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キャナルシティ・福岡ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:5408件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地4.38
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂3.20
  • 食事4.03
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの キャナルシティ・福岡ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月13日 16:57:04

韓国人、中国人のマナーが悪い。日本のルールを守るように工夫して下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
キャナルシティ・福岡ワシントンホテル 2024年06月19日 07:15:59

この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はご宿泊中にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様にご満足して頂けますようサービス向上に努めて参りますので今後とも当ホテルをご利用頂きましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
フロント担当 山口

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でお得な納得プライス☆
ご利用のお部屋
【◆◇禁煙コーナーダブル◇◆】

総合3

投稿者さんの キャナルシティ・福岡ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 16:36:31

コンセントが枕元にないためスマホを充電しながら使えないのが不便だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年05月
キャナルシティ・福岡ワシントンホテル 2024年05月19日 07:14:35

この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中コンセントの差し場所に関しましてご不便な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後大切なお客様のご意見を上司と相談し、改善を行いお客様が満足して頂けるよう努めて参ります。
また福岡にお越しの際ぜひキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
フロント担当:山口

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でお得な納得プライス☆
ご利用のお部屋
【◆◇禁煙スタンダードシングル◇◆】

総合3

投稿者さんの キャナルシティ・福岡ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 22:51:58

観光するには立地は最高でした。近くにコンビニ、飲食店がたくさんあり、買い忘れたものがある場合に大変便利でした。
部屋は思ったより狭く、アメニティも予想よりなかったので、近くのコンビニで用意しました。
朝食は和も洋もあり、清潔感があってよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
キャナルシティ・福岡ワシントンホテル 2024年03月26日 22:49:52

この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご旅行が素晴らしい旅になった様で私どもも大変嬉しく思います。
ただ、客室に関してご希望に添えなかった部分がありました事、申し訳ありませんでした。
貴重なご意見をありがとうございます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いにございます。
次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 崔

ご利用の宿泊プラン
●【朝食ビュッフェ付】ボンジュールプリュの朝食ビュッフェ付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙モダンツイン】】

総合3

投稿者さんの キャナルシティ・福岡ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 06:28:04

朝10時頃朝食会場に向かいました。混み合う時間帯とはいえ、落ち着いて食事ができる環境では無かったです。大勢の宿泊客でごった返し、咳をしている方も多く、感染症対策を今一度行うべきと感じました。おかずに向かって咳をしている中国人を見た時点で早々に立ち去りました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
キャナルシティ・福岡ワシントンホテル 2023年12月24日 08:03:05

この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
朝食会場が混み合い、ご不快な思いをされました事誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に向けて努めて参りたいと思います。
この度は忙しい時間を割いての貴重なご意見、ありがとうございました。

フロント担当 横山

ご利用の宿泊プラン
●【早割14/朝食付】ボンジュールプリュの朝食ビュッフェ付きプラン♪
ご利用のお部屋
【◆◇禁煙スタンダードシングル◇◆】

総合3

ハッシー7234さんの キャナルシティ・福岡ワシントンホテル のクチコミ

ハッシー7234さん [50代/男性] 2023年10月19日 07:11:08

10月8日に宿泊しました。
キャナル直通ですので便利です。
マリンメッセに用がありましたがバス、電車での利用は不便かと思います。部屋はエアコンが固定式で
古さを感じます。TVも小さいです。食事は美味しいかったです。
翌日もゆっくりキャナルでショッピング等される方は良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
キャナルシティ・福岡ワシントンホテル 2023年10月31日 03:06:33

この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用頂きありがとうございます。

おかげさまで当ホテルは開業して27年となります。
今後ともお客様にご利用頂きます様サービス向上に努めて参ります。
是非また当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント担当 三輪

ご利用の宿泊プラン
【朝食ビュッフェ付】ボンジュールプリュの朝食ビュッフェ付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合3

