部屋3
クマピー2014さんの キャナルシティ・福岡ワシントンホテル のクチコミ
- クマピー2014さん [50代/男性] 2023年08月14日 10:59:33
-
車を地下駐車場に止めて、ホテルのロビーまでが少し判りづらかった。
朝食ビュッフェは美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- キャナルシティ・福岡ワシントンホテル 2023年08月15日 09:27:50
-
この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
駐車場からホテルまで分かりづらかった事、お詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
また朝食をご満足頂けたようで大変うれしく思います。
また福岡にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。
フロント担当 横山
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【4名1室 禁煙フォース】】
部屋3
投稿者さんの キャナルシティ・福岡ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 19:59:45
-
とにかく立地条件の良さに尽きると思います。歩き回りたくなければ、キャナルシティ内に外食ブースが多数ありますし、居酒屋等の飲み屋さんも徒歩圏内に沢山あります。
後はアクセスの良さも七隈線が博多駅まで延長されてますので とにかく便利なホテルです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- キャナルシティ・福岡ワシントンホテル 2023年08月01日 04:49:13
-
この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは駅からも近く大変便利な立地で多くのお客様から大変ご好評でございます。
博多名物の飲食店も多くお客様からおすすめのお店を聞かれることもよくございます。
今後とも福岡にお越しになられた際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント担当 三輪
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙セミダブル】】
部屋3
投稿者さんの キャナルシティ・福岡ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 21:00:47
-
7月15日に宿泊、まずは立地は最高に良かったです。
夜の食事等は歩いて行ける屋台等がたくさん有り便利で、
タクシーを使っても1メーターで行けました。
しかし禁煙希望でしたが、喫煙しか空いてなく
入室時にたばこのにおいが凄く感じました。
もう少し空調で何とかできないでしょうか?
山笠と、世界水泳が重なりタイミング的には最悪でしたが
立地的に最高でしたので次の機会にもお願いしようかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- キャナルシティ・福岡ワシントンホテル 2023年07月29日 06:57:52
-
この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用いただきありがとうございます。
今回お客様のご希望のお部屋にご案内出来ず誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら当ホテルの立地等でお褒めの言葉を頂き感激でございます。
是非またの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント担当 三輪
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部屋3
投稿者さんの キャナルシティ・福岡ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 13:50:15
-
かなり前に建てられたキャナルシティ博多ですが、ワシントンホテルもその頃から有りますが、未だにその時の綺麗さを保っています。
ただ、コロナが明けてきて外国人が多く、エレベーターや部屋の廊下では夜中でもうるさかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- キャナルシティ・福岡ワシントンホテル 2023年07月09日 09:27:06
-
この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用いただきありがとうございます。
おかげさまで当ホテルは開業して28年目を迎えることが出来ました。
日頃からお客様に大切にご利用頂いてる限りでございます。
今回のご宿泊で夜中に他のお客様がご迷惑をお掛けしてしまいました事を代わりにお詫び申し上げます。
今後このような事案がございましたら当ホテルのスタッフにご連絡頂きましてご対応させていただきます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント担当 三輪
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部屋3
eagles23さんの キャナルシティ・福岡ワシントンホテル のクチコミ
- eagles23さん [40代/男性] 2023年06月27日 14:50:35
-
朝食がおいしかった。(二日酔いでしたが、、、)
時間が無かったので急いで食べたので次回はゆっくり食べたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- キャナルシティ・福岡ワシントンホテル 2023年06月29日 05:43:42
-
この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは博多名物の料理が多数ご準備がございましてお客様には大変ご好評でございます。
今回あまりお時間が無かったようでして、次の機会は是非ごゆっくりと当ホテルの朝食をお楽しみくださいませ。
お客様のまたのご宿泊お待ちしております。
フロント担当 三輪
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
部屋3
投稿者さんの キャナルシティ・福岡ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月14日 16:04:55
-
コスパが良いですね!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- キャナルシティ・福岡ワシントンホテル 2023年06月15日 06:29:26
