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投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月12日 10:54:29
-
食事なしにしましたが、次回はホテルの料理を食べてみたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 宝塚ワシントンホテル 2012年09月26日 14:56:44
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルには1階のカジュアル洋食レストラン『シャンゼリゼ』、2階の和食『島家』、夜は8階のレストラン・バー『ガスライト』の3店舗がございます。
また朝食は定食形式で、和食・洋食・朝粥定食の3タイプの中からその朝お選び頂くかたちとなります。
各レストランにて季節のメニューなどもご用意しておりますので、次回は是非旅のプランに組み込んで頂けましたら幸いです。
またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆夏得 JUST STAY!【直前割】=18時IN~9時OUT=
- ご利用のお部屋
- 【ツイン駅側 ★喫煙可★】
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投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月12日 10:52:55
-
宝塚観劇後の宿泊でした。
駅も近く、温泉もよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 宝塚ワシントンホテル 2012年09月26日 14:47:37
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
宝塚歌劇観劇の後、お部屋で宝塚スカイステージご視聴と宝塚の余韻をお楽しみ頂けましたら幸いです。 2階の温泉『銀の湯』もご利用頂け、良かったですとのお言葉、嬉しく思います。 朝、夜は肌寒い季節になりました。温泉でお身体をほっこり温めて頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆夏得 JUST STAY!【直前割】=18時IN~9時OUT=
- ご利用のお部屋
- 【ツイン駅側 ★喫煙可★】
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投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月11日 19:03:44
-
ほぼ毎年お世話になってます。朝夕温泉に入れるのは有難い。ただ、以前は脱衣室に飲料水のサーバーがあって大変快適だったのですが、最近見かけないのが残念です。
冷蔵庫常備のミネラルウォーターが硬水のため受け付けにくいので、室内の水を冷やして代用しますが、やはり以前あったものが現在無いのは、サービスダウンの評価になりますね。もう一工夫が欲しいところです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 宝塚ワシントンホテル 2012年06月19日 09:33:16
-
宝塚にお越しの際には、いつもご利用頂きましてありがとうございます。
2階浴場の男湯に現在設置していない飲料水と
客室冷蔵庫のミネラルウオーターの件ですが、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後の参考にし検討させて頂きます。
次回もまたご来館頂けますように、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【朝食付き】★
- ご利用のお部屋
- 【シングルC <川側眺望>【ベッド幅:140cm】 ☆禁煙☆】
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投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月15日 19:29:43
-
駅から近くて便利でした。予約が遅くツインがとれなかったのが残念でした。次回も利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 宝塚ワシントンホテル 2012年05月19日 18:07:38
-
ご利用頂きましてありがとうございます。
ご利用の三月末日は宝塚音楽学校の受験生や企業の研修の宿泊で早めからお部屋がふさがっておりました。
申し訳ございません。
JRも阪急も駅まで直ぐですので
神戸や京都にお出掛けになるかたも
多くいらっしゃいます。
素敵な計画を立てて、ぜひまたお越し下さいませ。
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【ベッド幅:140cm】 ★喫煙可★】
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yossy3467さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- yossy3467さん [30代/男性] 2012年05月06日 17:03:46
-
値段相応といった感じでした。ビジネスで行っているのでそんなに期待しているわけではありませんが、この値段なら朝食は付けてもらいたいところですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 宝塚ワシントンホテル 2012年05月11日 20:42:56
-
宝塚ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご出張お疲れ様でございました。また、貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。今後のご宿泊プランを企画する際の参考にさせていただきたいと存じます。
今回ご利用いただきました「JUST STAY! プラン」はチェックインが18時以降、チェックアウトが翌朝の9時までという短時間ステイのプランでございますが、2階にございます眺望温泉とサウナには無料でご入浴いただけますので、旅の疲れやお仕事の疲れをゆっくり癒せると、ビジネスでご利用のお客様からご好評をいただいております。
再び宝塚方面へ起こしの際には、またのご利用をお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆春得 JUST STAY!【直前割】=18時IN~9時OUT=
- ご利用のお部屋
- 【シングルA ☆禁煙☆】
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投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月23日 08:03:51
-
久々の宿泊で、宿泊施設としては大変満足したのですが、唯一残念なところがあり、
部屋内ベッドのスプリング(バネ)が経たっており、持病の腰痛が悪化した事が残念
でした。創業からメンテナンスされていないのでないでしょうか?
