この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。「お客様の声」にもご投稿いただきありがとうございます。大雨の中のご来館だったようですが、お部屋では快適にお過ごし頂けたでしょうか。朝食もお召し上がりいただき嬉しく思っております。当ホテルの朝食は洋食、和食、朝粥定食からお選び頂いておりますが、どのタイプのお食事でもご満足いただけるよう工夫させていただいております。次回ご利用頂いた際には、今回お選びいただけなかった定食を是非お楽しみださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。「お客様の声」へのご投稿もありがとうございます。「機会があれば、ゆっくり利用したい」というお言葉をいただき大変嬉しく感じております。ご宿泊の際には、2階にございます大浴場はご利用頂けたでしょうか。当ホテルの大浴場は源泉が天然温泉ですので、旅の疲れもじっくり癒していただけるかと思います。次回ご宿泊の機会がございましたら是非ご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご宿泊頂きありがとうございます。
レストランのみのご利用の方も多数いらっしゃいますのでその様なルールでご案内しております。
お客様のご意見は今後、検討させていただきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、次回宝塚へお越しの際はぜひご利用いただきます様お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございました。ご朝食をご利用頂いた際にスタッフの行動、サービスで大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。お客様に対する対応、応接の際の教育を今一度改めさせて頂き、気持ち良くお客様にご利用頂けますよう教育、指導いたします。大変申し訳ございませんでした。
レストラン担当　田村

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
二階の眺望温泉は早朝がお勧めです。
人も少なく武庫川の景色もよく見えます。
次回是非お試しください。
また、宝塚方面にお越しの際はぜひとも当ホテルをご利用くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度はお褒めのお言葉頂きありがとうございます。二階の温泉は朝も6時から開けております。
男性風呂は貸切状態で武庫川の景観も独り占めです。是非次回お勧め致します。
またガスライトのピアノ生演奏はお客様リクエストも受け付けております。
次回宝塚にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

川沿いのホテルなので露天風呂あれば素敵だと思います。
露天ではありませんが2階の眺望風呂はいかがでしたか。
誰も入ってない朝風呂（6時から9時）お勧めです。
次回はぜひご利用下さいませ。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

川側のお部屋でゆっくり武庫川の景色をご覧いただけましたでしょうか。
今月の25日からは花の道で光のイルミネーションが始まりました。

また宝塚方面にお越しの際はぜひとも当ホテルをご利用くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご朝食は、川の流れをご覧頂きながらお席でごゆっくりとお召し上がり頂けるとご好評を頂いております。

今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めて参りますので、また宝塚方面にお越しの際はぜひとも当ホテルをご利用くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは阪急・JR宝塚駅前に立地しており、近辺には百貨店、飲食店を含むショッピングゾーンがあり大変便利かと存じます。
また、ホテル内にもレストランがございますので宜しければご利用くださいませ。
また、宝塚方面にお越しの際はぜひとも当ホテルをご利用くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご到着後に展望風呂にてお疲れを癒していただけましたようで何よりでございます。
ご朝食につきましてもご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。川の流れをご覧頂きながらお席でごゆっくりとお召し上がり頂けるとご好評を頂いております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めて参りますので、また宝塚方面にお越しの際はぜひとも当ホテルをご利用くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。２回目のご利用とのこと、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましてもご満足頂けましたようで何よりでございます。機会がございましたらぜひ洋食もお試しくださいませ。
また、仰って頂きました通り、当ホテルは阪急・JR宝塚駅前に立地しており大変便利かと存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参りたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
川の景色をご覧いただきながらご朝食をお楽しみ頂けましたようで何よりでございます。
２階には展望風呂がございまして足を伸ばしてお入り頂けるとご好評を頂いております。
今後もお客様にご満足いただけるホテルとなりますよう努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらぜひとも当ホテルをご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
仰って頂きました通り当ホテルは阪急・JR宝塚駅前に立地しており、神戸や大阪方面にお越し頂くにも便利かと存じます。
またフロントでの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お部屋につきましては清掃不備がございましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう清掃時の点検を強化して参ります。
今後もお客様に安心してお寛ぎ頂けるホテルとなりますよう努力して参りますので、また、宝塚方面にお越しの際はぜひとも当ホテルをご利用くださいますようよろしくお願い致します。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
展望風呂にてごゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで大変嬉しく存じます。排水管につきましては早速確認をして改善を図って参りたいと存じます。
ご意見を賜り大変ありがとうございます。
ご朝食につきましてもご満足いただけましたようで何よりでございます。川の流れをご覧いただきながらごゆっくりとお召しあがり頂けるとご好評を頂いております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参りますので、次回宝塚方面へお越しの際もぜひ当ホテルをご利用頂きますようよろしくお願い致します。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有り難うございました。
ごゆっくりおくつろぎ頂けたようで何よりでございます。
大浴場でお湯が少しぬるかったとの事で大変失礼致しました。お風邪等ひかれておられませんか？
また、ビアガーデン開催の為カーテンを開けれなかったとの事で申し訳ございませんでした。
開催は9時までとなっております。夜の武庫川もまた雰囲気があります。夜景はご覧いただけましたでしょうか。
また、従業員にお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
宝塚にお越しの際はご利用頂きますよう宜しくお願い致します。

この度は宝塚観劇に当ホテルにご宿泊頂き誠に有り難うございました。
仰っていただいているように平日は比較的ご予約が取りやすいかと思います。
また宝塚に観劇の際はぜひ当ホテルにご宿泊頂きます様宜しくお願い致します。

この度はご利用頂きありがとうございます。
ご宿泊の方はお部屋のご案内の通り、無料で二階の温泉をご利用頂けます。
レイアウトの関係で場所が分かりづらいかもしれませんが廊下の奥側に男女の暖簾があります。
朝食は朝粥が一番の人気メニューになります。
内容に関してはご意見を参考にさせて頂きます。
またのご来館お待ちしております。

この度は当ホテルに[ご宿泊賜り誠に有り難うございました。
仰っていただいているように当ホテルは宝塚駅前に立地しており、交通の便は非常に便利かと思います。
２階の眺望風呂は足を伸ばしてお入りいただけるので皆様に大変ご好評いただいております。
また宝塚にお寄りの際はご利用頂きます様お待ち申し上げております。

このたびは当ホテルにご宿泊頂き誠に有り難うございました。
ご朝食は3種類からお選び頂けるセットメニューをご用意いたしております。
お席についてごゆっくりお召し上がりいただけると皆様にご好評いただいております。
また宝塚にお越しの際はぜひご利用頂きますようお待ち申しあげております。