部屋の照明のスイッチの場所がわかりにくい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

お風呂が良かったです。食事も美味しかったです。部屋は綺麗でしたが、何の音か判りませんが、うるさかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

川沿いの閑静な立地で最高の場所と思います。スタッフも親切で、ゆっくりと休めました。またお世話になりたいと思います。ただ、明らかにスタッフの人員不足で手が回っていないように感じました。また、敷布団がもう少し厚めで柔らかいと有り難く思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

3度目の利用です。紅葉には少し早かったですが、温泉でのんびりできました。
相変わらず、静かな環境で、温泉にのんびりとつかることができます。
疲れたときに、訪れたい宿です。
温泉地に行っても、何回も入浴しない母が、めずらしく何度も温泉に入っていました。

去年、雪の時期に訪れましたが、個人的には雪の福地はいいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

The food and 風呂 are nice.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

お風呂は館内の大浴場を含めいつも貸切状態で良かった。
スタッフが若い方が多くややたどたどしいように感じました。若い方には若い方なりの良いところがたくさんあります。型にはまった接客を押し付けるよりは、もっと元気さがあってもよいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年08月

7月14日に宿泊しました。食事を運んで下さる方が明らかにバイドと判る方で食事の説明がたどたどしく、バイトの方ばかりと聞きましたのでサービスがイマイチです。あのままだと、2度は行かない？と思います。お風呂は良いですが食事がイマイチです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

接客態度が誠実な感じがする。寝具が快適で寝やすかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

2度目の宿泊です。雪見風呂でのんびりできました。
静かで落ち着いて過ごせます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

奥飛騨は、なんといっても温泉が一番の楽しみです。
こちらのお宿の温泉も、いろいろあってとても楽しみました。
評価をするとしたら、一番問題（？）なのは食事だと思います。
まあ、山の温泉宿なので、こんなものなのでしょう。
別に、ダメと言っているわけではないので、念のため・・・
また、機会があれば行ってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

11月20日（金）宿泊致しました。
私自身、主人の実家（築250年・300坪の家）を3年前に内装完全リフォームし引っ越して住んでおりますので古い建物の梁等は珍しいとは感じませんでした。貸切風呂の使用の際はむしろ躙り口風の入り口は膝が悪い私には不自由でした。設備は今住んでいるのと変わらず使い易く良かったです。料理は色々工夫してあり美味しかったのですが、その地方の味なのでしょうか
味付けが（鍋物・朝の湯豆腐のたれなど）甘辛く、酢の物は甘酸っぱく（まあ、それはしょうがないのですが）甘味が口に残りました。
チェックアウトの折のおにぎりはとても嬉しかったのですが、3人で行ったのに2個しかなかったのは残念でした。
湯は炭酸泉とあったので、もっとプチプチしたものかと思っていましたが、わりと普通でした。　　でも総合的には良かったですよ・・・・・・・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

とても気持ち良く利用させていただきましたが、あえて言うならば食事の配膳タイミング、おもてなしについてはもう少し改善の余地があるかのではないかと思いました。
温泉はとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

福地温泉の他の旅館に宿泊した際この温泉地が大変気に入り、今回は草円さんにお世話になりました。

以前宿泊した宿は、古民家を生かしつつ重厚な雰囲気で、サービスも含め大人向けの宿という印象でしたが、草円さんはむしろ若い人向けの宿という感じでしょうか。
素朴な古民家の雰囲気や広々とした貸切風呂などは大変良かったです。また館内が広いせいか、満室のはずなのに他のお客さんとあまり会うことがなく、のんびりゆったり過ごすことができました。ハード面は充実していると思います。

ただし、若いスタッフの方々のサービスがテーマパーク風というか、形式優先という印象です。特に食事処は居酒屋のアルバイトさんのような接客で、中～高級旅館にはそぐわない気がします。
食事時間の前の準備中、スタッフが食事処で大声でおしゃべりをしていたのもいただけません。食事処の横は大浴場に続く廊下ですから、障子越しで互いに姿は見えなくても、大声でおしゃべりしている様子が客に筒抜けです。

また、料理が出てくるのがやけに遅かったのもマイナスです。途中から一向に料理が運ばれてこなくなり、あまりに待たされるので、部屋に戻りたくなってしまいました。結局、最後の品が出てきたのは最初の品が出てから2時間後、私たちより30分遅く食事を始めた方々とほとんどかわりませんでした。それなら食事の時間帯を選ばせる意味がないのでは。

とにかく、ハードが良かっただけにソフト面が残念でした。

今回はふるさとクーポンでとてもお得に泊りましたので、あれこれ言いつつも十分満足できましたが、もし正規の宿泊費で宿泊していたら、少々不満が残る滞在になったかもしれません。
バイトさんを含め、若いスタッフさんのレベルアップに期待したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

口コミを見て初めて利用しました。
食事、説明も丁寧で美味しかったです。
露天風呂がぬる湯と、開放的過ぎて落ち着かなかったです。（虫と落ち葉に気をとられました）大浴場が落ち着くという初めての経験をしました。
部屋は静かで、窓より緑も見え落ち着いて過ごしました。。

宿までの道が狭いので、運転緊張しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

お部屋、温泉は言う事がない位良かったですが、食事は皆様が付けられている5点は付けられません。人、それぞれでも、朝食は3点がいいとこでしょう。
もちつき、弁当等、喜ばれる方もあるでしょうが、それより朝食事体、高級旅館としての自覚ある料理を出して欲しいと願わずにはいられません。
福地には他にも特色ある旅館が一杯ありますが、草円さんにはその先頭を走っていただきたいですね。
又地元の皆様の熱意のたまものの、福地トレッキングは機会をつくってぜひ来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

平日にお世話になりました。
立地は少しわかりにくいところにあったのですが、接客が素晴らしかったです。働いているの対応一つ一つが日頃の疲れを癒してくれました。
料理も美味しく次の日にもたれたりということがありませんでした。
ただ、時期が時期なので仕方ないかもしれませんが囲炉裏のメニューがあまりなく残念でした。もっと堪能したかった。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

the hotel is veyr good but environment is clean and quiet

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年06月

古民家風の造りと静かな環境が素晴らしい良い旅館でした。あいにく電車が遅れ、予定したバスに乗れずに到着が遅れたのですが、丁寧に迎えていただき、寛げました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

今回初めての結婚記念で利用させていただきました！サービス、ご飯、部屋、どれも素晴らしく、何より、妊婦だった私に対しての気づかいなど、接客の面では特に秀でていたように感じました。ありがとうございました(o^^o)
ただ唯一残念だった点といたしまして、温泉(貸切風呂)が、余りにもぬるく長めに入っても全然温まらなく、驚きました。
その点以外では本当に素敵な旅館だったと思います。また機会ありましたらよろしくお願いします。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

奥飛騨はやはり落ち着きます。部屋はまずまず広いですが、ちょっと長細かった。
食事は夕食は良かったですが、朝食はちょっとがっかりしました。
釜焚きのごはんですが、夕食のみのようです。朝食は量も控えめで、ちょっと見すぼらしかったです。
お風呂は良かった、泉質も思ったよりずっと良かったです。
アメニティに関しては、部屋にはないのはまあいいとして、大浴場でも男性は通常どこでもおいてあるヘアトニックがなくて、個人的には欲しかったです。
でも、総合的には満足です。田舎の風景というか、郷愁を感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月