食事も板さんの心がこもっており、大変美味しかったです。また器の趣味もよく感動しました。館内の隅々まで清掃が行き届き、気配りがひしひしと感じられました。又ロケーションも自然の借景を見事に取り入れ、まさに真・行・草の「草」にふさわしい「旅館・草円」でした。大衆風呂・露天風呂（森の湯）ともに最高のロケーションで美しい自然と川のせせらぎに、心身共リフレッシュ出来ました。
従業員の方の接客もさりげなく肩が凝らず良かったです。
布団も既に敷かれており、いつでもくつろげて、うれしいサービスでした。敷布団も特殊で高価な「ヘルスロール」を使用しており、適度に硬く朝まで快眠でした。
お昼用の「おにぎり」をいただきとっても美味しかったです、ありがとうございました。
尚要望ですが、食事処の囲炉裏はとってもすばらしいのですが、料理を載せる場所が狭く食べにくいこと、又足を投げ出せないので長時間の食事は肩が凝り疲れました。お料理の前菜が炭火で暖かくなっており残念でした。整髪料（男性用）の備え付けをご検討願えればうれしいです。
いままでで最高の「旅館」でした、本当に有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2010年07月

山里の名のとおり、日本のよき風景をすべて満足できる宿だと思います。
室内やろうか、そして土間は、深呼吸をずっとしている感覚で、
体が自然に伸びてる感じがして、その空間に飾られている小物も、
背伸びしている感じがなく、無理をしなくてリラックスできる、
そんな宿でした。宿のサービスも、とにかく訪れる人をゆっくりさせてくれる心遣いがしみていました。
ひとつお願いを言えば、料理だと思います。素材の良さはとても大切にしていると思いましたが、料理の仕方、味付けにもう一工夫あれば…と思いました。
…でも、本当に良い時間を過ごさせていただきました。
またぜひ、訪れたいと思っています。　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

奥飛騨宿泊は４度目、福地温泉は３度目でしたがあの大自然と鄙びた雰囲気、時間がゆっくり流れている感じ、何度行っても感動します。
宿のレベルも皆高く草円さんも裏切りませんでした。館内は清潔で湧き水もおいしく、お布団は少し大きめでゆっくり眠れ、、、あ～～今思い出しても癒されます。スタッフさんはいつもにこやかでプロ意識を感じました。
お風呂もたくさんあり、中でも森の湯は野趣満点で少し歩くのも心地よかった。貸しきり露天も３つとも入りのんびりできました。
それから朝市はおすすめ！！朝食前に浴衣でぶらりと散歩がてら行きましたが、昔にタイムスリップしたようなレトロで鄙びた感じがまた良い！とっても楽しかったです。福地温泉大好きです！
登山で疲れきっていて夕食後すぐに寝てしまった割には満喫できました。次は絶対、夜の露天で星を見ることと、今回いけなかった大浴場ともらい湯に行きたいと思います。

宿泊年月

2009年10月

今回は奥飛騨温泉郷の中でも評判の福地温泉に泊まりたい！！ということで旅館を下調べして草円さんを選びました。
まず、お宿選びでは草円さんにして間違いなかったって思いました。
館内からの景色が素晴らしかったのと、お風呂がいつ入っても清潔で他のお客さんとかぶることもあまりなく、ゆったりお風呂に入れて本当に大満足です。
貸切風呂ももっと小さいのかと思ったら、2人で入るにはもったいないくらいの広いお風呂でびっくりしました。
一番良かったのは森の湯という離れの露天風呂で、ここからの景色は今までに入ったどんなお風呂よりも癒されました。

ひとつだけ残念だったのが今回楽天のスタンダードを選択したのですが、予約してから旅館のホームページで福地温泉40周年キャンペーンというのを見つけて、それはそのページをプリントしていくと館内で使える割引券が付いていたので持参したのですが、楽天のスタンダードプランでは使えませんと言われてしまい、残念な思いをしました。
温泉全体のイベントなら、プランとか作らずに共通にしてほしかったです。

