この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
今回お客様がご予約されたプランは楽天のポイントが１０倍という事と、朝食が付いていますのでその分が料金に含まれています。その為、割高に感じられたのかと思います。

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
ごゆっくりお休み頂けたようで嬉しく思います。
２階に大浴場もご用意しておりますので次回ご利用の際には是非ご利用くださいませ。

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けたようで嬉しく思います。
駅に近いので仕事の移動後すぐにお休み頂けたかとおもいます。

又のご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは宝塚の駅前にあり、大変便利なロケーションでございます。
これからも当ホテルをご愛顧下さいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

このたびは当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。今後のサービス向上に生かしていきたいと
考えております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回は川側のお部屋をお選び頂き、窓からの見晴らしをお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。
2階浴場の脱衣所の清掃が行き届かず、不快な思いをさせてしまいましたこと申し訳ございませんでした。　お風呂上りも気持ち良くご利用いただけますように改めて改善に努めて参ります。

ご多忙の中、貴重なご投稿をありがとうございます。　またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

お部屋の浴室につきましては清掃が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。　
浴室のカビの件ですが、タイルの目地色が変色している所がカビに見えたのかと思います。
ご指摘を受けて十分注意をし、清掃致します。

ご朝食時間は仰る通り、朝７時から１０時までとなりましてご出発の早いお客様にはご不便をお掛け致しております。　折角、ご朝食付きのプランでご宿泊頂きましたのに、お時間が合いませずご利用頂けなかったとのこと、申し訳ございませんでした。

お忙しい中頂きました貴重なご意見は、今後の参考にさせて頂きます。

またのご来館をスタッフ一同、お待ち致しております。

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

当ホテルには1階のカジュアル洋食レストラン『シャンゼリゼ』、2階の和食『島家』、夜は8階のレストラン・バー『ガスライト』の3店舗がございます。　

また朝食は定食形式で、和食・洋食・朝粥定食の3タイプの中からその朝お選び頂くかたちとなります。　

各レストランにて季節のメニューなどもご用意しておりますので、次回は是非旅のプランに組み込んで頂けましたら幸いです。

またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

宝塚歌劇観劇の後、お部屋で宝塚スカイステージご視聴と宝塚の余韻をお楽しみ頂けましたら幸いです。　2階の温泉『銀の湯』もご利用頂け、良かったですとのお言葉、嬉しく思います。　朝、夜は肌寒い季節になりました。温泉でお身体をほっこり温めて頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、またのご来館をお待ちしております。

宝塚にお越しの際には、いつもご利用頂きましてありがとうございます。　

２階浴場の男湯に現在設置していない飲料水と
客室冷蔵庫のミネラルウオーターの件ですが、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後の参考にし検討させて頂きます。

次回もまたご来館頂けますように、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用頂きましてありがとうございます。
ご利用の三月末日は宝塚音楽学校の受験生や企業の研修の宿泊で早めからお部屋がふさがっておりました。
申し訳ございません。
JRも阪急も駅まで直ぐですので
神戸や京都にお出掛けになるかたも
多くいらっしゃいます。
素敵な計画を立てて、ぜひまたお越し下さいませ。

宝塚ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご出張お疲れ様でございました。また、貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。今後のご宿泊プランを企画する際の参考にさせていただきたいと存じます。

今回ご利用いただきました「JUST STAY! プラン」はチェックインが18時以降、チェックアウトが翌朝の９時までという短時間ステイのプランでございますが、２階にございます眺望温泉とサウナには無料でご入浴いただけますので、旅の疲れやお仕事の疲れをゆっくり癒せると、ビジネスでご利用のお客様からご好評をいただいております。

再び宝塚方面へ起こしの際には、またのご利用をお待ち申しております。

長きに渡りご愛顧を賜りまして、心より感謝申し上げます。
お久しぶりにご宿泊いただきましたのに、ベッドの不具合でご迷惑をおかけいたしました。ご不自由なお思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
その後、お体のお具合はいかがでございますか。ご指摘いただきました件を含め、設備の点検はこれまで以上に念を入れて取り組むよう努める所存でございます。
どうか今回の件にお懲りになられませず、宝塚方面へ起こしの際には、変わらず宝塚ワシントンホテルをご利用くださいませ。またお目にかかれますことをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

宝塚ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
シャープAQUOS32インチ大型画面でのVODはお楽しみいただけましたでしょうか。
お部屋の広さに関しまして、ご期待にじゅうぶん添うことができず申し訳ございませんでした。お部屋はシングル３種、ダブル４種、ツイン２種の中からお好みに応じてお選びいただけます。和室もございますので、次のご機会にはぜひともご検討くださいませ。
また、お部屋の窓は外からの騒音を遮るため、遮蔽性を重視しております。開閉には多少お力が必要となります。ご了承くださいませ。
新緑の中の木漏れ日が爽やかな季節。どうぞお風邪など召されませんよう、お元気でお過ごしくださいませ。貴重なご投稿をありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
近隣にたくさんのゴルフ場がありますので、ゴルフ利用者の宿泊は大変多いです。
駅前ですので、外にも飲食施設はあります。
ホテルスタッフが紹介致しますので、お気軽にお声お掛け下さい。
翌日はナイスショットの一日になりましたでしょうか。
またのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

ご友人の方からのご紹介でご利用頂けましたのに、至らぬ点が多々あり、心休めてお泊り頂けなかったこと大変申し訳ございませんでした。

清掃スタッフには、改めて指導を致しました。
どうぞ今回のことに懲りず、宝塚にお越しの際にはまたご利用頂けましたら幸いです。

少しでも気持ちよくお泊り頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

お部屋内、清掃が至らずに不快なお気持ちにさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフには改めて指導を致しました。　
宝塚大劇場からも近く、女性のお客様にも多くご利用頂いておりますので、皆様に気持ち良くご利用頂けるように今後も努めて参ります。
今回のことに懲りず、また宝塚にお越しの際にはお立ち寄り頂けましたら幸いです。

スタッフ一同、またのご来館をお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。　

空気清浄機は、全室にご用意しております。
そして宝塚歌劇チャンネル、スカイステージは宝塚歌劇ファンの皆様にも大変ご好評頂いております。
朝食付きプラン等、様々なご宿泊プランをご用意しておりますので、また是非、宝塚にお越しの際にはご利用頂けましたら幸いです。

またのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます.
ご依頼の備品の件でご迷惑お掛けいたしました。
空気清浄機はシャープ製のプラズマクラスターですので音も静かですから常備作動しても大丈夫です。
カップルプランは空室あれば広いダブルルームにご変更しています。
次回もぜひご期待下さいませ。
スタッフ一同、またのご来館をお待ちしております。

この度はご宿泊頂き、ありがとうございます。

モーニングコールが作動しなかったという件につきましては、大変ご迷惑をおかけ致しました。
申し訳ございませんでした。
今後もサービス向上に努めて参りますので、
今回のことに懲りず、また宝塚にお越しの際にはご利用頂けましたら幸いです。

スタッフ一同、またのご来館をお待ちしております。