楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

宝塚ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

宝塚ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1703件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.75
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂4.04
  • 食事4.15
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

144件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年11月24日 20:31:55

駅からも大変近く、徒歩圏内にコンビニや飲食店もあり便利です。チェックイン前とチェックアウト後も荷物を預かっていただき助かりました。近くの飲食店を尋ねたら、地図と説明もしていただきフロントの方々の感じもよかったです。加湿器のリクエストも、きちんとかなえられてありました。一つ残念だったのが、ドライヤーがなかったことです。このランクのホテルでドライヤーのないホテルは初めてでした。帰宅して、共通装備の欄にドライヤーがあるのに気付いて驚きました。持ってきていただくようお願いすればよかっただけと言われればそれまでですが、すでに着替えてメイクも落とした後ではお願いするのもはばかられました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
宝塚ワシントンホテル 2011年12月15日 10:13:53


この度はご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

ドライヤーにつきましては、お部屋内鏡台の引き出しに入っておりますが、わかりにくくお客様にはご迷惑をおかけ致しました。申し訳ございませんでした。
その後、ドライヤー設置場所をバスルーム内へと変更致しました。 
今後も今回のことに懲りずご利用頂けますと幸いです。また、何かご不明な点がございましたらフロント(内線3番)へご遠慮なくお問い合わせ下さいませ。

スタッフ一同、またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード付☆2000円付☆プラン
ご利用のお部屋
【シングル<リバービュー>【ベッド幅:140cm】 ☆禁煙☆】

サービス5

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年03月18日 19:10:54

ワシントンは久しぶりです。スタッフの対応はグッド。立地もグッド。もっと自由時間があるときに利用したかったね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
宝塚ワシントンホテル 2010年03月31日 19:59:37

お褒めの言葉頂きましてありがとうございます。
自由時間があれば、徒歩圏内では宝塚大劇場・手塚治記念館・武庫川のボードウォーク等。   電車利用すれば神戸・大阪・京都観光にとても便利です。
次回はぜひゆっくりとご滞在下さいませ。

ご利用のお部屋
【シングルC 【River View】】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 21:30:12

3連休だったので、セミダブルの部屋からしか空いてなかったが、ベッドが思ったより広くて良かった。
駐車場が満車で、近くのコインパーキングを案内されたが、差額を戻してくれた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
宝塚ワシントンホテル 2023年11月06日 19:32:37

先日は貴重な一日に宝塚ワシントンホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しいところご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご家族でお越し頂いたとの事、ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか?
当ホテルは単に休息を提供する場としてではなく、ごゆっくりと心と身体を休めていただき明日への活力をお届けしたいと考えておりますので、少しでもお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
また今回は敷地内駐車場が満車だったとの事で、外部コインパーキングのご案内となりお手数をお掛け致しました。
ご一泊あたり¥1200まではお客様のご負担でお願いをしておりますが、外部駐車場ご利用で¥1200を上回る場合は差額分の返金をフロントにて行いますのでご安心くださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルづくりに励んで参ります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
セミダブルカップル =館内の宝塚温泉はご宿泊者は無料でご利用できます=
ご利用のお部屋
【セミダブル駅側 【ベッド幅:140cm】☆禁煙☆】

サービス4

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月05日 09:28:30

宝塚劇場観劇に便利で良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
宝塚ワシントンホテル 2023年04月10日 08:58:14

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
宝塚歌劇ご観劇でのご利用ということで、ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか?
当ホテルは宝塚大劇場から徒歩5分ほどの距離にございますので、宝塚ファンのかたからもご好評のお声を多く頂戴いたしております。
また宝塚へお越しの際にはご利用賜れますと幸いでございます。

ご利用のお部屋
【ダブル 【ベッド幅:160cm】★喫煙★】

サービス4

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月26日 14:38:20

駅立地で便利なロケーションでした。
従業員の方は親切でよい応対です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
宝塚ワシントンホテル 2022年10月28日 14:16:41

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ホテルへのご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは阪急宝塚駅から歩いてすぐの場所に位置し、そのアクセスの良さは自慢の一つでもございます。
スタッフの応対につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
また宝塚市にお越しの際は旅のお疲れを癒す場として当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
早期予約14日前プラン 
ご利用のお部屋
【シングルB 駅側 ☆禁煙☆】

サービス4

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月12日 04:40:32

駐車場の数が少ないうえ狭くて止めにくい。
駐車場の入り口も分かりづらく入場するのに非常に困難。
駐車料金1200円は高い。
宿泊料金もGoToトラベルを利用したので安く泊まれたが利用しなければ高いと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【GoToトラベル割引対象×宝塚市5000円カタログ御礼キャンペーン】 素泊まり
ご利用のお部屋
【ダブル【ベッド幅:160cm】 ☆禁煙☆】

サービス4

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月21日 17:08:55

受付の方は皆さん親切でとても気持ち良くご対応頂きました。
部屋については掃除はきれいにされていたのですが、部屋自体がかなり年期が入っていて、絨毯にシミも多く、洗面所は換気扇ものないので少し匂い、あまり快適とは言えませんでした。でも部屋からの川の眺めはとても気持ち良く、朝食もとてもおいしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
宝塚ワシントンホテル 2020年11月17日 14:36:32

