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まえこ2677さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- まえこ2677さん [50代/女性] 2020年08月01日 19:38:43
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自宅のエアコンが壊れ、新しいものを取り付けるまで数日間、蒸し暑い部屋で過ごす羽目になりました。
せめて一晩だけでも涼しく過ごせたら、ついでに温泉など入れたらと思い、割と近場の宝塚なんてどうだろうと思いつつ探してみたらこちらを発見したので、泊まることにしました。
【良かった点】
・駅からすぐ行ける。
・フロント、レストランの応対が感じがいい。
・部屋がきれい。鏡のデザインなど、宝塚という土地柄を感じます。
・ベッドサイドにUSBコンセントがある。
・温泉が快適。平日かつ早めの時刻だったせいか、他に誰もいなくて貸し切り状態でした。
湯上がりの肌の調子がとても良かったです。
新型肺炎の影響か、サウナに入れなくて残念でした。
・プランに含まれていたスキンケア商品の香りがとても良かった。
・お粥の朝食がヘルシーで良かった。
デザートのお団子がおいしかった。
・今回、宿泊のみの予約でパッケージツアーではなかったですが、意外にもGoToトラベルの対象とのことでした。申請する予定です。
・問診票やスタッフの方のマスク着用など、新型肺炎対策は一応取られていたが、手の消毒液や検温もあればなお良いと思います。
【気になった点】
エアコンの温度をちょうどいい感じに調整するのがなかなか難しかったです。
「少し汗ばむ」と「肌寒い」のどちらでもない状態になれば言うことないのですが。
小型扇風機の貸し出しなどあればベターかも。
・温泉は快適ではあったものの、窓が川向こうの建物群に面しているのが少し気になりました。
目隠しっぽい網掛けのようなものが施されてはいましたが、一部それがない所もあったので。
・温泉で使用済み靴袋を入れる所がわかりませんでした。
その時は仕方ないので靴箱の片隅に入れておきましたが、あらかじめゴミ箱に入れてから玄関まで移動すれば良かったのかな?
全体的にはとても満足でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 宝塚ワシントンホテル 2020年08月13日 13:24:44
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この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。具体的にご指摘いただきましてとてもありがたく感じております。良い点もたくさん挙げていただきうれしく思います。
これからもご指摘があった点を改善しつつ、お客様に快適にお過ごしいただけるように邁進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【WELCOME TO HYOGO】【レディース限定】朝食&フェイスケアセット付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルC <川側眺望>【ベッド幅:140cm】 ☆禁煙☆】
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リン6598さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- リン6598さん [40代/男性] 2020年03月25日 17:19:34
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設備は少し古い印象が否めなかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 宝塚ワシントンホテル 2020年03月28日 10:31:56
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。「お客様の声」へのご投稿もありがとうございます。開業からすると建物自体も年月を重ねましたが、それゆえに感じる趣も大切にしていきたいと思っております。しかしながら、適宜修繕、改修には努めて参ります。また機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 春得 【17時IN/9時OUT】 ショートステイ
- ご利用のお部屋
- 【シングルA駅側 ☆禁煙☆】
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らんこぶたさんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- らんこぶたさん [40代/女性] 2020年01月20日 16:12:59
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今回は急な用事で宝塚に。場所とかも駅からすぐそばにあり子供も一緒だったので助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 宝塚ワシントンホテル 2020年02月06日 14:20:51
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様に満足していただいてスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後とも機会がございましたら是非ご来館下さい。お待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ポイント10倍!人気プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン駅側 ☆禁煙☆】
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投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月09日 20:27:51
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温泉風呂(内湯)があり良かったです。やはり広いお風呂だと疲れが取れたように思えます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 宝塚ワシントンホテル 2020年02月06日 14:04:14
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。大浴場は源泉風呂になっており、お客様にご満足いただけたようで私どもも大変嬉しく思っております。また機会がございましたら是非ご来館ください。スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【ベッド幅:160cm】 ☆禁煙☆】
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投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月13日 16:23:20
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宝塚駅から近く、コスパが良いので、何度も利用しています。
建物は古そうですが、部屋やフロアは清潔感があります。
都合が合わず朝食なしでしたが、ここの朝食はオススメです。
フロントの対応も特に問題ありません。
価格変動が大きいですが、許容範囲の時はまた利用したいです。
なお今回、一点だけ改善希望がありました。
シャワーホースの蛇口側もシャワーヘッド側も回転金具ではなく、
ホースの腰も強いため、シャワーが壁向きになってしまいます。
手持ちは何とかなりますが、ヘッドを壁にセットして使えません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 宝塚ワシントンホテル 2019年12月18日 14:30:24
