この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。いつもレストランをご利用していただきありがとうございます。今回初めてご宿泊ということで、ご満足いただけたようで良かったです。当ホテルは大浴場に宝塚温泉を引いておりますので、お身体も癒していただけたと思います。ぜひまたのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。具体的にご指摘いただきましてとてもありがたく感じております。良い点もたくさん挙げていただきうれしく思います。
これからもご指摘があった点を改善しつつ、お客様に快適にお過ごしいただけるように邁進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。「お客様の声」へのご投稿もありがとうございます。ご宿泊にご満足頂けたようで大変うれしく思っております。サービスの点での率直なご意見には心より感謝しております。ご指摘頂いた、スマートさ、温かさ、明るさがあるサービスをご提供できるよう改善を図ってまいりたいと思います。貴重なご意見をありがとうございます。また機会がございましたら是非ご来館下さい。心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。「お客さまの声」へのご投稿もありがとうございます。ご宿泊の際にはお客様のご期待に沿うサービスをご提供出来たようで、私どもも大変嬉しく思っております。ご夕食にもご満足いただけたようで光栄でございます。和食「島家」のお料理は、季節ごとのご用意でございます。四季折々のお食事を、目と舌でお愉しみいただけるよう料理長が腕を振るっております。また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。「お客様の声」へのご投稿もありがとうございます。お客様につきましては当ホテルをご愛顧いただきありがとうございます。とても嬉しく思っております。天然温泉の大浴場、朝食ともにご満足いただけた様で大変光栄に感じます。どちらも当ホテルが自信をもっておすすめするサービスの一つでございます。こちらにお越しの際にはまた是非ご来館下さいませ。心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。「お客様」へのご投稿もありがとうございます。ご宿泊の際はごゆっくりお過ごし頂けた様で私どもも大変嬉しく感じております。お客様にお泊り頂いた武庫川を望む川側のお部屋は、気持ちがゆったりできて癒される、とおっしゃるお客様が多く、人気のお部屋でございます。ホテル2階にございます大浴場はご利用いただけたでしょうか。こちらは源泉が天然温泉ですので旅の疲れもしっかり癒していただけると思います。次回ご宿泊の機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。「お客様の声」へのご投稿もありがとうございます。お客様がご利用された、ホテル８階にございますカジュアル・バー・レストランは、多くのお客様からお手頃価格で美味しいと好評をいただいているレストランでございます。お客様にもご満足いただき大変嬉しく思います。２階には和食レストラン「島家」もございます。こちらのレストランは、現代の名工賞を受賞した料理長が腕を振るう、だしからこだわった四季折々のお料理をお楽しみいただける当ホテルおすすめのレストランでございます。また機会がございましたら是非一度ご利用くださいませ。お客様の次のご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また「お客様の声」へのご投稿もありがとうございます。お食事や立地等、ご満足頂けたようで大変嬉しく感じております。
その後、腰痛は良くなられましたでしょうか？
今回はツインのお部屋をお選びいただきましたが、ダブルのお部屋のご用意もございます。もしかしたら、そちらのタイプのお部屋をお選びいただいた方が、ゆったりお休みになれたかもしれません。ご案内不足で申し訳ありませんでした。次回こちらに来られる機会がございましたら是非お気軽にお申し付けくださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
レストランでのご朝食は川の流れをご覧いただきながらお席でごゆっくりとセ
ットメニューをお召し上がり頂くことができ、大変好評を頂いております。
朝粥定食は、特に人気のメニューです。
快適な朝のお時間をお過ごし頂けましたなら幸いに存じます。
またのご宿泊お待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
空調の件でご迷惑お掛けしました。
暖房冷房とも各お部屋で温度設定できます。
お困りの時はフロントにお電話下さいませ。
すぐにご対応致します。
また、宝塚にお越しの際もぜひとも当ホテルをご利用頂きますようよろしくお願い致します。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
レストランでのご朝食は川の流れをご覧いただきながらお席でごゆっくりと、セットメニューをお召し上がり頂くことができ、大変好評を頂いております。
快適な朝のお時間をお過ごし頂けましたなら幸いに存じます。
また、宝塚にお越しの際もぜひとも当ホテルをご利用頂きますようよろしくお願い致します。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

シャンゼリゼの朝食にご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。
朝粥定食、大変ご好評頂いております。

2階のお風呂もお寛ぎいただけたようで幸いです。

またお会いできますのをスタッフ一同お待ち致しております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
仰って頂きました通り当ホテルは阪急・ＪＲ宝塚駅前に立地しており、宝塚大劇場にも徒歩１０分以内でお越し頂け大変便利かと存じます。
お褒めの言葉を頂戴して大変嬉しく思います。

また、宝塚歌劇をご観劇の際にはぜひとも当ホテルをご利用くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは阪急・JR宝塚駅前に立地しており、近辺には百貨店、飲食店を含むショッピングゾーンがあり大変便利かと存じます。
また、ホテル内にもレストランがございますので宜しければご利用くださいませ。
また、宝塚方面にお越しの際はぜひとも当ホテルをご利用くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
仰って頂きました通り、当ホテルは阪急・ＪＲ宝塚駅前という好立地でありながらも、川側のお部屋からはゆったりとした景色でお寛ぎいただけると存じます。

次回宝塚にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉でごゆっくりおくつろぎ頂け、
お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。
またのご利用を、従業員一同 心よりおまち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
大浴場の件、ご案内不足で申し訳ございません。
2階の展望風呂は足を伸ばしてお入り頂けるとご好評を頂いております。
朝は、6時～9時。その後は11時～24時までお入りいただけます。
機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
大浴場の件、ご案内不足で申し訳ございません。
2階の展望風呂は足を伸ばしてお入り頂けるとご好評を頂いております。
朝は、6時～9時。その後は11時～24時までお入りいただけます。
機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
展望風呂にてごゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
コンビニエンスストアにつきましては当ホテルから3分程の所（ＪＲ宝塚駅方面）にございますがわかりにくいかと思いますので、フロントまでお気軽にお問合せくださいませ。
今後もお客様のお声を伺いながらサービスの向上に努めて参りますので、次回宝塚にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご家族でごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。
仰って頂きました通り、２階の展望風呂は足を伸ばしてお入り頂けるとご好評を頂いております。
飲料の自動販売機につきましてはホテル横にございます立体駐車場付近にございますが、お分かりづらいかもしれませんのでお部屋内の冷蔵庫にございます飲料をお求めやすい料金にてご提供させて頂いております。
これからもお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めて参りますので、また宝塚方面にお越しの際はぜひとも当ホテルをご利用くださいますよう宜しくお願い申し上げます。