-
この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは中心街である天神、博多駅・中洲川端に近く、また福岡空港からも大変アクセスがよくなっており、お食事処も豊富でショッピングにも大変便利な立地となっております。
また近くまでお越しの際は是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 横山
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
投稿者さんの キャナルシティ・福岡ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月12日 16:12:40
-
キャナルシティに隣接しているので
便利でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- キャナルシティ・福岡ワシントンホテル 2023年06月15日 06:26:12
-
この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルはキャナルシティをご利用頂くには大変便利だと自負しております。
もし、機会がございましたらまたキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用下さいませ。
次回のご宿泊をお待ちしております。
フロント担当 横山
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- 【【喫煙スタンダードツイン】】
部屋3
投稿者さんの キャナルシティ・福岡ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月09日 10:28:36
-
GW中に思い立って、宿泊前日に予約しました。
車で行ったのですが、キャナルシティの駐車場に止める事ができました。
喫煙ルームしか予約できなくて、においが気になりましたが、室内は清潔でした。
なんといってもショッピングモールと福岡駅、天神、中洲へのアクセスが便利で良かったです。
満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- キャナルシティ・福岡ワシントンホテル 2023年05月11日 08:00:32
-
この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
GW期間中は大変好評でして、禁煙のお部屋が空きが無くご案内出来なかったことをお詫び申し上げます。
当ホテルは立地が非常に良くお客様から大変ご好評でございます。
また福岡にお越しになられた場合は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
フロント担当 三輪
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- ご利用のお部屋
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部屋3
投稿者さんの キャナルシティ・福岡ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 01:55:55
-
立地がとても良かった。
博多駅からホテルまで歩いて10分程度、地下鉄の駅までも5分程度、キャナルシティで買い物して、疲れたらすぐ部屋に戻って休憩もできます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- キャナルシティ・福岡ワシントンホテル 2023年05月11日 07:49:04
-
この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から大変近く立地が良い事を自負しております。
キャナルシティにも直結しておりお買い物、お食事後でもすぐにお部屋に戻る事が出来、お客様には大変好評でございます。
キャナルシティでは季節によって様々なイベントがございますので福岡にお越しになられた場合は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント担当 三輪
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- ご利用のお部屋
- 【【4名1室 禁煙フォース】】
部屋2
投稿者さんの キャナルシティ・福岡ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月22日 22:51:58
-
観光するには立地は最高でした。近くにコンビニ、飲食店がたくさんあり、買い忘れたものがある場合に大変便利でした。
部屋は思ったより狭く、アメニティも予想よりなかったので、近くのコンビニで用意しました。
朝食は和も洋もあり、清潔感があってよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- キャナルシティ・福岡ワシントンホテル 2024年03月26日 22:49:52
-
この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご旅行が素晴らしい旅になった様で私どもも大変嬉しく思います。
ただ、客室に関してご希望に添えなかった部分がありました事、申し訳ありませんでした。
貴重なご意見をありがとうございます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いにございます。
次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 崔
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- ご利用のお部屋
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部屋2
かえる1979さんの キャナルシティ・福岡ワシントンホテル のクチコミ
- かえる1979さん [50代/女性] 2023年12月18日 03:49:00
-
シャンプー中にシャワーヘッドが外れて落ちてきた。
腰が痛いのでなぜか思い出したらシャワーヘッドが落ちてきた時に腰に当たってた。
頭の上の高さから落ちてきたので、これが足の指に落ちていたら骨折していたかもしれない。
かなり大きめのシャワーヘッドだった。
過去にも外れた物らしくボンドで止めた跡があった。
シャンプーの泡だらけの時でどうする事も出来ず外れてホース状態のまま洗った
たとえスタッフを呼ぶ物があっても深夜、素っ裸では来てもらっても困る。
立地もよく朝食も美味しかったが
最悪のホテルになった
25年ぶりにこのホテルに宿泊したのに
最悪!もう泊まらない!
宿泊代カムバック!