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。「お客様の声」へのご投稿もありがとうございます。ホテルの清潔感・朝食・スタッフのサービスに良い評価していただきありがとうございます。大変嬉しく思っております。また、お風呂の設備に関するご意見もいただきありがとうございます。今後の改善点として検討させて頂きたいと思います。貴重なご意見に感謝致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 秋得 17時イン~9時アウト ショートステイ
- ご利用のお部屋
- 【シングルA駅側 ☆禁煙☆】
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にしむら0504さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- にしむら0504さん [50代/女性] 2019年11月12日 20:39:02
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観劇のため宿泊。ゆっくりできました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 宝塚ワシントンホテル 2019年11月18日 14:47:17
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。「お客様の声」へのご投稿もありがとうございます。ご宿泊の際は、ごゆっくりお寛ぎ頂けた様で私どもも大変嬉しく思っております。ホテル2階にございます大浴場はご利用いただけたでしょうか。こちらの浴場は源泉が天然温泉ですので、疲れがとれて癒されると多くのお客様からご好評をいただいているホテル自慢の設備の一つでございます。次回ご宿泊の機会がございましたら是非一度ご利用ください。またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 秋得 17時イン~9時アウト ショートステイ
- ご利用のお部屋
- 【シングルC <川側眺望>【ベッド幅:140cm】 ★喫煙★】
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pachira38さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- pachira38さん [50代/女性] 2019年11月01日 14:57:27
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こちらに予約のミスがありましたが、柔軟に対応していただき、希望通りになり有り難かった。チェックインが夜遅くでしたのでビールとおつまみ付きは大変助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 宝塚ワシントンホテル 2019年11月18日 14:39:10
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この度は当ホテルにご予約いただき誠にありがとうございます¥「お客様の声」へのご投稿もありがとうございます。お客様につきましてはご満足いただけた様で、わたくしどもも大変嬉しく思っております。ご宿泊の際はごゆっくりお休みいただけたでしょうか。24時まででしたら2階の大浴場もご利用頂けます。源泉が天然温泉ですので、疲れが取れるとご好評をいただいております。機会がございましたら是非ご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビール&おつまみ付き!ビジネス応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 駅側 ★喫煙★】
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投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月21日 22:16:39
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充電器の貸出サービスやその他困りごとへの迅速なご対応、大変感謝です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 宝塚ワシントンホテル 2019年10月07日 16:17:27
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。「お客様の声」へのご投稿もありがとうございます。ご宿泊の際には、お客様にサービス等ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。何かお気付きの点がございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。出来る限りお客様のご要望にお応えし、気持ちよくお過ごしいただけるようにしたいと思っております。またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【ツイン駅側 ☆禁煙☆】
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まろん11014577さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- まろん11014577さん [30代/女性] 2019年08月02日 11:28:29
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何度もリピートしています。駅から近いのと、大浴場が本当によくて朝晩と入りに行きました。朝食も別途料金でお願いして食べました。おいしく快適にすごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 宝塚ワシントンホテル 2019年08月12日 14:49:36
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。「お客様の声」へのご投稿もありがとうございます。お客様につきましては当ホテルをご愛顧いただきありがとうございます。とても嬉しく思っております。天然温泉の大浴場、朝食ともにご満足いただけた様で大変光栄に感じます。どちらも当ホテルが自信をもっておすすめするサービスの一つでございます。こちらにお越しの際にはまた是非ご来館下さいませ。心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- カップルお勧め セミダブルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル駅側【ベッド幅:140cm】 ★喫煙★】
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投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月07日 21:39:53
-
景色も良く、ゆったり出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 宝塚ワシントンホテル 2019年07月05日 12:40:14
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。「お客様」へのご投稿もありがとうございます。ご宿泊の際はごゆっくりお過ごし頂けた様で私どもも大変嬉しく感じております。お客様にお泊り頂いた武庫川を望む川側のお部屋は、気持ちがゆったりできて癒される、とおっしゃるお客様が多く、人気のお部屋でございます。ホテル2階にございます大浴場はご利用いただけたでしょうか。こちらは源泉が天然温泉ですので旅の疲れもしっかり癒していただけると思います。次回ご宿泊の機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《朝食付き》 春得 17時イン~9時アウト