Yしさんの キャナルシティ・福岡ワシントンホテル のクチコミ

Yしさん [50代/男性] 2023年10月01日 19:28:21

外国人観光者が多数のためチェックインに時間がかかりました。
また、予約無しの外国人の方もいました。予約している方は当たり前スムーズにチェックインしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
キャナルシティ・福岡ワシントンホテル 2023年10月04日 05:23:41

この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用頂きありがとうございます。

海外からの観光客も増え、おかげさまで沢山のお客様にご利用頂いております。

この度はお客様にチェックインにお時間がかかってしまい申し訳ございません。
今後はお客様にスムーズなチェックイン出来る様ホテルの重要課題とさせて頂きます。

是非またの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント担当 三輪

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でお得な納得プライス☆
ご利用のお部屋
【【禁煙モダンツイン】】

総合3

投稿者さんの キャナルシティ・福岡ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 08:14:38

ザ・ビジネスホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
キャナルシティ・福岡ワシントンホテル 2023年08月27日 07:10:40

この度は数多くあるホテルの中より当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
当館は福岡の中心に位置しており観光、お食事、お買い物何をするにも困らない立地でございます。なかでもお食事に置きましては当館スタッフおすすめの飲食店のご紹介もしておりますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
これからも「お客様の記憶に残るホテル」を目指し、サービスの向上に取り組んで参りますので、末永く当館をご利用いただけますよう、よろしくお願いいたします。
ご貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント担当 中村

ご利用の宿泊プラン
【早割14/朝食付】ボンジュールプリュの朝食ビュッフェ付きプラン♪
ご利用のお部屋
【◆◇喫煙スタンダードシングル◇◆】

総合3

投稿者さんの キャナルシティ・福岡ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 08:13:26

ビジネスホテルで仕方ないですが、価格と釣り合っていない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
キャナルシティ・福岡ワシントンホテル 2023年08月27日 06:58:29

この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。お客様に、より一層、各サービスを充実させられますよう精進してまいりますので、次回福岡にお越しの際もぜひキャナルシティ・福岡ワシントンホテルにてお迎えさせていただければと存じます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【早割14/朝食付】ボンジュールプリュの朝食ビュッフェ付きプラン♪
ご利用のお部屋
【◆◇禁煙コーナーダブル◇◆】

総合3

アッチィ3213さんの キャナルシティ・福岡ワシントンホテル のクチコミ

アッチィ3213さん [50代/男性] 2023年07月24日 18:38:31

リニューアルした方がいいと思います。部屋の電気は片方切れてたままで、薄暗かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
キャナルシティ・福岡ワシントンホテル 2023年07月29日 07:26:46

この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用いただきありがとうございます。
今回のご宿泊でお客様が満足のいくサービスが出来ず大変申し訳ございませんでした。
お部屋の電気が切れた点につきまして当ホテルの不手際でございます。
重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め今後当ホテルの重要課題とさせていただきます。
また当ホテルをご利用頂きましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント担当 三輪

総合3

投稿者さんの キャナルシティ・福岡ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 13:50:15

かなり前に建てられたキャナルシティ博多ですが、ワシントンホテルもその頃から有りますが、未だにその時の綺麗さを保っています。
ただ、コロナが明けてきて外国人が多く、エレベーターや部屋の廊下では夜中でもうるさかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
キャナルシティ・福岡ワシントンホテル 2023年07月09日 09:27:06

この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用いただきありがとうございます。
おかげさまで当ホテルは開業して28年目を迎えることが出来ました。
日頃からお客様に大切にご利用頂いてる限りでございます。
今回のご宿泊で夜中に他のお客様がご迷惑をお掛けしてしまいました事を代わりにお詫び申し上げます。
今後このような事案がございましたら当ホテルのスタッフにご連絡頂きましてご対応させていただきます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント担当 三輪

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でお得な納得プライス☆
ご利用のお部屋
【◆◇禁煙スタンダードシングル◇◆】

10件中 1~10件表示

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