宿泊年月

2009年09月

友人3人で一泊しました。
チェックインも当初の予定よりだいぶ遅れ、ご迷惑をおかけしましたがとても気持ちの良い対応をして頂きました。

お風呂は大浴場も露天風呂もとてもよかったです。

朝に貸切風呂にも入りましたが満足です。

ご飯はとても美味しかったんですがお腹いっぱいになってしまい少し残してしまいました。すみません。

チェックアウトの際もたくさん写真を撮って頂いて親切にして頂きました。

少し不便な場所にあるので（静かなのはそのおかげだとわかってるんですが）あまり頻繁にはいけませんが、またもう一度泊まりたいお宿でした。

宿泊年月

2009年08月

お部屋は広くてまた、静かで良かった。
お風呂に関しても良かったのですが、カランが少なく狭くて隣に気を使いました。食事はあまり印象残っていません。ステーキなのに焼き加減も聞かれずとても硬いお肉でした。せっかく囲炉裏があるのに網焼きにでもすればいいんじゃないかな？朝のプチお弁当おにぎりは美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

緑に囲まれたこじんまりとしたお宿でした。
立地に伴う雰囲気は良く、館内の雰囲気作りも成功しているように思います。
食事処の囲炉裏もいいですね。対面の人とシェアしながら食べるのはなかなか大変だったのですが、それもまた愛嬌といった感じ。何割か増しで美味しく、楽しく食事することが出来ました。

お客さんも若い方が多めのようでしたが、スタッフの方はほとんどがお若い方で、大変にフレッシュでした。
ただ、ところどころ付け焼刃的な側面が見え隠れしていたようにも思えます。

風呂は、森の湯が熱すぎて入ることができず断念しました。
貸切風呂の露天風呂もしかり。たまたま運が悪かったんでしょうか。貸切風呂の内風呂は逆にぬるすぎて、体をあっためているんだかなんだかわからなくなってしまいました。
適温で楽しめたのは大浴場ですね。開放感もありもちろん清潔で、大変気持ちよかったです。

ただ、値段を考えるとやはりハードルは上がってしまいますね。悪くはなかったんだけど、この値段の価値があるのかと考えると…。

最後に、これは宿の方の責任ではないのですが、妻が風呂を利用しているとき着衣の女性(中年・小太りだったそう)が浴場に入って来、写真をバシャバシャ取って行ったそうです。妻がフレーム内に入ることはなかったそうですが、あまりのことにびっくりし、唖然としたと。森の湯で見かけた後、大浴場でも鉢合わせたそうです。
浴衣姿ではなかったらしいので、宿の客ではなく部外者だったのかもしれません（よその人も入れる立地ですし…）が、なにか対策をされたほうがいいかもしれません。確かに絵になるお風呂でしたが、写真スポットのようになっているなら問題だと思いますので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

スタッフの方達の対応に不満を感じました。
言葉使いは丁寧ですが、笑顔が無いし、気持ちがこもっていない。
着いた早々に不快感を感じました。
料理もこれと言った特徴も無く、味も平凡でした。
ただ、お風呂は最高に良かったです。
特に、渓流沿いの森の湯は豪快に流れる川を見ながら、
良質の温泉に浸かって、心も体も癒されました。
貸切風呂も、内湯、露天共に広くて気持ちが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

リピーターです。到着時いきなり機械的な態度で当館は初めてですかと若い女性。もう少し一服したかったにもかかわらず部屋に案内され機械的な説明。貸切風呂に入ったのですが説明で聞いていたハズレ風呂。露天風呂は使用不可。内風呂の温湯はかなり熱い、ぬる湯はあまり温かくない。4人とも同感でみんなで桶を使い温度調整。あー極楽極楽とは程遠くここでも一服できず。夕食時子供の水とピッチャーを頼むも大人の手の届かない端に置くだけで席を立ってのセルフ。料理も次から次へと中居ペースで持って来られる。あげく5人中4人がお箸を落とす始末。最初の2人は2組あった割り箸をお使い下さいとのこと。子供2人は対応が読めたのでふいて使えと言ってしまいました。お酒の追加や水、ピッチャーのおかわりをしてもなかなか持ってきてくれず、何かを席に持ってくるついでにしか持ってきてくれない。今年は都会でも通用しそうな宿側としては段取りのいいだろう仲居を筆頭に、終始自分たちの段取りファーストで機械的にさばかれた感じです。夕食後布団の敷き方を工夫すれば２つあったテーブルの内こたつは利用できたにもかかわらず端に追いやられている。自分たちで配置を変えるもなぜかコンセントが届かない。未だに一服できない。冷たい雨の中傘をさしてわざわざ行った2回目の貸切風呂も露天風呂はぬるくて全員利用不可。次の日の朝食は夕食時に8時から9時の間に来てくださいとのことだったので9時に行こうとするも、9時前に電話で9時半までなのではやく来て下さいと催促。テーブルにつくも朝の挨拶もなくしばらくまちぼうけ。こちらから出向いてお願いする始末。そしてダメ押しの如く9時半までにお願いします。もちろんお茶、ごはんはセルフ。子供の水を頼んでも子供から水まだと催促されるくらいたっぷり待ったあとものを持ってくるついでにやっと。土曜日宿泊でなくても今年のスタッフレベルでは去年のような満足はないと思います。私たちが去年大満足したのは何気ない心あるおもてなし。必要最小限のサービスでこんなにくつろげるのってここすごいなって話していました。あえて苦言を言わせて頂きます。もう少しお客様の立場にたってサービスを考えて欲しいです。そしてスタッフを教育してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