- ご利用のお部屋
- 【シングルC <川側眺望>【ベッド幅:140cm】 ★喫煙★】
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投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月06日 11:21:34
-
交通渋滞で 予定より 2時間遅れの遅い時間のチェックインにもかかわらず、親切丁寧に対応して頂きました。また機会があれば ゆっくりと利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 宝塚ワシントンホテル 2019年05月06日 13:53:05
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。「お客様の声」へのご投稿もありがとうございます。「機会があれば、ゆっくり利用したい」というお言葉をいただき大変嬉しく感じております。ご宿泊の際には、2階にございます大浴場はご利用頂けたでしょうか。当ホテルの大浴場は源泉が天然温泉ですので、旅の疲れもじっくり癒していただけるかと思います。次回ご宿泊の機会がございましたら是非ご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《朝食付き》 セミダブルプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル駅側 【ベッド幅:140cm】☆禁煙☆】
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投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月07日 22:22:11
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3月に 宿泊しました。丁度 宝塚音楽学校受験の日で 街はたくさんの受験生であふれていました。早めに着き 荷物を預ける時もこころ良く対応をしていただき チェックインが遅くなる連絡を入れた時も丁寧な対応でした。 ただ 配管の音 廊下を歩く音など 防音設備が 気になりました。また そちらに行く時は利用したいと 思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 宝塚ワシントンホテル 2019年04月22日 13:21:22
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また「お客様の声」へのご投稿もありがとうございます。スタッフへのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。ところで、防音設備の点で、お客様には不愉快な思いをさせてしまいとても心苦しく思っております。次回ご利用の際には是非フロントまでご相談くださいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【ツイン駅側 ☆禁煙☆】
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MC YUINGさんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- MC YUINGさん [40代/男性] 2019年04月02日 17:05:06
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ちょっと古いですが全体的には満足です!!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 宝塚ワシントンホテル 2019年04月22日 12:07:54
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。「お客様の声」へのご投稿もありがとうございます。ご宿泊にご満足いただけた様で大変嬉しく思っております。創設からすると建物自体も年月を重ねましたが、それゆえに感じる趣も大切にしていきたいと思っております。また機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 春得 17時イン~9時アウト
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 駅側★喫煙★】
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さおぴょん。さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- さおぴょん。さん [40代/女性] 2019年01月09日 18:37:50
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宝塚の観劇で宿泊させて頂きました。ホテルの場所も便利で、お部屋もとても快適でした。ガスライトのレストランのお料理もとても美味しく、大満足でした。宿泊料金も良心的で、次回もぜひ利用させていただきいと思っています。ゆっくり寛ぐことができ、とても良い旅行になりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 宝塚ワシントンホテル 2019年01月28日 15:57:30
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。「お客様の声」へのご投稿もありがとうございます。お客様がご利用された、ホテル8階にございますカジュアル・バー・レストランは、多くのお客様からお手頃価格で美味しいと好評をいただいているレストランでございます。お客様にもご満足いただき大変嬉しく思います。2階には和食レストラン「島家」もございます。こちらのレストランは、現代の名工賞を受賞した料理長が腕を振るう、だしからこだわった四季折々のお料理をお楽しみいただける当ホテルおすすめのレストランでございます。また機会がございましたら是非一度ご利用くださいませ。お客様の次のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《朝食付き》 セミダブルプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル駅側 【ベッド幅:140cm】☆禁煙☆】
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投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月01日 19:21:16
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JR宝塚駅と阪急宝塚駅の目の前にあり、非常にアクセスがいいです。何か買い物をするにも近くに阪急デパートや花の道があるので、外食したりお土産を買ったりするのに非常に便利でした。食事もすごくおいしいし、3種類から選べるので、3泊して全種類食べたかったです(笑)ただ、一つだけ残念だったのは、4歳の子どもがいるので、ハリウッドツインが希望だったのですが、ハリウッドツインのベットの形に出来なかったため、狭いベッドの上で添い寝をせざるを得ず、腰が痛くなってしまいました。。。。それ以外は全体としては泊まるには非常に良いホテルでした。ぜひまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 宝塚ワシントンホテル 2019年01月07日 15:59:11
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また「お客様の声」へのご投稿もありがとうございます。お食事や立地等、ご満足頂けたようで大変嬉しく感じております。
その後、腰痛は良くなられましたでしょうか?
