JR、阪急どちらの駅にも便利が良かったですし、車での移動も大変便利でした。　相棒の体調が悪く、氷枕をお願いしたところ、風邪薬や体温計とともに、すぐにお部屋まで持ってきていただき、本当に助かりました。　ありがとうございます。　

ホテルなのに大浴場があるのが嬉しいです。
宝塚を観劇するにはとても便利なホテルなので泊まりたいと思っても
中々予約が取れなかったので旅の窓口で取れたのは良かったのですが
ＪＡＦの割引が使えなかったのがちょっと残念でした。

お部屋にビデオデッキ(再生用)を用意して頂くことは可能でしょうか？

予約No.RY11987194 7/25の宿泊予約をしている者ですが、禁煙ルームでお願いします。

部屋の掃除も行き届いており、また、受け付けの担当の方も丁寧な対応をして頂きました。
出張で利用したのですが、またの機会に利用したいと思います。

６月８日IN＝＞６月１１日OUTで予約いたしました者です（RY11819999）。恐れ入りますが、禁煙室をお願いできますでしょうか？長時間話す仕事にて出張のため、喉が心配です。お手数をおかけしますが、よろしくお願い致します。

駅や宝塚劇場、手塚治虫ミュージアムへも歩いてすぐだし、部屋も清潔感があり、感じがよかったです。従業員の方の応対も丁寧で好感が持てました。

駅前にあるため、夜遅くなっても安心です。ホテル内も静かで、快適でした。大浴場が温泉なのもうれしいです。最上階にあるレストランは、ピアノの生演奏つきで雰囲気がよかったです。また利用させて頂きたいです。

とてもきれいで快適なホテルだと思いますが、ただ一点だけ残念なことは、コンセントに接続して使用するアロマテロピーがチェックイン時には既にオンされており、その香りがかなり強烈で（多分香りの程度のスイッチを最大にしてあったからと思うが）すぐに窓を開けてしまいました。スーツ等にも香りがつくのではないかと心配になりました。人によってアロマテラピーは好き嫌いもあると思いますので、出来るだけ宿泊者に確認の上セットした方が良いと思います。

きれいなホテルでとても良かったです。又、宿泊したいです。しかし、ビジネス客としては消費税込みで約８，０００円弱はちょっと高めかな朝食も付いてないし、もう少しビジネスマン向けがあると助かります．．．．でも、ホテルマンの接客態度は最高レベルです。きれいな女性のフロントの方やきびきび掃除しているお姉さまがたには感心しました。

交通の便もよく　1Ｆカフェレストランも美味しくとても良かったです。ちょうど撮影が入っていたのですが　ウェイターの方といろいろお話できて楽しく過ごせました。お世話になりました。

空調が故障して、寒い一夜をすごしました。値段の割りにおそまつ。
また、ベッドカバー（布団兼用）真っ黒しみだらけ。室内テーブルのホテルコピーチラシはゴミ箱から出したようなしわだらけ、しみがついている。次回の宿泊は考え物である。

３月２日にお世話になりました。以前は良く宝塚観劇の度に宿泊させて頂いていましたが２年ぶり位に訪れてみました。部屋も清潔でシングルで泊まるには充分な広さで満足しました。禁煙ルームを用意して下さってありがとうございました。又次回も訪れる機会がありましたら是非利用させて頂きたいと思っています。

質問があります。そちらの客室のトイレの便座は、全室ウォ－ムレットタイプですか？それと禁煙室についてですが、専用フロア－を設けているのですか？それとも、各階に一部を設けているのですか？最後に、ツインルームを一人で使用する場合の料金を教えて下さい。ｖ

３月２日に予約番号RY10064164で宿泊をお願いしています。
もし設定があり可能でしたら禁煙ルームをお願いしたいのですが。
宿泊させて頂く事を楽しみにしています。宜しくお願いします。

1/26に一泊しました。宝塚駅のすぐ前の便利なホテルです。シングルの申込でしたが、部屋はツインのシングルユースで、おかげでゆったり泊まることができました。部屋やアメニテイ、遮音など、満足できたし、大変清潔でした。室温は調整でき、快適でした。フロントの接客も親切でした。シャワートイレも年寄りにはありがたいことでした。唯一、朝食セット1300円はチョイスもできて安いのですが、コーヒーのお代わりができず、残念でした。

二泊させていただきましたが、何と言っても温泉付きというのが嬉しかったです。枕も二種類きちんと用意してあって、首を痛める事なく快適に過ごせました。ありがとうございました。

宝塚をよく観劇しますので、とても便利です。
大浴場があるので、ゆっくり出来ます。

こんばんは！
いつもお世話になっております。
今回は一人でダブルに大の字？になっての贅沢な一泊となりました。
大阪（ＤＣ）で観劇後に阪急電車に乗り遅くに到着となりましたが、
ホテルは目の前なのでとても便利でした。（絶対迷わない！恐くない）
橋を渡ればコンビ二もありますし、ＪＲも近いです。
私は一階で売っているパンのファンでもあります。
次の日の大劇場へも大きなツリーの下を通り、花のみちを歩いての観劇で、
とても楽しい二日間でした。またよろしくお願いします！
（ビーズの指輪を落としてしまったのですが届いていないでしょうか…）

私はかなりの回数このホテルを利用させて戴いておりますが、１つだけいつも気になるのが１Ｆのレストランの従業員です。フロントのスタッフと比べると、ちょっと教育が行き届いてないのではと思う対応に合う事が多いです。この人はきちんとしていると思えた人は過去２人位でしょうか。まず朝食などのメニューを確認するのがぶっきらぼう。本人はおそらく意識してないと思うのですが、「何を食うんだ」と聞いているに等しい聞き方になっているのに気付くべきです。そして、何より嫌なのが「いらっしゃいませ」「ありがとうございます」がきちんと言えない人が多い。これは驚くべき点です。おもてなしをしているという気持ちがないからではないでしょうか。ワシントンホテル総元締めの方がこの宝塚の状況を見たら、きっと驚くと思います。他のホテルのもてなし方を見させるなど、ぜひ勉強させてほしいと思う。今後も使っていきたいホテルだけに、少しでも改善して戴ければもっと気持ち良く使用していけると思います。よろしくお願い致します。