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
当ホテルは年数を重ねておりますが、心地よくお過ごしいただけるように努力しております。
受付は常に気持ちの良い接客を心がけております。
またこちらにお越しの際はぜひご利用ください。
ご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
現代の名工受賞!和食「島家」の会席夕食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルC <川側眺望>【ベッド幅:140cm】 ☆禁煙☆】

サービス4

ohkhaさんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

ohkhaさん [40代/女性] 2020年09月26日 19:23:01

料理は美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
宝塚ワシントンホテル 2020年09月29日 14:23:29

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
料理をお褒めいただきありがとうございます。
温泉などはお楽しみいただけましたでしょうか。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得な5つの特典 ★リバーサイドストーリー★
ご利用のお部屋
【ツイン<リバービュー> ☆禁煙☆】

サービス4

てるっち2019さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

てるっち2019さん [50代/女性] 2019年07月26日 22:03:35

朝ごはんの提供が遅く、後から来た方の方に先に提供がされていたのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
宝塚ワシントンホテル 2019年08月12日 14:40:32

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。「お客様の声」へのご投稿もありがとうございます。朝食の際にはお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。一日の始まりに残念なお気持ちをさせてしまったことを心苦しく感じております。お食事は美味しくお召し上がりいただけたでしょうか。このような事がないようサービスの向上に努めて参りたいと思います。また機会がございましたらご来館頂けたら幸いでございます。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【レディース限定】 お得な5つの特典 ★リバーサイドストーリー★
ご利用のお部屋
【ツイン<リバービュー> ☆禁煙☆】

サービス4

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月27日 17:08:56

バスタオルが凄く臭かったです。洗ってあるのでしょけど。フェイスタオルは大丈夫でした。驚きました。セッティングする時、気がつかないのかな?と思いました。以前も宿泊しましたが、今回初めてです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
宝塚ワシントンホテル 2019年04月05日 16:05:24

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。「お客様の声」へのご投稿もありがとうございます。タオルの臭いに関してのご意見をいただきました。セッティングの際に厳しくチェックするように致します。不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
冷たいビール&おつまみ付き!ビジネス応援プラン
ご利用のお部屋
【シングルB 駅側 ★喫煙★】

サービス4

阪神1973さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

阪神1973さん [40代/男性] 2018年08月27日 18:06:09

私の部屋だけだったのかもしれませんが、冷蔵庫が全然冷えませんでした。
温度調整のダイヤルのようなものも見当たらず。
サービスで置いてあった水を冷蔵庫に入れてたのですが、一晩経ってもほぼ冷えていない感じでした。
暑かったので冷たい物を飲みたかったのですが残念でした。
立地は駅前なので非常に良いです。
ビアガーデンの声や音なども気になりませんでした。
大浴場へはスリッパなどで行けると良いです。
ビジネスシューズだと入浴後が・・。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
宝塚ワシントンホテル 2018年08月29日 11:46:20

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
冷蔵庫内に切り替えスイッチがあるのですが
説明表示不足で申し訳ありません。
デスクの上のペットボトルの水は無料でご提供しておりますのでお持ち帰り頂いてもかまいません。
表記しておりましたが大浴場へスリッパでの移動はかまいませんので。次回はお気軽に移動ください。
また、次回宝塚へお越しの際はぜひご利用いただきます様お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★ビアガーデン開催中だから 【訳あり】 お値打ちプラン!
ご利用のお部屋
【シングルB 駅側 ☆禁煙☆】

サービス4

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 03:17:43

客室はそれなりの古さを感じましたが、フロントの方の対応は洗練されていて良かったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
宝塚ワシントンホテル 2017年10月02日 14:05:12

この度はご利用頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉有り難うございます
客室は順次カーペット、クロス、カーテンを入れ替えております。お部屋にはウェルカムドリンクとしてペットボトルの水も入れております。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス必見 駐車場代金が無料プラン!
ご利用のお部屋
【シングルB 駅側 ☆禁煙☆】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月07日 08:55:01

駅近くで電車利用には非常に便利でした。朝食も「朝粥」を選んだのですが非常に美味しかったです。ただ、部屋の風呂設備は古く、防音も不完全でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
宝塚ワシントンホテル 2017年07月17日 14:16:45

この度はご利用頂きありがとうございます。
阪急宝塚駅からは駅直結ホテルです。
客室設備でご満足頂けず迷惑お掛け致しました。
順次客室設備は改装を進めております。
ウエルカムドリンクとしてペットボトルの水のサービスを始めました。
また、朝食はヘルシーな朝粥が一番人気です。
武庫川眺望出来るレストランへ次回もご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《朝食付き》早期予約14日前プラン 
ご利用のお部屋
【ツイン駅側 ☆禁煙☆】

サービス4

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年12月14日 21:34:50

阪急宝塚駅の目の前にあり、立地は抜群でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
宝塚ワシントンホテル 2015年12月17日 15:26:30

