この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ガスライトご利用に関して大変喜ばしいお言葉を頂戴でき、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様に快適にお過ごし頂き、ご満足いただけるホテルづくりを目指してまいります。
また宝塚市へお越しの際にはご利用賜れますと幸いでございます。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい所ご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
この度はせっかくのご滞在にも関わらず、清掃が行き届いていなかったことでご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を社内で共有の上、清掃スタッフによる客室チェックを徹底し再発防止に努めて参ります。
重ねてお詫び申し上げるとともに、お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
おかげさまで当ホテルは阪急宝塚駅前となり、JR宝塚駅からも徒歩3分という立地に恵まれておりますので、便利にご利用いただけるかと存じます。
これからも立地におごることなく、快適な滞在をご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。また宝塚へお越しの際には宝塚ワシントンホテルをよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにも関わらず、ご期待に沿うことが出来ず深くお詫び申し上げます。
カーテンのシミや絨毯の解れ等、ご指摘頂きました点につきましては早急に改善したいと存じます。
全てのお客様に快適なご滞在になりますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上を努めて参ります。
これに凝りませず、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご意見をお寄せ頂きありがとうございました。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
2階にございます大浴場は小ぶりではありますが、旅のお疲れを癒す場として多くのお客様にご好評のお声を頂戴しております。大浴場で少しでもおくつろぎいただけたようで何よりでございます。
しかしながらご利用頂きました８階のレストランにてお客様のご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。頂戴した貴重なご意見はレストランの者にも共有し、接客応対を改めて見直すとともにメニューの充実に向けて努めて参ります。
そしてお泊まりいただいたお部屋でも浴室内のカビで不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃の者にも特に水回りを気にかけて清掃するよう伝えておりましたが、このような結果となり弁明の余地もございません。改めて浴室内の点検をさせていただきます。
ハード面につきましてはご指摘の通り設立から30年余りが過ぎており、新しいホテルに比べると劣る部分もあるかと存じます。
館内廊下の部分につきましては順次貼り替え作業を行いギャップをなくすよう努めております。
今後設備などのハード面はもちろんのこと、あたたかみの感じるサービスもあわせてお届けできるホテルづくりをめざしてまいりますので、宝塚市へお越しの際はご利用賜れますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいなかご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ホテル館内には三店舗レストランがございます。ご朝食からご夕食に至るまで様々な食材を用いたお料理でお客様をお待ちしておりますのでその日の気分や用途でご利用いただけますと幸いでございます。
なおお食事のみのご利用もいただけますのでお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
大浴場はご宿泊のお客様でしたらどなたでもご入浴いただけます。足をのばしてゆったりとお入り頂けるため、少しでも旅のお疲れを癒して頂けますと幸いでございます。
また是非宝塚市へお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
通常であればチェックイン開始時間までお待ちいただいておりますが、お足元の悪い中お越しいただいた事とお部屋の清掃も終わっておりましたのでご案内させていただいた次第でございます。
お客様から頂いたご意見を参考に今後もご満足頂けるホテルづくりを目指してまいります。
お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

先日は宝塚ワシントンホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
ご観劇でのご宿泊ということでごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか?
今後も宝塚市へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたの「お帰り」を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
温泉をお目当てにお越しいただいたにも関わらず、ご期待に添うことができず誠に申し訳ございませんでした。
不備が無いよう日頃から点検を実施しておりましたが、ご不便をお掛けする結果となり弁明の余地もございません。
点検を行う設備担当の者にも伝えまして、今後このような事が無いよう努めてまいります。
今回の事に懲りずにまたご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
宝塚市の雰囲気を感じていただけたようで私どもも大変嬉しく存じます。
現状に満足することなく今後もお客様に選ばれるホテルとなるよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
立地や館内設備、大浴場からご朝食にわたりまして多くのお褒めの言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら2階にございます温泉「銀の湯」につきまして、サウナが休止中でご利用がいただけなかった点、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
いただいたお声を関係各所に伝えなるべく早くご利用が再開できますよう努めてまいります。
是非また宝塚市へお越しの際にはご利用賜れますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく身に余る思いでございます。当ホテルは阪急宝塚駅の目の前に立地しており、また2階にございます大浴場は多くのお客様よりご好評のお声を頂戴しております。
ぜひまた宝塚市へお越しの際は当館をご利用頂けますとさいわいでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
またお忙しい所ご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当ホテルは阪急宝塚駅の目の前に立地しており、利便の良さでご好評のお声を頂戴しております。
朝食も美味しかったとの事、大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
今後もお客様からのお声を大切により快適なホテルづくりを目指してまいります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
宝塚歌劇ご観劇でのご利用ということで、ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか？
当ホテルは宝塚大劇場から徒歩5分ほどの距離にございますので、宝塚ファンのかたからもご好評のお声を多く頂戴いたしております。
また宝塚へお越しの際にはご利用賜れますと幸いでございます。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ご指摘頂きました浴槽の件につきましてですが、グラグラと音が鳴っていたとの事、不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
ご意見ご感想を真摯に受けとめ、今後のサービス向上に役立たせて頂きます。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ホテルへのご意見をお寄せいただきまいたこと、重ねて御礼申し上げます。
また利用したいとの事、大変嬉しくスタッフの何よりの励みとなります。
今後もお客様に快適にご宿泊いただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、宝塚へお出かけの際には是非ご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルを宿泊の場としてお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいところご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら室内温度が過ごしにくくお客様には大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。設備担当の者にも詳しくお伝えし、今後客室内の温度調節ができますよう善処してまいります。
今後もお客様からの貴重なご意見を参考にさせていただき、快適なホテルづくりに励んで参りますんで、是非またご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご到着時にホテル側の対応について不手際がございました。
せっかくのご宿泊の際にお客様のご気分を損ねる結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
サービスの品質向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたとのお言葉、大変嬉しく私どもの励みになります。
ぜひまた機会がありましたらご利用を賜れますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。