけ下さいませ。　
お手数をお掛けし申し訳ございません。

二階の温泉は満足とのお言葉を頂きましてありがとうございます。
また宝塚にお越しの際にはご利用頂けましたら幸いです。　またのご来館をお待ちしております。

この度は初めてのご利用、当ホテルをお選び頂きましてありがとうございます。

ジメジメと暑い季節ではありますが、2階の温泉とサウナで汗をかき、すっきりとお疲れをお取り頂けていましたら幸いです。
ご朝食に関しましては物足りないとの貴重なご意見、今後の参考にさせて頂きます。

現在、３階屋上スペースにてビアガーデンを開催中です。
又、８階ガスライトでは飲み放題プランなどもご用意しております。

1階シャンゼリゼとロビーではwifiもご利用頂けますので、今後も宝塚にお越しの際にはまたご来館頂けましたら幸いです。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして、ありがとうございます。　
宝来橋からのお写真、拝見しました。
カーブした橋、吹き抜ける風は梅雨の時期であってもなかなか心地良いものですね。
お部屋の窓からの眺め、アクセスの良さ、シャンゼリゼでのご朝食にご満足頂けたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、２階の温泉ご利用時はご不便をお掛けし申し訳ございません。
貴重なご意見は今後の参考にさせて頂きます。
少しでも快適にお過ごし頂けるように、今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

宝塚にお越しの際はいつもご利用頂きましてありがとうございます。

この度のご滞在も、ゆっくりとお過ごし頂けたとのことで大変嬉しく思います。

今回お選び頂きましたQUOカード付きご宿泊プランも大変ご好評頂いているプランです。
ご旅行の目的に最適なプランを今後もご用意させて頂きます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用頂きましてありがとうございます。
観劇のお疲れは残っていませんでしょうか。
二階の眺望温泉は疲労回復にも
大変効果がございますし、武庫川の眺めを楽しめます。
また、「たまのゆっくり」のご機会ございましたらスタッフ一同お待ち申し上げております。

今回も当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、当館２階の眺望温泉に対するお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。ご家族での旅のひととき、ゆったりした気分を味わっていただけましたのであれば幸いです。これからの季節、日没の時間も遅くなり、夕暮れの武庫川を眺めながらのご入浴はまた格別でございます。
次の機会にも是非、ご家族の大切なお時間を当ホテルでお過ごしくださいませ。スタッフ一同、お待ち申しております。

この度はご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
今回のご利用は期間限定のお得なプランです。
橋を渡ったナチュールＳＰＡ温泉施設とホテル館内の眺望温泉と二つの温泉でお寛ぎ下さい・・・という企画です。
冬寒い時はやはり温泉です。
橋を渡る間に湯冷めしませんでしたでょうか。
またのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。

この度はご宿泊頂き、ありがとうございます。

旅のお疲れを少しでも取って頂けて安心致しました。　“また宿泊したいです”とのお言葉を頂けて、大変嬉しく今後の励みになります。

これからも宝塚にお越しの際にはご利用頂けますように、少しでもご満足頂けますようサービスの向上に努めて参ります。

スタッフ一同、またのご来館をお待ちしております。

この度はご宿泊頂き、ありがとうございます。

シャンゼリゼでの朝粥定食（チョイス）にご満足
頂けて、また温泉も満喫して頂けて大変嬉しく思います。　ゆっくりと過ごして頂けて安心致しました。　お荷物は当日チェック・インのお客様で早くご到着の際やチェック・アウトの際、当日お荷物をお引取り頂ける場合は、フロントにてお預かりさせて頂きますので遠慮なくお声かけ下さいませ。　宝塚にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。

またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

ご宿泊頂きましてありがとうございます。
もう１点やわらかい枕をクローゼット上に設けておりますので、次回ご利用の際には是非ご利用下さいませ。今回はご案内不足で申し訳ございませんでした。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちいたしております。

ご宿泊頂きましてありがとうございます。
今後も、お客様にご満足頂けるホテルを目指してまいります。
また、お立寄りの機会がございましたら、お気づきの点など、お聞かせ下さいませ。
ご来館、心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
来月には、神戸のルミナリエも始まります。
会場までは、ホテルから電車で４０分ほどの距離ですので、是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

いつもご宿泊頂き、ありがとうございます。
また朝食のご利用、ありがとうございます。
ご朝食は、洋食・和食・朝がゆ定食の三種類からお選びいただけます。
ご指摘頂きました、食後の珈琲ですが、和食をお選びになったお客様には別途367円を頂戴しております（洋食には含まれております）。

一階レストラン「シャンゼリゼ」は武庫川を望む朝の眺めも、大変ご好評頂いております。
是非、お近くにお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
ご満足頂けて光栄に思います。
今後も、お客様に快くお過ごし頂けるホテル作りに努めてまいります。
また来月もお待ちしております。

ご宿泊頂きましてありがとうございました。
おタバコの件、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
チェックアウトの時間帯は、１、２階のレストラン内が禁煙の為、タバコを吸われるお客様がロビーに集中した為だと思われます。確認のお電話を頂いた際に、お伝えすべきでしたのに申し訳ございませんでした。
８月には、宝塚の花火大会もございますので、是非ご覧下さいませ。
ありがとうございました。

ご宿泊頂きましてありがとうございます。
川側は大変眺望が良く、人気のお部屋になっております。
また、ご指摘の通り、お部屋の中に館内レストランの詳しい説明が少ないですので、すぐにフェアー商品のメニューを差し込みました。
ご意見頂きまして、ありがとうございました。

ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
快くお過ごし頂けて光栄に存じます。
今後も、お客様にご満足頂けるホテル作りに励んでまいります。
また、機会がございましたら是非お立寄り下さいませ。お待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。又のご利用お待ちしております。

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。