この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
大浴場の床の件に関しましては関係各所に伝えまして、改善できるよう努めていく所存でございます。
今後とも皆様にご満足頂けるホテルづくりを目指してまいります。
また宝塚市へお越しの際はご宿泊を賜りますと幸いでございます。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊時のご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは全室でご覧いただけるTAKARAZUKA SKY　STAGEが自慢の一つでもあり、宝塚歌劇のファンの方々からもご好評のお声を多く頂戴いたしております。
また川側のお部屋からは静かに流れる武庫川がご覧いただけますので日常を忘れておくつろぎ頂けましたら幸いでございます。
今後も現状に満足せず、快適にお過ごしいただけるホテルづくりを目指してまいります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

先日は宝塚ワシントンホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
またお忙しい中時間を割いてご宿泊のご意見をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
客室内のコップについてですが、衛生上の観点から使い捨てコップを採用しております。ご希望がございましたらマグカップのお貸し出しも行っておりますのでぜひよろしくお願いいたします。
短いご滞在ではございましたが、おくつろぎいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
またお忙しい中ホテルへのご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中壁の薄さが気になったとの事で、申し訳ございませんでした。ご利用いただく皆様が快適にお過ごし頂けるよう、設備面においても協議を重ねて参ります。
TAKARAZUKA　SKY　STAGEは全室お楽しみ頂けるため宝塚歌劇ファンの方からもご好評のお声を多く頂戴しております。
今後もソフト面・ハード面どちらにおいても全てのお客様にご満足頂けるホテルづくりを目指してまいりますので、また機会がありましたらご宿泊を賜りますと幸いでございます。

この度は数あるホテルの中から宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中時間を割いてご声をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「また利用したい」とのお声、スタッフの何よりの励みとなります。
今後とも現状に満足することなく、お客様が快適にお過ごし頂ける雰囲気づくりに励んでまいります。
また宝塚市にお越しの際は、ぜひご宿泊を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
従業員の応対やお食事などご満足いただけたようで何よりでございます。
しかしながら大浴場での件で不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
見回りチェックの回数を増やし、皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
今後とも従業員一丸となり、ハード・ソフトともにご満足いただけるホテルづくりを目指してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

先日は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中宿泊時のご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
大浴場は清掃やお湯の入れ替えのお時間を挟みまして、6時～9時、14時～24時までのご利用でお願いを致しております。ご不便をお掛け致しますがご理解の程宜しくお願い致します。
また、敷地内駐車場の件でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
サービス面だけでなく設備面においてもお客様が快適にお過ごし頂けるホテルづくりを今後も進めて参ります。
お客様のまたの「お帰り」を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

先日は宝塚ワシントンホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
また、その際のご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは館内に3か所レストランを設けており、お食事つきのプランもご用意致しております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。再度ご利用頂けて嬉しい限りです。
以前お客様からお部屋の鍵が開け難いとのご意見を賜りまして、ルームキーをタッチ式の物に変更いたしました。宝塚らしいスミレ柄のカードキーでご好評を頂いております。皆様から頂きましたご意見を基に、少しでもお客様が快適にお過ごし頂けるよう邁進して参ります。
団体のお客様に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。全てのお客様がスムーズにお部屋でお寛ぎ頂けるよう、より良い策を検討したいと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちし申し上げております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
接客対応やお部屋、ご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。
また「機会があれば利用させていただきます。」との事、何よりのスタッフの励みになります。
しかしながら、お部屋のシャンプーやコンディショナー、Wi-Fiにおきましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
改善出来るよう努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様目線に立ったサービスを心がげ、より快適にお過ごし頂けるよう取り組んで参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただいた事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中ゆったりとお過ごし頂けたようで何よりでございます。
当ホテルはJR・阪急ともに駅から近く、利便性の良さにおいてもご好評の声を頂戴しております。
今後も現状に満足することなくお客様が快適にお過ごし頂ける環境づくりを目指してまいります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は宝塚ワシントンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。朝早くのご出発で、短いご滞在でしたが、概ねご満足頂けたようで何よりでございます。
次回のご利用、心よりお待ちしております。

この度は宝塚ワシントンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。２階の温泉「銀の湯」は大きな浴槽ではございませんが、肌に優しいと好評いただいております。コロナ渦で黙浴などご不便をお掛けする中、お食事もご満足頂き、何より「非日常」を味わっていただけたことが、私どもも大変うれしく思っております。
次回のご利用心よりお待ちしております。

この度は宝塚ワシントンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。４日間のご滞在中、館内施設に関するご意見を頂きありがとうございます。コインランドリーのご指摘につきましてはスタッフの清掃対応が出来ておらず大変失礼致しました。その他頂きました加湿器の件、テイクアウトの件などご指摘に関しましては、皆様のご期待に沿えるよう、各部署との連携を図って参ります。
次回のご利用、心よりお待ちしております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
以前もご利用頂いたとの事、再度ご利用頂きました事を大変嬉しく思います。
これからもお客様に「また利用したい」と思って頂けるようなホテルであり続けるよう、一層精進して参りますので、お客様の大切な想い出とともに宝塚ワシントンホテルをお心に留めて頂けましたら幸いでございます。
宝塚歌劇団観劇の際はまた是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは阪急宝塚駅の目の前に立地している為、ご到着後すぐにお部屋でお寛ぎいただけます。
またお二階には宝塚温泉の源泉を引きました大浴場もございますので、日頃のお疲れを癒していただければと思います。次回是非ご利用くださいませ。
夏季限定で9月4日までビアガーデンを開催しておりますので、そちらの方も是非宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
おかげさまで、当ホテルは阪急宝塚駅徒歩1分、JR宝塚駅からも徒歩3分の立地に恵まれており、便利にご利用いただいております。
接客に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し「又、利用いたい」と仰って頂いた事、スタッフの何よりの励みとなります。
またのご来館を是非お待ち申し上げております。
これからも宝塚ワシントンホテルをよろしくお願いいたします。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地や接客対応、大浴場に関しましてお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで私どもも大変嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回お部屋の空きがございましたので、川側のお部屋にランクアップさせていただきました。武庫川の清流を眺めをお愉しみ頂けて大変嬉しく思います。
宝塚大劇場からも徒歩圏内に立地し、宝塚歌劇専門チャンネルデジタル放送『タカラヅカ・スカイ・ステージ』が無料でご視聴頂けるサービスを行っております。お部屋でも観劇後の余韻に浸る事が出来ます。
「次回も宿泊したい。」との事、スタッフの何よりの励みとなります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご夕食、ご朝食共にご満足いただけたようで安心いたしました。
これからもお客様目線に立ったサービスを心掛け、より快適にお過ごしいただけますよう取り組んで参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。