定期的なメンテナンスをお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 宝塚ワシントンホテル 2012年04月27日 19:33:36
-
長きに渡りご愛顧を賜りまして、心より感謝申し上げます。
お久しぶりにご宿泊いただきましたのに、ベッドの不具合でご迷惑をおかけいたしました。ご不自由なお思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
その後、お体のお具合はいかがでございますか。ご指摘いただきました件を含め、設備の点検はこれまで以上に念を入れて取り組むよう努める所存でございます。
どうか今回の件にお懲りになられませず、宝塚方面へ起こしの際には、変わらず宝塚ワシントンホテルをご利用くださいませ。またお目にかかれますことをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルA ☆禁煙☆】
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投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月10日 11:46:57
-
翌日西宮カントリーにてゴルフの為宿泊したが費用もリーズナブルで部屋もまづまづといったところ。
駅前で、夜の食事も近場に飲食街もあり、立地条件も良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 宝塚ワシントンホテル 2012年01月14日 10:50:09
-
この度はご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
近隣にたくさんのゴルフ場がありますので、ゴルフ利用者の宿泊は大変多いです。
駅前ですので、外にも飲食施設はあります。
ホテルスタッフが紹介致しますので、お気軽にお声お掛け下さい。
翌日はナイスショットの一日になりましたでしょうか。
またのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】スーパー早割 14タイプ
- ご利用のお部屋
- 【シングル駅側【ベッド幅:140cm】★喫煙可★】
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投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月11日 21:12:54
-
初めて利用しました。
駅前で立地はよかったです。
部屋も綺麗でした。
空調の調節が思う通りにならなかったのが、ちょっと残念でした。
また利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 宝塚ワシントンホテル 2011年12月16日 09:53:35
-
この度はご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
当ホテルからすぐ近くにございます“ナチュールスパ宝塚”の入館券付きプランでのご宿泊、いかがでしたか?
水着着用で入浴するナチュールスパ宝塚展望ジャグジーは気持ちの良い解放感を味わえるかと思います。
お部屋の空調が思うように調節できなかったということで、快適な温度でお過ごし頂けず申し訳ございませんでした。
しかしながら、またご利用頂けるとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
快適にゆっくりとお過ごし頂けるようにスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【ナチュールSPA温泉入館券プレゼント中!】14時IN セミダブルカップルプラン★
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル 【ベッド幅:140cm】☆禁煙☆】
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しいまりんさんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- しいまりんさん [40代/女性] 2011年11月30日 21:06:05
-
初めて宿泊しました。駅側の部屋でした。電車の音は思ったより気になりませんでした。窓から外をのぞくと広いバルコニー(?)でホテルで育てていると思われる植木鉢やら窓際に道具があり、朝から作業をされていたのが気になりました。お風呂場の壁や電話(?)にも毛がついた状態であったのでクレームしようかと思いましたが前日申込みなので仕方ないと諦めました。立地も良く友人にも泊まりやすいと勧められて選んだのですが、正直ガッカリでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 宝塚ワシントンホテル 2011年12月15日 10:32:48
-
この度はご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
ご友人の方からのご紹介でご利用頂けましたのに、至らぬ点が多々あり、心休めてお泊り頂けなかったこと大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには、改めて指導を致しました。
どうぞ今回のことに懲りず、宝塚にお越しの際にはまたご利用頂けましたら幸いです。
少しでも気持ちよくお泊り頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル ☆禁煙☆】
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投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月18日 23:35:11
-
前回泊まった時は対応が良かったが、今回チェックインが遅れるので電話したときの対応が非常に気分が悪かったです。車で行ったのですが、立駐が有料との説明もなかったですし、部屋でpc使えるようなことを書いていたので持って行ったらパンフレットにレンタルpcがあると書いてあり、ケーブルが無く使用できませんでした。また止まる事があるので改善していただきたいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 宝塚ワシントンホテル 2011年07月08日 14:17:56
-
この度はご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
ご到着時間の変更でお電話下さった際、スタッフの対応で不愉快な思いをさせてしまったとのこと、駐車料金の件につきましても大変申し訳ございませんでした。
レンタルパソコン(有料)も用意しておりますが、パソコンをお持ちのお客様にはフロントにてLANケーブルを無料で貸し出ししておりまして、お客様のお部屋にて無料でインターネットをご利用頂けます。
チェック・イン手続きの際にフロントスタッフにお声かけ下さいませ。
スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆夏特JUST STAY!【素泊まり】=18時IN~9時OUT=
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル ☆禁煙☆】
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投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月05日 15:29:20
-
年末年始にかけて利用させていただきました。 車で行きましたが事前予約しておいたためスムーズに入庫、好都合でした。チェックインもスムーズ、部屋の感じも良かったのですが、TVセットがその頃の山陰の大雪のようにチラつき大変残念でした。温泉は本当に温泉? 湯船は一寸カルキ臭が感じられた。大晦日は2F島屋で年越し蕎麦が振舞われたのは感激だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 宝塚ワシントンホテル 2011年01月07日 21:55:05
-
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、お部屋の件でご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
温泉の件は清掃中に使用した塩素の臭いかと思います。
今後は気をつけて対応いたします。
大晦日は宿泊の方に振る舞い年越しそばを実施しています。
毎年たくさんの方がお見えになります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
- ご利用のお部屋
- 【ツイン駅側 ☆禁煙☆】
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投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月08日 11:25:43
-
朝食で営業開始時間の7時少し前にレストランに伺いました。
他のお客様が既に食事中だったのでもう営業中なのかと入ろうとしたら「7時からなのでお待ちください」とのことで、2~3分間、レストラン前のソファで待っておりました。
7時になり、スタッフの方が無言で入口の札を返したので正式営業を開始したようでした。
札を返すときには「お待たせしました」「朝食の準備が整いました」等、
待っていた人に一声かけてもよかったのでは?
食事はとてもおいしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 宝塚ワシントンホテル 2010年12月16日 15:39:59
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
レストランでの件、大変不快な想いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
サービス業に従じるものと致しましては、挨拶といった基本的なことが出来ていないとは大変恥ずかしいことです。ご指摘を肝に銘じ、今後、同じ事がないよう徹底させて頂きます。
ご指摘、ありがとうございました。
お料理にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。
お得なご宿泊プランやレストランの新メニューなど、随時更新して参ります。
またご来館頂けますことを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★楽天ポイント10倍還元★☆ 【選べる朝食付き】 ポイントゲッター応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル駅側 【ベッド幅:140cm】☆禁煙☆】
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投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月24日 12:59:56
-
全般的には、立地、部屋、温泉の大風呂があることと良好でしたが、お風呂に
ロッカーが無く、2Fから1Fフロントに貴重品を預けに行かなければならない
一点が、大変気になりました。以前は、ロッカーが有った形跡があり、お客さんの
目線でみると、サービスが低下の方に進んでいるような感じがしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 宝塚ワシントンホテル 2010年10月25日 16:24:57
-
この度は、御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ロッカーの件、ご面倒をおかけして申し訳ございません。
防犯の都合上、大変お手数ではございますが、皆様に1階フロントまでお預け頂くようお願いしております。何卒ご了承下さいませ。
また別な面で、サービス向上に努めてまいります。
お近くにお越しの際には、是非お立寄り下さいませ。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ 最安値【素泊まり】=18時IN~9時OUT=
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル ☆禁煙☆】
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投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月16日 20:36:17
-
午前7時から午後10時まで空いているスーパーが近くにあり、JRと阪急電車の宝塚駅に近くて便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 宝塚ワシントンホテル 2010年08月24日 12:46:08
-
ご来館頂きありがとうございました。
交通に便利な立地に加え、心癒される武庫川の眺めもご好評頂いております。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★楽天ポイント10倍還元★☆ ポイントゲッター応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 駅側 禁煙】
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投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月16日 20:31:06
-
JRと阪急電車の宝塚駅から近く、とても便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 宝塚ワシントンホテル 2010年08月24日 12:41:13
-
ご来館、ありがとうございます。
特典付きやレディース、カップル、ファミリープランなど、各種お得なご宿泊プランもご用意しております。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★楽天ポイント10倍還元★☆ ポイントゲッター応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 駅側 禁煙】
