宝塚ワシントンホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

宝塚の観劇のために伺いました。駅から近く、観劇にも便利で満足です。スカイステージが視聴できるのもファンとしては嬉しかったです。
サービスは必要な物は過不足なく、良かったと思います。
部屋の空調が調子悪かったようで、フロントに相談しましたが、切るというだけのアドバイスでした。
夜中まで隣の部屋の話し声が聞こえたのが気になりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年05月

宝塚ワシントンホテル 2019年05月29日 13:19:50: この度は当ホテルにご来館頂いただき、誠にありがとうございます。「お客様の声」へのご投稿もありがとうございます。ご宿泊の際には、空調のご相談の件で、お客様にご満足いただける対応ができませんでした。その後はいかがお過ごしだったでしょうか。もしかしたら快適にお過ごし頂けなかったのではないでしょうか。お部屋に出向いての確認、調整等の対応ができず大変申し訳ありませんでした。近隣のお部屋の騒音等に関しましてもご迷惑をお掛けしました。フロントにご相談いただけましたら、こちらからお声掛けさせていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。
次回ご来館の機会をいただければ、お客様にご満足いただけるサービスでお出迎えさせて頂きたいと思っております。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【レディース限定】朝食＆フェイスケアセット付きプラン　
ご利用のお部屋: 【ツイン＜リバービュー＞ ☆禁煙☆】

設備・アメニティ2

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投稿者さんの宝塚ワシントンホテルのクチコミ

投稿者さん 2015年09月30日 11:31:43

アクセスはバス停や駅から近いのがよいと思います。
川側の部屋は窓からの眺めかよいと思います。
大浴場があるのがよいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年09月

宝塚ワシントンホテル 2015年10月03日 16:38:26: この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
数々のお誉めのお言葉を頂戴し大変恐縮に存じます。
仰って頂きました通り、当ホテルは阪急・ＪＲ宝塚駅前という好立地でありながらも、川側のお部屋からはゆったりとした景色でお寛ぎいただけると存じます。
また２階の展望風呂につきましても、足を伸ばしてお入り頂けるとこちらもご好評を頂いております。
次回宝塚にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン: 【早期得割】早期予約１４日前プラン
ご利用のお部屋: 【シングルB 駅側 ☆禁煙☆】

設備・アメニティ1

投稿者さんの宝塚ワシントンホテルのクチコミ

投稿者さん 2016年02月18日 10:22:05

是非とも使い捨てスリッパの備え付けてください。
それと電気のコンセントを増やしていただけましたら。
サービスがとても良かったので、また泊まりたいのですが、上記が惜しく。
よろしくお願いします！

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年02月

宝塚ワシントンホテル 2016年03月22日 09:39:50: この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご意見有難うございました。
客室には昨年より使い捨てスリッパを入れております。また、コンセントは三又タップを常設しておりますのでごりようくださいませ。
また、宝塚方面にお越しの際はぜひとも当ホテルをご利用くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天ポイント10倍】人気プラン♪
ご利用のお部屋: 【シングルB 駅側 ★喫煙★】

設備・アメニティ1

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Ruheさんの宝塚ワシントンホテルのクチコミ

Ruheさん [30代/女性] 2010年06月13日 18:51:37

6月11日に宿泊しました。部屋は古いながらもとてもきれいだし、空気清浄機があり空気環境も良かったです。また加湿器をお借りしたので、乾燥対策できたので非常に気持ち良く過ごせました。
しかし1点、それらを打ち消すくらい大きな問題がありました。
ロビーが喫煙可能で、宿泊前に問い合わせて、喫煙可能だが入り口付近だけ、駐車場側から入れば問題ないと伺っていたので信頼して予約したのですが、チェックアウト時、ロビーどころかフロント前を超え、駐車場の入り口までの短い廊下までも充満していて、タバコで喘息発作を起こす私には非常にきついどころか呼吸がし辛く咳が止まらなくなりました。
（恐らくチェックイン他フロント前を使った時は運よく喫煙者がいなかったからのだと思います。）
病気でなくても、宿泊者全員が利用しなければいけないフロント～エレベータに、タバコが広がる環境はいかがなものでしょうか。
折角気持よく利用させていただいたのに、がっかりどころか身の危険を感じましたし、従業員のみなさんの体調管理に関してもどう考えているのか、企業体質を疑いたくなるような状況でした。
部屋の置き手紙に、チェックイン前にまた利用させていただきたいと感謝のメッセージを残しましたが、部屋は本当に良かったのですが、この状況が変わらない限り二度と利用できません。
タバコは嗜好品です。
万人が必ず利用しなければならない場所では喫煙させない等、だれしもが受動喫煙をしなくてもいいように、喫煙所の場所をもっと考えていただきたく思います。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年06月

宝塚ワシントンホテル 2010年06月26日 15:05:33: ご宿泊頂きましてありがとうございました。
おタバコの件、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
チェックアウトの時間帯は、１、２階のレストラン内が禁煙の為、タバコを吸われるお客様がロビーに集中した為だと思われます。確認のお電話を頂いた際に、お伝えすべきでしたのに申し訳ございませんでした。
８月には、宝塚の花火大会もございますので、是非ご覧下さいませ。
ありがとうございました。