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宝塚ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

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宝塚ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1704件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.74
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂4.02
  • 食事4.09
宿泊年月
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1312件中 141~160件表示

総合4

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月03日 18:33:19

宝塚専門チャンネルが見れるので良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
宝塚ワシントンホテル 2022年05月07日 11:53:10

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルではお部屋で宝塚歌劇専門チャンネルデジタル放送『タカラヅカ・スカイ・ステージ』が無料でご視聴頂けるサービスも行っております。宝塚観劇前、後にも宝塚歌劇をお愉しみ頂ければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしておいります。

ご利用の宿泊プラン
《朝食付き》早期予約14日前プラン 
ご利用のお部屋
【シングルB 駅側 ★喫煙★】

総合4

MR.Sundayさんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

MR.Sundayさん [60代/男性] 2022年04月03日 17:20:28

阪神競馬場から近いので朝ゆっくりできます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
宝塚ワシントンホテル 2022年05月07日 11:42:32

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉頂戴し大変嬉しく思います。
当館は阪急宝塚駅前にございまして、阪神競馬場へも宝塚大劇場へも大変便利な立地となっております。
この度はお忙しい中、クチコミへの投稿いただき重ねてお礼申し上げます。今後ともご愛顧の程、お願い致します。

ご利用の宿泊プラン
ワクチン接種応援!特典付きプラン ~接種証明書提示で朝食&レイトアウト12時プレゼント
ご利用のお部屋
【シングルB 駅側 ★喫煙★】

総合5

soy1230さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

soy1230さん [30代/女性] 2022年03月16日 09:28:30

宝塚歌劇を観劇する際にいつも利用しています。
お部屋に大きな消毒液のボトルがあるのが、コロナ禍のこのご時世ありがたいです。
ホテル近くのティールームのスコーンが大好きなのですが、閉店時間が早かったためテイクアウトして部屋で食べようと持ち帰りました。
温めたいと相談したところ、快く応じてくださいました。
その一連の心遣いがとても嬉しくて、宿泊からだいぶ日が経ってしまいましたが投稿させて頂きます。
コロナの影響でしょうか、洋食バルのメニューが変わってしまったのが残念です(以前のメニューの時に利用してみたかった!)
リッチも最高、サービスも嬉しいのでまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
宝塚ワシントンホテル 2022年05月07日 10:48:47

いつも宝塚ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在におかれましては、快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同安堵しております。
8Fにございます「ガスライト」は昨年11月より洋食バル&BARとしてリニューアルオープン致しました。春にぴったりなオリジナルカクテルのご用意もございますので、是非新しく生まれ変わったガスライトも宜しくお願い致します。
今後もよりよいサービスを提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
ご多用の中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・リフレッシュ応援】バリュープラン! 【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルB 駅側 ☆禁煙☆】

総合3

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年03月08日 15:03:51

駅前にあり、宝塚大劇場まで徒歩圏内なので便利でした
チェックイン前に荷物を預かって貰えるのが助かりました

コインランドリーが駐車場の片隅にあるのですが、コインランドリーが設置されてるのは助かりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
宝塚ワシントンホテル 2022年04月21日 17:08:09

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地面に関しまして多くのお客様からお褒めの言葉を頂戴いたしております。
チェックイン前、チェックアウト後のお荷物のお預かりサービスを当日中のお引き取りと限らせて頂いておりますが行っておりますので、是非またご利用くださいませ。
連泊でご滞在中のお客様には便利なコインランドリーもございます。
快適なご滞在のお手伝いが出来ますようスタッフ一同より一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・リフレッシュ応援】バリュープラン! 
ご利用のお部屋
【シングルB 駅側 ☆禁煙☆】

総合3

アッキー60568572さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

アッキー60568572さん [70代/女性] 2022年03月05日 15:20:11

食事無しの宿泊のみです。
場所は便利な所にあります。
建物が古いのかバスタブの端が剥がれたり、壁のいろが変色してました。
ミネラルウォーター、コーヒー、茶のサービスは有り難いです。
ベッドメーキング、備品は大変良いです。
機会があれば、又利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
宝塚ワシントンホテル 2022年04月21日 12:10:24

