この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。大浴場は源泉風呂になっており、お客様にご満足いただけたようで私どもも大変嬉しく思っております。また機会がございましたら是非ご来館ください。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。「お客様の声」へのご投稿もありがとうございます。ホテルの清潔感・朝食・スタッフのサービスに良い評価していただきありがとうございます。大変嬉しく思っております。また、お風呂の設備に関するご意見もいただきありがとうございます。今後の改善点として検討させて頂きたいと思います。貴重なご意見に感謝致します。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。「お客様の声」へのご投稿もありがとうございます。ご宿泊の際は、ごゆっくりお寛ぎ頂けた様で私どもも大変嬉しく思っております。ホテル2階にございます大浴場はご利用いただけたでしょうか。こちらの浴場は源泉が天然温泉ですので、疲れがとれて癒されると多くのお客様からご好評をいただいているホテル自慢の設備の一つでございます。次回ご宿泊の機会がございましたら是非一度ご利用ください。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。「お客様の声」へのご投稿もありがとうございます。お客様につきましては当ホテルをご愛顧いただきありがとうございます。とても嬉しく思っております。天然温泉の大浴場、朝食ともにご満足いただけた様で大変光栄に感じます。どちらも当ホテルが自信をもっておすすめするサービスの一つでございます。こちらにお越しの際にはまた是非ご来館下さいませ。心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。「お客様の声」へのご投稿もありがとうございます。スタッフの対応のせいで、お客様に残念な思いをさせてしまったことにお詫び申し上げます。どのスタッフが対応しても爽やかにお過ごし頂けるよう接客の質を高めて参りたいと思います。また大浴場のご利用につきましては、入浴時のマナー等について案内札を掲げるなどの対応が必要かと気付かされました。ご観察に感謝致します。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。「お客様」へのご投稿もありがとうございます。ご宿泊の際はごゆっくりお過ごし頂けた様で私どもも大変嬉しく感じております。お客様にお泊り頂いた武庫川を望む川側のお部屋は、気持ちがゆったりできて癒される、とおっしゃるお客様が多く、人気のお部屋でございます。ホテル2階にございます大浴場はご利用いただけたでしょうか。こちらは源泉が天然温泉ですので旅の疲れもしっかり癒していただけると思います。次回ご宿泊の機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。「お客様の声」へのご投稿もありがとうございます。お部屋にご満足いただけた様で大変嬉しく思っております。川側からのお部屋からは武庫川を望む事ができますので、少しでもリラックスしていただけたのでしたら光栄でございます。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。「お客様の声」へのご投稿もありがとうございます。タオルの臭いに関してのご意見をいただきました。セッティングの際に厳しくチェックするように致します。不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。「お客様の声」へのご投稿もありあとうございます。ホテル2階にございます大浴場は源泉が天然温泉ですので、旅の疲れを癒していただくのにぴったりです。夜はゆっくりお休みになれましたでしょうか？この季節は特に温泉を楽しみにご来館のお客様も多くいらっしゃいます。サウナも好評でございます。ホテル内のレストランもおすすめでございます。こちらに来られる機会がございましたら是非一度ご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。「お客様の声」へのご投稿もありがとうございます。お客様がご利用された、ホテル８階にございますカジュアル・バー・レストランは、多くのお客様からお手頃価格で美味しいと好評をいただいているレストランでございます。お客様にもご満足いただき大変嬉しく思います。２階には和食レストラン「島家」もございます。こちらのレストランは、現代の名工賞を受賞した料理長が腕を振るう、だしからこだわった四季折々のお料理をお楽しみいただける当ホテルおすすめのレストランでございます。また機会がございましたら是非一度ご利用くださいませ。お客様の次のご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。「お客様の声」へのご投稿もありがとうございます。接客についての好意的な評価をいただいて私どもも大変嬉しく感じております。励みとなるご意見をいただきありがとうございます。”笑顔でおもてなし”を目標に一人一人がさわやかな接客を心掛けております。お客様の声を糧に今後も向上を目指して努めてまいりたいと思います。機会がございましたらまた是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。「お客様の声」へのご投稿もありがとうございます。接客につきましては、スタッフ皆で”笑顔でおもてなし”を心掛けるよう努めておりますので、お褒めいただき大変光栄に感じております。励みとなるご意見をありがとうございます。大浴場の洗い場のお湯の温度がぬるかったようで不快な思いをさせてしまったようで大変申し訳ございませんでした。早速、温度の調整をさせていただきました。他のお客様にも関係する事ですので、ご指摘いただき感謝いたします。ホテル内にございますレストランはご利用いただけたでしょうか。２階にある和食「島家」は、だしからこだわった季節折々のお料理を堪能していただけますし、8階にございますカジュアル・バー・レストランは多くのお客様からご好評いただいているレストランですので、お客様にも満足していただけるかと思います。次回ご宿泊の機会がございましたら是非ご利用ください。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。「お客さまの声」へのご投稿もありがとうございます。大浴場のご利用時間は6：00-9：00、11：00-24：00ですが、この度はお客様の旅のご予定ではご利用できなかったとの事で、私どもも大変申し訳なく感じております。ホテル2階にあります大浴場は、源泉が天然温泉ですので、旅の疲れが取れるとお客様から好評をいただいております。きっとお客様も楽しみにされていたと思います。今後、遠方からのお客様にもご利用いただけるよう、ご利用時間の延長を検討させていただきたいと思います。貴重なご意見をいただきありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご宿泊頂きありがとうございます。
レストランのみのご利用の方も多数いらっしゃいますのでその様なルールでご案内しております。
お客様のご意見は今後、検討させていただきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、次回宝塚へお越しの際はぜひご利用いただきます様お待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
宝塚歌劇を観劇されるお客様でいつも大変賑わっております。
また、次回宝塚へお越しの際はぜひご利用いただきます様お待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
前回スタッフの対応に不愉快を感じたにも関わらず、またご宿泊頂きありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、従業員一同つとめてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

仰っていただいているように当ホテルは宝塚の駅前に立地しており、レジャーにもビジネスにも大変便利でございます。
また2階の眺望風呂も足を伸ばしてお入りいただけるという事で大変ご好評頂いております。
また宝塚にお越しの際はぜひご利用頂きます様お待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場は、朝６時～９時もお入りいただけます。
周辺の飲食店マップもご用意しておりますので、是非お問い合わせ下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは阪急・JR宝塚駅前に立地しており、近辺には百貨店、飲食店を含むショッピングゾーンがあり大変便利かと存じます。
また、観劇の際には当ホテルをご利用くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
レストランでのご朝食は川の流れをご覧いただきながらお席でごゆっくりとセ
ットメニューをお召し上がり頂くことができ、大変好評を頂いております。
朝粥定食は、特に人気のメニューです。
快適な朝のお時間をお過ごし頂けましたなら幸いに存じます。
またのご宿泊お待ちしております。