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キャナルシティ・福岡ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

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キャナルシティ・福岡ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:5408件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地4.38
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂3.20
  • 食事4.06

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

0411kobaさんの キャナルシティ・福岡ワシントンホテル のクチコミ

0411kobaさん [40代/男性] 2014-03-25 17:24:28

家族4人で泊まりました。ベッドが3つ、簡易ベッド(ソファーが変形する)が1つの部屋でした。初日、4人宿泊なのに、タオル類がすべて3人分しかなく、フロントに苦情を言うと即座に対応してくれて、更に朝食バイキング券を頂きました。浴槽も広くゆったりしていて良かったです。外出の際、冷蔵庫の電源が自動的に切れてしまうのはエコでいいとは思いますが、こちらにそれをするかどうかの選択権を与えてほしいです。テレビがもう二まわり大きい方が良いですね。部屋が広いのにテレビが小さいとベッドで寝ながら観るときに字幕が見えません。総合的には大満足です。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
キャナルシティ・福岡ワシントンホテル 2014-03-26 13:15:05

この度は、私どもキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

今回のご宿泊ではお部屋のタオルの件ではご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。

心よりお詫び申し上げます。

今後このような事の無いよう、清掃会社とのミーティングで報告、引継をしてまいります。

今後とも、私共お客様のお声を大切にして、快適にお過ごし頂けるホテルになる様、日々努力させて頂く存所存でございます。

次回福岡へ起こしの機会がございましたら当ホテルをお選び頂きましたら大変嬉しく思います。

この度はご投稿ありがとうございました。

宿泊担当:水野