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは阪急宝塚駅前に立地しており、利便性の面におきまして多くのお客様からご好評をいただいております。
お客様が仰る通り何分古いホテルでございますので至らない点もあるかとは存じますが、少しでもお客様に気持ち良くお寛ぎいただけるようサービス向上と改善に努めて参ります。
またのご機会ございましたら是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
カップルお勧め! セミダブルプラン 
ご利用のお部屋
【セミダブル駅側 【ベッド幅:140cm】☆禁煙☆】

総合5

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年03月01日 19:32:20

駅から近くて便利でした!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
宝塚ワシントンホテル 2022年03月22日 15:37:44

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地面に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お二階に宝塚温泉の源泉を引きました大浴場もございますので是非ご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【17時IN/9時OUT】 ショートステイプラン 
ご利用のお部屋
【シングルA駅側 ☆禁煙☆】

総合5

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年02月09日 18:30:25

子供の大学受験の為、急遽3泊4日で宿泊しました。お部屋はとても清潔で、
空気清浄機の備え付けに、加湿器を貸し出してもらいました。朝食のスクランブルエッグの半熟具合がとっても美味しく、受験生にとって1番の楽しみだったようです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
宝塚ワシントンホテル 2022年02月12日 15:51:26

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご朝食、美味しく頂けたとお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。お楽しみ頂けてなによりです。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

総合4

wa0719さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

wa0719さん [50代/男性] 2022年02月08日 18:59:52

謝って喫煙ルームを予約してしまいましたが、電話連絡で気持ちよく、禁煙ルームに変えていただきました。この立地で温泉に入れるのはとても良かったです。コロナで宝塚歌劇団が中止になってしまったのが残念でした。ホテルはとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
宝塚ワシントンホテル 2022年02月12日 15:48:09

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

二階の温泉「銀の湯」は武庫川を挟んだ源泉より加温・循環してご利用頂いております。
有馬温泉の「銀泉」に近いナトリウム塩化物冷鉱泉になります。
高温ではございませんが疲労回復や皮膚炎や慢性消化器病などに効能があります。
また、歌劇が再開しましたら、お越しくださいませ。

総合5

さほぷるぷらんさんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

さほぷるぷらんさん [20代/女性] 2022年02月07日 17:33:01

とても快適に過ごせました。
ありがとうございます!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
宝塚ワシントンホテル 2022年02月08日 17:31:39

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中快適にお過ごし頂けたようで私どもも大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けますよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・リフレッシュ応援】バリュープラン! 
ご利用のお部屋
【シングルB 駅側 ☆禁煙☆】

総合5

Occhanさんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

Occhanさん [70代/男性] 2022年02月04日 18:28:24

親戚の法事の前日に泊まりました。過去にも数回お世話になっています。予約時は大阪で弟夫婦と食事をした後にチェックインする積りでしたが、マンボウが発令された後だったので歓楽街を避けホテル内の和食店「島屋」で久し振りのひと時を過ごしました。このお店の食事も朝の食事(和定食)大変おいしく頂きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
宝塚ワシントンホテル 2022年02月08日 17:20:38

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
また当ホテル2階にございます日本料理「島家」はきわめて優れた技能を有し、その技能が第一人者として認められる者に贈られる賞である「現代の名工」を受章しました上野料理長が腕を揮っております。当ホテル自慢のお料理の方をご堪能頂けて、大変嬉しく思います。
また皆様で是非ご利用くださいませ。
ご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《朝食付き》早期予約14日前プラン 
ご利用のお部屋
【ツイン駅側 ☆禁煙☆】

総合4

mas1021さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

mas1021さん [40代/男性] 2022年02月02日 20:50:14

スタッフの応対はとてもよかったです。駅にも近くて立地は最高。
部屋に空気清浄機がありましたが、フィルタが埃だらけで使うのを止めました。
そこが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
宝塚ワシントンホテル 2022年02月03日 20:16:58

この度は宝塚ワシントンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

スタッフの対応に関してお褒めの言葉を頂き私どもにとって大変励みとなります。
空気清浄機に関し、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
月単位での清掃項目に入っておりますが、早速担当者ともに昨日全室の清掃を行ないました。

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

総合2

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年02月02日 17:49:45

宝塚大劇場に近く猪名川沿いということで少し期待していたが、単なるビジネスホテル。夕食は作り置きのものを出すのみで味も凡々、どこが現代の名工? 朝食も何の変哲もない(むしろ低いレベル)の洋食。温泉は薄められた循環式で宝塚温泉の特徴である塩味はなく、おまけにぬるい。フロントも日本語の使い方を知らない日本人の型通りの対応のみでおもてなしの気持ちはゼロ。まあワシントンホテルですからね、と納得するしかないか・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
宝塚ワシントンホテル 2022年02月03日 20:04:39

