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キャナルシティ・福岡ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

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キャナルシティ・福岡ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:5392件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地4.38
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.21
  • 食事4.14
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの キャナルシティ・福岡ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 22:51:58

観光するには立地は最高でした。近くにコンビニ、飲食店がたくさんあり、買い忘れたものがある場合に大変便利でした。
部屋は思ったより狭く、アメニティも予想よりなかったので、近くのコンビニで用意しました。
朝食は和も洋もあり、清潔感があってよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
キャナルシティ・福岡ワシントンホテル 2024年03月26日 22:49:52

この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご旅行が素晴らしい旅になった様で私どもも大変嬉しく思います。
ただ、客室に関してご希望に添えなかった部分がありました事、申し訳ありませんでした。
貴重なご意見をありがとうございます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いにございます。
次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 崔

ご利用の宿泊プラン
●【朝食ビュッフェ付】ボンジュールプリュの朝食ビュッフェ付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙モダンツイン】】

総合3

投稿者さんの キャナルシティ・福岡ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 06:28:04

朝10時頃朝食会場に向かいました。混み合う時間帯とはいえ、落ち着いて食事ができる環境では無かったです。大勢の宿泊客でごった返し、咳をしている方も多く、感染症対策を今一度行うべきと感じました。おかずに向かって咳をしている中国人を見た時点で早々に立ち去りました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
キャナルシティ・福岡ワシントンホテル 2023年12月24日 08:03:05

この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
朝食会場が混み合い、ご不快な思いをされました事誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に向けて努めて参りたいと思います。
この度は忙しい時間を割いての貴重なご意見、ありがとうございました。

フロント担当 横山

ご利用の宿泊プラン
●【早割14/朝食付】ボンジュールプリュの朝食ビュッフェ付きプラン♪
ご利用のお部屋
【◆◇禁煙スタンダードシングル◇◆】

総合3

ハッシー7234さんの キャナルシティ・福岡ワシントンホテル のクチコミ

ハッシー7234さん [50代/男性] 2023年10月19日 07:11:08

10月8日に宿泊しました。
キャナル直通ですので便利です。
マリンメッセに用がありましたがバス、電車での利用は不便かと思います。部屋はエアコンが固定式で
古さを感じます。TVも小さいです。食事は美味しいかったです。
翌日もゆっくりキャナルでショッピング等される方は良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
キャナルシティ・福岡ワシントンホテル 2023年10月31日 03:06:33

この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用頂きありがとうございます。

おかげさまで当ホテルは開業して27年となります。
今後ともお客様にご利用頂きます様サービス向上に努めて参ります。
是非また当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント担当 三輪

ご利用の宿泊プラン
【朝食ビュッフェ付】ボンジュールプリュの朝食ビュッフェ付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合3

Yしさんの キャナルシティ・福岡ワシントンホテル のクチコミ

Yしさん [50代/男性] 2023年10月01日 19:28:21

外国人観光者が多数のためチェックインに時間がかかりました。
また、予約無しの外国人の方もいました。予約している方は当たり前スムーズにチェックインしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
キャナルシティ・福岡ワシントンホテル 2023年10月04日 05:23:41

この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用頂きありがとうございます。

海外からの観光客も増え、おかげさまで沢山のお客様にご利用頂いております。

この度はお客様にチェックインにお時間がかかってしまい申し訳ございません。
今後はお客様にスムーズなチェックイン出来る様ホテルの重要課題とさせて頂きます。

是非またの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント担当 三輪

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でお得な納得プライス☆
ご利用のお部屋
【【禁煙モダンツイン】】

総合3

投稿者さんの キャナルシティ・福岡ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 08:14:38

ザ・ビジネスホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
キャナルシティ・福岡ワシントンホテル 2023年08月27日 07:10:40

この度は数多くあるホテルの中より当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
当館は福岡の中心に位置しており観光、お食事、お買い物何をするにも困らない立地でございます。なかでもお食事に置きましては当館スタッフおすすめの飲食店のご紹介もしておりますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
これからも「お客様の記憶に残るホテル」を目指し、サービスの向上に取り組んで参りますので、末永く当館をご利用いただけますよう、よろしくお願いいたします。
ご貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント担当 中村

