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山里のいおり 草円のクチコミ･お客さまの声
総合2
お宿の建物や雰囲気はとても素敵でしたが、サービス面でがっかりの宿でした。まず、駐車場がわかりづらく、宿前の車寄せのところを何度か行き来し、停車しても誰も出てくる気配もなく驚きました。部屋に入ったら、置いてある案内の裏に先客のゴミが張りついたまま。食事の配膳は、新しい料理が運ばれてきたら客が食器を下げるのが当然かのように、食事中でもおかまいなしに目の前に差し出され、隣の席の分も含め、食器の上げ下げをしなければいけませんでした。せめて「前から失礼します」、「お手伝いいただいてもよろしいですか」等の声かけくらいあっても良いのではないでしょうか。ゆっくり食事が出来ず、大変不愉快でした。また、お風呂は虫が多く、大きな蜘蛛がドアにいたり、湯船に入った途端に虻に群がられたりで恐い思いをしました。家族の一人は虻に咬まれました。幸い早朝は虻もおらずゆっくりお風呂に入ることができました。大自然の中だからこそのことで、こればかりはどうしようもないとは思いますが。せっかくの良い宿なのですから、気持ちよく利用できるよう頑張って欲しいです。
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総合2
投稿者さんの 山里のいおり 草円 のクチコミ
お宿の建物や雰囲気はとても素敵でしたが、サービス面でがっかりの宿でした。
まず、駐車場がわかりづらく、宿前の車寄せのところを何度か行き来し、停車しても誰も出てくる気配もなく驚きました。
部屋に入ったら、置いてある案内の裏に先客のゴミが張りついたまま。
食事の配膳は、新しい料理が運ばれてきたら客が食器を下げるのが当然かのように、食事中でもおかまいなしに目の前に差し出され、隣の席の分も含め、食器の上げ下げをしなければいけませんでした。せめて「前から失礼します」、「お手伝いいただいてもよろしいですか」等の声かけくらいあっても良いのではないでしょうか。ゆっくり食事が出来ず、大変不愉快でした。
また、お風呂は虫が多く、大きな蜘蛛がドアにいたり、湯船に入った途端に虻に群がられたりで恐い思いをしました。家族の一人は虻に咬まれました。幸い早朝は虻もおらずゆっくりお風呂に入ることができました。大自然の中だからこそのことで、こればかりはどうしようもないとは思いますが。
せっかくの良い宿なのですから、気持ちよく利用できるよう頑張って欲しいです。
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