この度は宝塚ワシントンホテルホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

今回フロント対応、和食処「島家」、洋食「シャンゼリゼ」に関しご意見を頂き有難うございます。
接客に携わりました担当者および各レストラン責任者一同、頂きましたご意見を真摯に受け止めて今後の改善点とさせて頂きます。

二階の温泉「銀の湯」は武庫川を挟んだ源泉より加温・循環してご利用頂いております。
有馬温泉の「銀泉」に近いナトリウム塩化物冷鉱泉になります。
高温ではございませんが疲労回復や皮膚炎や慢性消化器病などに効能があります。
またご朝食はブッフェではございませんが洋食以外に朝粥朝食や和食もお選び出来ますので次回は是非ともそちらもご賞味下さいませ。

また次回ご予約頂けるようにスタッフ一同改善を努めますのでご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★和食「島家」の人気会席 現代の名工プラン 夕食付★
ご利用のお部屋
【ツイン駅側 ☆禁煙☆】

総合4

MR.Sundayさんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

MR.Sundayさん [60代/男性] 2022年01月28日 17:33:27

阪神競馬場での宿泊には最高の立地です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
宝塚ワシントンホテル 2022年02月02日 16:50:19

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは阪急宝塚駅前に立地し、阪神競馬場や宝塚大劇場へも近い為、おかげ様で皆様より大変ご好評頂いております。今回お申込みいただきましたプランはご夕食とご朝食が付きました大変お得なプランとなっておりますので、次回も是非ご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付き =洋食カジュアルディナー付きプラン= 
ご利用のお部屋
【シングルC <川側眺望> ☆禁煙☆】

総合3

marky0927さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

marky0927さん [50代/女性] 2022年01月22日 12:43:01

母の葬儀のため夫婦で宿泊しました。疲れていたのでゆっくりしたいと思い2食付きにしましたが、夕食の和食会席がとても上品なお味で美味しかったです。
しかし、大浴場がひどかったです。築年数が経っているので多少が仕方ありませんが、
・浴場の出入口のドアがひっかかって閉まらない
・シャンプーやボディソープのボトルが壊れていてうまく出せない
・脱衣所があまりチェックされていない(髪の毛がたくさん落ちている、洗面所のティッシュボックスがすべて空になっている、など)
以上の点は古いホテルでもメンテナンスで解決できるものだと思います。
宝塚駅前にありリバービューで立地は最高なので、改善を求めます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
宝塚ワシントンホテル 2022年01月25日 22:02:27

この度は宝塚ワシントンホテルをご宿泊頂き
誠にありがとうございます。この度は私ども
の温泉「銀の湯」に関し数々のご指摘を
頂きました。
お疲れの中ご不快な思い出ばかりとなり
申し訳ございません。早速清掃担当者と話し
清掃回数や内容など再確認を致しました。
marky0927様を含め、ご宿泊頂く方々が
眺望風呂の魅力を感じて頂けるよう心掛けて
参ります。次回のご利用心よりお待ちして
おります。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】 《総支配人お勧め》 宝塚旅情 和食会席ご満悦コース★
ご利用のお部屋
【ツイン<リバービュー> ☆禁煙☆】

総合4

にゃりん2662さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

にゃりん2662さん [40代/男性] 2022年01月21日 19:58:30

出張で初めて利用しました。

接客も丁寧で、特に駐車場の方の対応が非常に良かったです。

また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
宝塚ワシントンホテル 2022年01月25日 22:11:15

この度は宝塚ワシントンホテルをご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
接客に関しお褒めの言葉も頂き、私どもの
励みになります。にゃりん2662様の次回の
ご利用、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【17時IN/9時OUT】 ショートステイプラン 
ご利用のお部屋
【シングルA駅側 ☆禁煙☆】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月01日 18:06:28

チェックインが夜になりましたが、やや混雑気味でした。
きっちり人員を配置して欲しいです。

部屋入室用のカードを頂きますが、肝心の部屋番号が書いていないので、
あわててエレベーターの電話でフロントに確認しました。
食事券やどこかに部屋番号を書いてもらえないとフロントで口頭伝達では忘れます。