最悪の宿になっていました。スタッフの対応が最悪。案内スタッフ、食事のスタッフの対応が最悪。覚えたことを口先で言ってるだけ。宿の経営者、もっとしっかりと教育しろ。楽しみにしていた温泉も、当日に露天風呂が使えませんでは話になりません。もう三回目の宿泊はありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

昨年の体験が素晴らしくて、再びお世話になるのを心から楽しみにしていましたが、残念ながら空振りに終わってしまいました。

アンケートにもきちんと回答してお部屋に置いてまいりましたが、それについて何のフィードバックもなく、やはりそうなのかと残念です。

折角よいお風呂とよい建築物があるのに、大変残念です。昨年はこんなことありませんでした、ということを以下にリストします。

仲居さん：同じ質問を2人からされました。ささいなことですが、チェックインした途端にこれで驚きました。
お食事：昨年と比べると質の劣化が激しかったですね。品数は同じでも、味は格段に落ちていました。
設備：囲炉裏端とはいえ、テーブルの上もざらざらのままですし、灰のお手入れが雑でした。
お風呂：脱衣所が髪の毛だらけで酷い状態でした。
精算：カード払い、現金払いで違いを出しておられるようですが、きれいに忘れられていました。昨年よりも劣化したおまけなど正直気にしていませんが、看板に偽りありは残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

1月25日に夫婦二組で宿泊しました。お部屋、お風呂、食事と、どれおとっても大満足でした。まず館内の案内と部屋に案内してくださった女性の方の物静な話し方とお客に対する心ずかいに、旅の疲れも吹っ飛びました。お風呂は、せせらぎの小道お行く河原の露天風呂が二つ、一つは川面に近い岩の風呂、もう一つは、釜のお風呂で、いずれも大人が5人～6人は、入れる大きな風呂です。それに大浴場と貸切のお風呂が三つ全部かけ流しです。部屋は満室だと思いましたが、何時入っても貸切状態で、風呂好きな私たちに取っては大満足でした、それに、他の旅館の風呂にも入れるのも魅力でした。食事は、いろり端で,山女魚の串焼き、飛騨牛など炭で焼きながらの食事は、食べきれない程の量で、どれもとっても美味しく頂きました。部屋は大きな柱の重みの有る造りでとても落ち着けましたし真冬なのに、館内は寒くもなく部屋も暖かく、お布団も気持ち良く、熟睡できました。帰りの車中で、誰が言うとなく今度は、紅葉の時に来ようね☆５やと。ありがとう御座いました又秋に伺います。

【ご利用の宿泊プラン】
平日限定　1日2組　飛騨牛朴葉ステーキ付プラン　木庵　
川のせせらぎの景観　和室 「木庵」

１２日に宿泊しました。朝の寒さは田舎の北海道にも似てとても懐かしい感じがしました。せっかくレイトチェックアウトプランにしてたのに女房が翌日、仕事だったために早朝の出発になって残念でした。早朝の出発にも関わらず、おにぎりを作っていただきありがとうございました。温泉、食事、部屋とどれも申し分なかったのですが、アメニティの件で一つ意見があります。タオルなのですが、冬場は乾かないまま使うような状態になるので浴室に予備を置いてあった方がいいと思います。またいつか奥飛騨温泉に行ってみたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
1日2組限定　レイトチェックアウト（～12時）プラン【草庵】
山並みの景観　和室　「草庵」