骨折しなくてよかった
支配宛のアンケートがあったので
この事を書いてきましたが
なんの一言もありませんでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- キャナルシティ・福岡ワシントンホテル 2023年12月23日 11:30:50
-
先日は当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
この度は、当ホテルの施設における不備、あわせて従業員の後日対応についてご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた点に関して、まったく申し開きのしようがなく、頂きましたご意見を踏まえ、厳重に注意いたしました。
せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できなかった事、スタッフ対応の不十分さに、非常に情けない気持ちでございます。
今後はさらに従業員の指導、ならびに館内の設備確認に励み、再発がないように努めていく所存です。
重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロントマネージャー 中村
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋2
投稿者さんの キャナルシティ・福岡ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月28日 12:28:47
-
チェックインに関してなのですが、利用させて頂いたのは金曜日の15時過ぎ、一番ピークの時間で長い列ができておりました。窓口は3つあり、それぞれ対応されていましたがそのうちの一人は「研修中」の名札を付け、一人で対応されてました。案の定その方はまだ不慣れで、他の係員よりも余計に時間がかかっておりました。もちろん研修は必要で誰しも最初からテキパキこなせる訳ではないのですが、そんなピークの時間にあえて一人でやらせるべきでしょうか?せめてサポートの人が着くなどしていただきたかったです。またチェックインの際、宿泊者カードへの記入が求められましたが、楽天から申し込んだ場合、宿泊者の情報は事前に分かってる訳で、なぜそれを最初から反映させないのでしょうか?現にチェックインにはサインだけや、サイン不要のホテルも数多くある中、立地もよく宿泊者の多いであろうこちらの施設が氏名住所電話番号を記入させている理由がわかりません。ただでさえ旅行者は滞在時間に限りがあり、早く部屋に入り、観光や食事に出かけて糸思っているはずですので、最低限の仕様でチェックインできるようにしてほしいですね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- キャナルシティ・福岡ワシントンホテル 2023年06月29日 06:05:47
-
この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度はチェックインの際にお客様にお時間を取らせてしまいご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を受け研修生のスタッフにはすぐにフォローが出来る様な体制をして参ります。
宿泊者カードの記入の件につきましてですが本来はインターネット予約のお客様は省力化したいのですが、ご予約者様とご宿泊されるお客様が異なる場合が多い為確認の為のご記帳を頂いております。ご了承くださいませ。
今後ともお客様が快適で安心して過ごせますようスタッフ一同精進して参ります。
是非また機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
フロント担当 三輪
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までの予約でお得な納得プライス☆
- ご利用のお部屋
- 【◆◇禁煙コーナーダブル◇◆】
部屋1
投稿者さんの キャナルシティ・福岡ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 15:31:22
-
8月7日に宿泊しました。
チェックインし、部屋に入り疲れてたので
ソファに座って電話をしてました。
電話してたので、ソファ半分濡れてるのに
気づかず、ズボンが濡れてしまいました。ソファのクッションを取ると
その下は掃除されてませんでした。
お風呂の水の流れも悪かった。
ドライヤーは熱風はでませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- キャナルシティ・福岡ワシントンホテル 2023年08月11日 00:08:07
-
この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
まず お泊りしていただいた部屋でソファの濡れ、掃除の不備、水の投げれ等、色々ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
今回の件に関しましては清掃担当部署と情報を共有し改善するよう努めて参ります。
またのご利用には不備がない様に致します
大変申し訳ございませんでした
フロント担当:崔(チェ)
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までの予約でお得な納得プライス☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙スタンダードツイン】】
部屋1
アッチィ3213さんの キャナルシティ・福岡ワシントンホテル のクチコミ
- アッチィ3213さん [50代/男性] 2023年07月24日 18:38:31
-
リニューアルした方がいいと思います。部屋の電気は片方切れてたままで、薄暗かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- キャナルシティ・福岡ワシントンホテル 2023年07月29日 07:26:46
-
この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用いただきありがとうございます。
今回のご宿泊でお客様が満足のいくサービスが出来ず大変申し訳ございませんでした。
お部屋の電気が切れた点につきまして当ホテルの不手際でございます。
重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め今後当ホテルの重要課題とさせていただきます。
また当ホテルをご利用頂きましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント担当 三輪
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【ビジネス・観光】素泊りプラン!コンビニ徒歩1分・天神/博多ともに便利♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙セミダブル】】
部屋3
投稿者さんの キャナルシティ・福岡ワシントンホテル のクチコミ
ビジネスホテルで仕方ないですが、価格と釣り合っていない。
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この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。お客様に、より一層、各サービスを充実させられますよう精進してまいりますので、次回福岡にお越しの際もぜひキャナルシティ・福岡ワシントンホテルにてお迎えさせていただければと存じます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 中村