Wifiが有りと聞いていましたが、1階の食事場所はWifiが構築出来ませんでした。
部屋のWifiは構築出来て使えました。

部屋は歴史を感じる古さでしたが頑丈さも感じました。
ただ、部屋は寒くは無いのですが、すきま風の音がヒューヒューと聞こえて、
気になりました。また、ベッドのクッションのバネ音も気になります。
加えて、枕もやや高く感じました。結果、4時間弱しか寝れませんでした。

朝ごはんは7時スタートですが6時スタートにして混雑を回避して欲しいです。
・おかゆ(色々な小鉢)
・ごはん(焼き魚など)
・パン(パンなど)

おかゆが最も小鉢種類に充実していました。出来れば小鉢も暖かい方が良いです。
おかゆもやや塩加減が強く感じました。しかし、味は悪くないです。

私の指摘点をいくつかを改善してもらえれば喜ばれるはずです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
宝塚ワシントンホテル 2022年01月13日 10:50:49

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、至らない点が多々ありました事を深くお詫び申し上げます。
カードキーには防犯対策として番号を記載しておりませんが、カードケースに番号を書くように改善し併せてお客様にご案内もさせていただくようにしました。
1Fレストランにおいて、Wi-Fiが構築できなかったとの事、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。レストランメニューやスタート時間に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
すきま風やベッドのクッションバネの音、また枕の高さの件などお客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できますよう改善を図って参ります。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付き =洋食カジュアルディナー付きプラン= 
ご利用のお部屋
【シングルC <川側眺望> ☆禁煙☆】

総合4

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月14日 18:43:37

お風呂が、シャワーが壊れていたり、扉が重くなかなか開けられませんでした。朝食は大変、美味しかったです。宝塚観劇には最高の立地条件なのでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
宝塚ワシントンホテル 2022年01月10日 17:07:55

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂のシャワーや扉の件に関しまして、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
設備の方に確認取りまして改善に努めて参りたいと思います。
「また利用したい」とのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。何よりのスタッフの励みとなります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ワクチン接種応援!特典付きプラン ~接種証明書提示で朝食&レイトアウト12時プレゼント
ご利用のお部屋
【シングルB 駅側 ☆禁煙☆】

総合4

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月11日 18:27:21

立地が良くて良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
宝塚ワシントンホテル 2022年01月10日 16:50:36

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR及び阪急宝塚駅に近い為、多くのお客様からお褒めの言葉を頂戴しております。
お忙しい中クチコミへのご投稿頂きお礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早期予約14日前プラン 
ご利用のお部屋
【シングルB 駅側 ☆禁煙☆】

総合4

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月08日 10:15:17

今回、ビジネス応援プランとの事で、ビールとおつまみ付きとの事でしたが、当方、ビールは飲まない為、お水も選択出来たのは助かりました。加湿器を要望した所、部屋に設置してあったのも嬉しかったです。ただ、部屋の温度が調整出来ず、ずっと27度位あり、暑くてなかなか眠れず、窓も僅かしか開かないので、換気にもなりませんでした。暖房のみの設定だったのは辛かったです。お風呂に入ったのに汗だくになってしまいました。部屋の温度の調整が出来るようにもう少し考慮して頂けると助かります。それ以外は、いつもお世話になっているのもあり、特に問題はありません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
宝塚ワシントンホテル 2022年01月10日 16:46:21

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。空調の件ではご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。当館の空調は全館一括空調となる為、ご自身での調整ができず心苦しく思っております。お客様より頂戴したご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供を図って参ります。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビール&おつまみ付き!ビジネス応援プラン
ご利用のお部屋
【シングルB 駅側 ☆禁煙☆】

総合3

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月07日 14:29:50

駐車場が近隣のコインパーキング利用でしたが、かなり遠く一歳の子供を抱っこして歩くのにとても大変でした。お風呂は大浴場の温泉が利用できるのがとても良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
宝塚ワシントンホテル 2022年01月10日 16:36:08

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場の件ではご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。駐車場は敷地内に10台程お停め頂くスペースがございまして、満車の場合は近隣のコインパーキングの方をご案内させていただいております。1歳のお子様がいらっしゃたとの事、配慮が足らず大変失礼いたしました。
当館自慢の大浴場のご利用を頂きまして、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ダブル【ベッド幅:160cm】 ☆禁煙☆】

1312件中 141~160件表示

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