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
仰って頂きました通り、当ホテルは阪急宝塚駅前に立地しており大変便利かと存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますようサービスの向上にも努力を重ねて参りますので、また宝塚方面にお越の際は、ぜひとも当ホテルをご利用くださいますようよろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【セミダブル駅側 【ベッド幅:140cm】☆禁煙☆】

サービス4

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年11月26日 19:35:04

まあまあ、というところでしょうか。川側であったのはよかったです。2階に温泉があるのはよかったですが、足ふきの交換をもう少し頻繁に行ってほしかった。濡れていたし、髪の毛がたくさんついていて少し気持ちが悪かったので。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
宝塚ワシントンホテル 2012年12月02日 13:36:05

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回は川側のお部屋をお選び頂き、窓からの見晴らしをお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。
2階浴場の脱衣所の清掃が行き届かず、不快な思いをさせてしまいましたこと申し訳ございませんでした。 お風呂上りも気持ち良くご利用いただけますように改めて改善に努めて参ります。

ご多忙の中、貴重なご投稿をありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルC <川側眺望>【ベッド幅:140cm】 ★喫煙可★】

サービス4

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年12月11日 21:12:54

初めて利用しました。

駅前で立地はよかったです。

部屋も綺麗でした。

空調の調節が思う通りにならなかったのが、ちょっと残念でした。

また利用させていただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年12月
宝塚ワシントンホテル 2011年12月16日 09:53:35


この度はご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

当ホテルからすぐ近くにございます“ナチュールスパ宝塚”の入館券付きプランでのご宿泊、いかがでしたか? 
水着着用で入浴するナチュールスパ宝塚展望ジャグジーは気持ちの良い解放感を味わえるかと思います。

お部屋の空調が思うように調節できなかったということで、快適な温度でお過ごし頂けず申し訳ございませんでした。 
しかしながら、またご利用頂けるとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
快適にゆっくりとお過ごし頂けるようにスタッフ一同努めて参ります。

またのご来館を、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【ナチュールSPA温泉入館券プレゼント中!】14時IN セミダブルカップルプラン★ 
ご利用のお部屋
【セミダブル 【ベッド幅:140cm】☆禁煙☆】

サービス4

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年12月20日 16:22:33

立地的にもまた利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル駅側 【ベッド幅:140cm】☆禁煙☆

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
宝塚ワシントンホテル 2011年01月07日 13:40:28

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。関西主要地域にアクセスが便利な立地ですので、次回宝塚にお越しの際、またご利用いただけましたら幸いです。 女性にお勧めのプランでリバーサイドストーリーというものもあります。そして当ホテル8階にございますエステサロン・ラ・ルチルも大変ご好評いただいております。お時間のございますときに、是非ホームページなどもご覧下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル駅側 【ベッド幅:140cm】☆禁煙☆】

サービス4

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月01日 17:09:35

立地は駅から近く便利ですが周辺にコンビニがありません。部屋は古く感じ、やや狭い。ルームサービスを頼みましたが、サンドイッチが食べにくくケーキは甘すぎました。大浴場は景色も見え、満足です。


【ご利用の宿泊プラン】

超割Just Stay駅側【20:00in~9:00out】

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年09月
宝塚ワシントンホテル 2009年10月14日 13:39:31

ご宿泊頂きましてありがとうございます。
多々ご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。改善できる点はすぐにでも取り掛かります。
今後もお得なプラン等ご用意してまいります。
またのご予約お待ちしております。

ご利用のお部屋
【超割Just Stay駅側【20:00in~9:00out】】

サービス4

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月22日 16:54:04

値段の割には部屋が狭かった!

【ご利用の宿泊プラン】

ダブルルーム

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
宝塚ワシントンホテル 2009年09月03日 14:15:44

ご宿泊頂きましてありがとうございます。
お得なプラン等、今後もご用意してまいりますので、また近くにお越しの際は是非ともご利用下さいませ。
お待ちしております。

ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

サービス4

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月31日 21:44:53

 大風呂があるのを楽しみに出かけたのに、修繕中ということで使用不可能になっていました。それを知らなかったのは、書いていなかったのか、私の見落としかはわかりませんが、フロントでチェックインするときにわかった次第です。しかも、口頭で説明はなく、紙に書いてあったのを見つけた私が確認したら、「そうなんです」という返事。翌日のニュースで「温泉ではない」というのを拝見し、そういう理由かぁ・・・と。
 ちゃんと説明は必要と思います。ただ、便利ですし、温泉がなくても利用すると思いますよ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年07月
宝塚ワシントンホテル 2009年08月03日 14:30:44

ご宿泊、また暖かいコメントを頂きましてありがとうございます。
この度は、ご不便、またご不快な思いをおかけ致しましたことを誠に申し訳なく、衷心よりお詫び申し上げます。
今後はより快適にお過ごし頂くため、館内の基準を徹底的に見直し、努力していく所存でございます。
何卒今後とも、ご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルC 人気の【River View】禁煙確約】

144件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