風呂3
hijikyさんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- hijikyさん [40代/男性] 2010年05月08日 00:23:22
-
駅から近くて便利ですが、総合評価としてはあまりお得感がありません。
ワシントンホテルのブランドイメージからすると、期待はずれでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 宝塚ワシントンホテル 2010年05月17日 15:58:22
-
ご利用頂きましてありごとうございます。
お客様のご期待に沿えられますよう改善して
参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 【駅側】】
風呂3
あしか3751さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- あしか3751さん [40代/女性] 2010年04月04日 12:35:02
-
息子の引越しと大学の入学式出席の為に、家族で3泊しました。
新居が今津線沿いの為、とても便利で、部屋には空気清浄機もあり、良かったです。
ただ残念な事は…初日、部屋の片づけ等の為にホテルに戻るのが遅くなり、1階のレストランのカレーバイキングが食べれず、翌日食べようと20時過ぎに戻ると「団体予約でいっぱいです」との返答。でも店内を見ると空席が……。8階のガスライトも貸切。宴会場で営業中との事で行っても誰も来ない。「ホテルの周りの飲食店は20時には閉まる」とフロントのコメント。
インフォメーションを掲示するか、宿泊客を優遇してほしかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 宝塚ワシントンホテル 2010年04月08日 14:42:23
-
ご利用頂きましてありがとうございます。
宝塚周辺は緑も多く、関西では住みたい街のベスト3に入ります。
人気スポットも多くありますので、次回ご来館の際はゆっくり観光もお楽しみ下さい。
また、宿泊中にご迷惑お掛けしまして申し訳ありません。
レストラン案内、掲示方法の件も含めまして、しっかりとお客様対応できますように改善いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いこうよ関西】 ファミリープラン 朝食付き【添い寝のお子様は無料】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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kiyoshppさんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- kiyoshppさん [40代/男性] 2010年02月03日 22:58:49
-
立地は大変良いのですが、風呂・朝食もいまひとつです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 宝塚ワシントンホテル 2010年02月27日 16:15:00
-
ご利用頂きましてありがとうございます。
また、貴重なご意見頂きましてありがとうございます。
また足を運んで頂けますようにお客様目線でお風呂や朝食のあり方を検討いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★楽天ポイント10倍還元 出張プラン☆★ プラス!選べる朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングルB【駅側】 高速ネット回線接続無料】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月14日 22:53:05
-
朝食付きプランで宿泊し1階のレストランで朝食を頂いた際、和食か洋食かを聞かれ、和食を選んだ上で、並べてあったボトル入りのジュースを汲みに行ったところ、従業員が駆け寄ってきて、ジュースが付くのは洋食だけで和食は別料金だと告げられました。席に戻りメニューを見ると、確かに洋食の欄にジュース付きと書いてありましたが、メニューを選ぶ際、そういった説明がなく、入り口に小さくジュース別料金367円と書かれているだけではわかりにくいです。朝食会場にジュースボトルが並べてあったら、頂いていいものと多くの人は考えると思います。ちなみに朝食は1365円でバイキングではなく、特段高級感もないもの。メニューに記された「シェフのきまぐれサラダ」は、皿の隅に並んだ数枚の葉っぱ。「ケチだな~」とため息をつきながら頂きました。小さなことではありますが、一日の始まりに客の気分を害すのは、ホテル業としてはあってはならないことだと思います。宝塚歌劇場から近いといった立地の良さがいわゆる殿様商売を生んでしまっている一例なのかもしれませんが、客の目が厳しく、新興ホテルチェーンも勢いを増しているこのご時勢ですので、改善したほうがいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 宝塚ワシントンホテル 2010年01月20日 10:53:14
-
ご迷惑をお掛けしまして申し訳ありません。
朝食の件に関しましては、すぐにレストランスタッフと打合せをしまして、改善いたします。
朝の朝食は1日の始まりで、とても大切な時間と考えております。
気持ちよく1日の始まりますよう、お客様への配慮を考え、サービスに努めたいと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★楽天ポイント10倍還元 ツイプラン☆★ プラス! 選べる朝食付き!
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
風呂3
投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
まあまあ、というところでしょうか。川側であったのはよかったです。2階に温泉があるのはよかったですが、足ふきの交換をもう少し頻繁に行ってほしかった。濡れていたし、髪の毛がたくさんついていて少し気持ちが悪かったので。
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この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は川側のお部屋をお選び頂き、窓からの見晴らしをお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。
2階浴場の脱衣所の清掃が行き届かず、不快な思いをさせてしまいましたこと申し訳ございませんでした。 お風呂上りも気持ち良くご利用いただけますように改めて改善に努めて参ります。
ご多忙の中、貴重なご投稿をありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。