この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用いただきありがとうございます。
おかげさまで当ホテルは開業して28年目を迎えることが出来ました。
日頃からお客様に大切にご利用頂いてる限りでございます。
今回のご宿泊で夜中に他のお客様がご迷惑をお掛けしてしまいました事を代わりにお詫び申し上げます。
今後このような事案がございましたら当ホテルのスタッフにご連絡頂きましてご対応させていただきます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント担当　三輪

この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは博多名物の料理が多数ご準備がございましてお客様には大変ご好評でございます。
今回あまりお時間が無かったようでして、次の機会は是非ごゆっくりと当ホテルの朝食をお楽しみくださいませ。
お客様のまたのご宿泊お待ちしております。

フロント担当　三輪

この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは立地が非常によくお客様から大変ご好評でございます。
新しく地下鉄櫛田神社駅前も出来、交通便も良くなっております。
また福岡にお越しになった際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。

フロント担当　三輪

この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは中心街である天神、博多駅・中洲川端に近く、また福岡空港からも大変アクセスがよくなっており、お食事処も豊富でショッピングにも大変便利な立地となっております。
また近くまでお越しの際は是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　横山

この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルはキャナルシティをご利用頂くには大変便利だと自負しております。

もし、機会がございましたらまたキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用下さいませ。
次回のご宿泊をお待ちしております。

フロント担当　横山

この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは中洲からも近く立地には大変自負しております。
キャナルシティのお買い物後でもすぐにお部屋に戻る事が出来大変便利でございます。

またお客様が福岡にご旅行された際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント担当　三輪

この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用頂きありがとうございます。

まずチェックインとチェックアウト時列が長くなって、お客様をお待たせした事に関しまして
お詫び申し上げます。


この度福岡で花火大会とかコンサートの影響で
お客様のお待ちする事が発生してしまったと思われます。

長蛇の列にも関わらず、他のところで満足頂きましてスタッフ一同嬉しく思います。

次回ご利用の際は、お客様がお待ちする時間を少しでも減少できるよう努めて参ります

是非またの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント担当　崔（チェ）

この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用いただきありがとうございます。
今回のご宿泊でお客様が満足のいくサービスが出来ず大変申し訳ございませんでした。
お部屋の電気が切れた点につきまして当ホテルの不手際でございます。
重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め今後当ホテルの重要課題とさせていただきます。
また当ホテルをご利用頂きましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント担当　三輪

先日は当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。

この度は、当ホテルの施設における不備、あわせて従業員の後日対応についてご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

ご指摘頂いた点に関して、まったく申し開きのしようがなく、頂きましたご意見を踏まえ、厳重に注意いたしました。

せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できなかった事、スタッフ対応の不十分さに、非常に情けない気持ちでございます。

今後はさらに従業員の指導、ならびに館内の設備確認に励み、再発がないように努めていく所存です。
重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
　　　　　　　　　フロントマネージャー　中村

この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用いただきありがとうございます。

今回お客様を不安や不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

本来清掃スタッフが滞在中のお客様からお部屋を開けるようお願いされてもフロントスタッフに依頼する様になっております。

フロントではお名前とお部屋番号を確認し、一致した際に鍵を開けさせて頂いております。

このようなことが二度と起こらないよう他部署と連携を図りお客様に安心してご利用頂きますよう努めて参ります。

お客様の貴重なご意見ありがとうございます。

フロント担当　三輪

この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度はチェックインの際にお客様にお時間を取らせてしまいご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を受け研修生のスタッフにはすぐにフォローが出来る様な体制をして参ります。

宿泊者カードの記入の件につきましてですが本来はインターネット予約のお客様は省力化したいのですが、ご予約者様とご宿泊されるお客様が異なる場合が多い為確認の為のご記帳を頂いております。ご了承くださいませ。

今後ともお客様が快適で安心して過ごせますようスタッフ一同精進して参ります。
是非また機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。

フロント担当　三輪