今回はツインのお部屋をお選びいただきましたが、ダブルのお部屋のご用意もございます。もしかしたら、そちらのタイプのお部屋をお選びいただいた方が、ゆったりお休みになれたかもしれません。ご案内不足で申し訳ありませんでした。次回こちらに来られる機会がございましたら是非お気軽にお申し付けくださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【 朝食付きファミリープラン】 =添い寝のお子様は朝食も無料=
- ご利用のお部屋
- 【ツイン駅側 ☆禁煙☆】
サービス5
投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月19日 22:52:35
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フロントの方の対応が以前と比べて大変良くなっていたので、良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 宝塚ワシントンホテル 2018年11月23日 13:46:09
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。「お客様の声」へのご投稿もありがとうございます。接客についての好意的な評価をいただいて私どもも大変嬉しく感じております。励みとなるご意見をいただきありがとうございます。”笑顔でおもてなし”を目標に一人一人がさわやかな接客を心掛けております。お客様の声を糧に今後も向上を目指して努めてまいりたいと思います。機会がございましたらまた是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 駅側 ☆禁煙☆】
サービス5
投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月02日 17:40:53
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駅から至近でありながら静かで快適に過ごせました。フロントの方にも丁寧に気持ちよく接していただきました。ツインのシングルユースだったので広くて快適でした。アメニティも充実しており、枕元にコンセントがないのが不便かと思いましたが延長コードがあったので問題ありませんでした。眺望風呂もよかったのですが、洗い場のお湯がいくつか試したのですがぬるいのしか出ませんでした。立って浴びるシャワーの方は温水が出たので私のやり方がまずかったのかもしれません(だとしたら申し訳ございません)。サウナもあり、ゆっくり疲れを取ることができたのでよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 宝塚ワシントンホテル 2018年11月23日 12:22:27
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。「お客様の声」へのご投稿もありがとうございます。接客につきましては、スタッフ皆で”笑顔でおもてなし”を心掛けるよう努めておりますので、お褒めいただき大変光栄に感じております。励みとなるご意見をありがとうございます。大浴場の洗い場のお湯の温度がぬるかったようで不快な思いをさせてしまったようで大変申し訳ございませんでした。早速、温度の調整をさせていただきました。他のお客様にも関係する事ですので、ご指摘いただき感謝いたします。ホテル内にございますレストランはご利用いただけたでしょうか。2階にある和食「島家」は、だしからこだわった季節折々のお料理を堪能していただけますし、8階にございますカジュアル・バー・レストランは多くのお客様からご好評いただいているレストランですので、お客様にも満足していただけるかと思います。次回ご宿泊の機会がございましたら是非ご利用ください。またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルA駅側 ☆禁煙☆】
サービス5
投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月14日 06:19:50
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宝塚観劇の為 利用しました。
以前はフロントの方の対応が悪く不快に思いましたが、今回は感じが良くて安堵いたしました。
フロントの業務は人あたりの良い方に限ります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 宝塚ワシントンホテル 2018年08月23日 15:20:54
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この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
前回スタッフの対応に不愉快を感じたにも関わらず、またご宿泊頂きありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、従業員一同つとめてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルA駅側 ☆禁煙☆】
サービス5
投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月31日 23:42:24
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ビジネスで宿泊しましたが、駅に近く大変便利でした。さらに、シティホテルなのに、温泉の大浴場があり、リラックスできました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 宝塚ワシントンホテル 2018年06月12日 11:45:25
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
仰っていただいているように当ホテルは宝塚の駅前に立地しており、レジャーにもビジネスにも大変便利でございます。
また2階の眺望風呂も足を伸ばしてお入りいただけるという事で大変ご好評頂いております。
また宝塚にお越しの際はぜひご利用頂きます様お待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルC <川側眺望>【ベッド幅:140cm】 ☆禁煙☆】
サービス5
投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
いつもレストランを利用していましたが泊まったことはなく今回利用しました。温泉が入れて朝食がついてサービスも良くホテルの従業員の方も感じが良く大変良かったです。また利用したいと思いました。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。いつもレストランをご利用していただきありがとうございます。今回初めてご宿泊ということで、ご満足いただけたようで良かったです。当ホテルは大浴場に宝塚温泉を引いておりますので、お身体も癒していただけたと思います。ぜひまたのご利用をお待ちしております。