ご利用の宿泊プラン
【早割14/朝食付】ボンジュールプリュの朝食ビュッフェ付きプラン♪
ご利用のお部屋
【◆◇喫煙スタンダードシングル◇◆】

総合3

投稿者さんの キャナルシティ・福岡ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 08:13:26

ビジネスホテルで仕方ないですが、価格と釣り合っていない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
キャナルシティ・福岡ワシントンホテル 2023年08月27日 06:58:29

この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。お客様に、より一層、各サービスを充実させられますよう精進してまいりますので、次回福岡にお越しの際もぜひキャナルシティ・福岡ワシントンホテルにてお迎えさせていただければと存じます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【早割14/朝食付】ボンジュールプリュの朝食ビュッフェ付きプラン♪
ご利用のお部屋
【◆◇禁煙コーナーダブル◇◆】

総合3

アッチィ3213さんの キャナルシティ・福岡ワシントンホテル のクチコミ

アッチィ3213さん [50代/男性] 2023年07月24日 18:38:31

リニューアルした方がいいと思います。部屋の電気は片方切れてたままで、薄暗かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
キャナルシティ・福岡ワシントンホテル 2023年07月29日 07:26:46

この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用いただきありがとうございます。
今回のご宿泊でお客様が満足のいくサービスが出来ず大変申し訳ございませんでした。
お部屋の電気が切れた点につきまして当ホテルの不手際でございます。
重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め今後当ホテルの重要課題とさせていただきます。
また当ホテルをご利用頂きましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント担当 三輪

総合3

投稿者さんの キャナルシティ・福岡ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 13:50:15

かなり前に建てられたキャナルシティ博多ですが、ワシントンホテルもその頃から有りますが、未だにその時の綺麗さを保っています。
ただ、コロナが明けてきて外国人が多く、エレベーターや部屋の廊下では夜中でもうるさかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
キャナルシティ・福岡ワシントンホテル 2023年07月09日 09:27:06

この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用いただきありがとうございます。
おかげさまで当ホテルは開業して28年目を迎えることが出来ました。
日頃からお客様に大切にご利用頂いてる限りでございます。
今回のご宿泊で夜中に他のお客様がご迷惑をお掛けしてしまいました事を代わりにお詫び申し上げます。
今後このような事案がございましたら当ホテルのスタッフにご連絡頂きましてご対応させていただきます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント担当 三輪

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でお得な納得プライス☆
ご利用のお部屋
【◆◇禁煙スタンダードシングル◇◆】

総合3

投稿者さんの キャナルシティ・福岡ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月12日 16:12:40

キャナルシティに隣接しているので
便利でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
キャナルシティ・福岡ワシントンホテル 2023年06月15日 06:26:12

この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルはキャナルシティをご利用頂くには大変便利だと自負しております。

もし、機会がございましたらまたキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用下さいませ。
次回のご宿泊をお待ちしております。

フロント担当 横山

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【ビジネス・観光】素泊りプラン!天神/博多ともに便利
ご利用のお部屋
【【喫煙スタンダードツイン】】

総合3

投稿者さんの キャナルシティ・福岡ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月22日 10:12:50

キャナルシティ劇場での観劇があったため利用しました。博多駅も徒歩圏内、天神へも1駅ということで立地が良い点で満足です。
夕方16:30頃のチェックインでしたが、フロントが大変混雑しており10分ほど待ち、後ろを見ると行列ができていました。チェックアウト後に荷物を預け、帰り際に取りに来た際も同様に10分ほど待ちました。フロントの混雑は以前からもクチコミに書かれているようですが、改善する気はないのでしょうか?
ルームキーを預けていた男性もその列に巻き込まれておりご立腹の様子でした。
列を分けるとかクロークを活用するとか改善策を考えるべきかと思います。
客室自体は過ごしやすかったですが、以前からの意見が改善されていないところを思うと衛生面も疑わしく感じてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
キャナルシティ・福岡ワシントンホテル 2023年05月05日 05:47:09

この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度はお客様にスタッフのご対応にお時間をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは423室と客室数が多くピークの時間帯になりましたらフロントで混雑の予想できますが、当ホテルでの重要課題と受け止めており改善策を模索している所存でございます。

今後ともお客様が安心、快適なご宿泊を提供できます様努めてまいります。

今後とも当ホテルをご利用頂きましたら幸いでございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。

フロント担当 三輪

ご利用の宿泊プラン
「九州イノアック」とコラボ・快眠サポートプラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】INOACシングル】

10件中 1~10件表示

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