先日はご宿泊いただきありがとうございました。
こころね代表の岸本昭男でございます。

掲示板の書き込みと、当館へのご評価を拝見し
只々、申し訳なく思っております。
駐車場をはじめとする立地のことから、
その後当館でお過ごしいただいた時間がご不快であったこと。
そんな思いを抱えてのご宿泊であったことに気付かずにおりましたこと。
お詫びの言葉を申し上げることも出来ず、
駐車場でお見送り差し上げたことが悔やまれてなりません。
この度は大変申し訳ございませんでした。

駐車場の事以外にも、特に設備面で至らぬ箇所が多々ございます。
それでも当館をお選びいただいたお客様に対し、
お料理や接客で精一杯のサービスを。
これまでそんな思いを掲げ、足りない部分を補う形でやってきました。
今回私共の思いが届かなかったことは申し訳無い思いと同時に、とても残念に思っています。
頂戴しました書き込みやご評価はしっかりと受けとめせていただきました。
今後もこの場所で工夫を重ね、一人でも多くのお客様にお喜びいただける宿に成長出来るように頑張ります。

この度はありがとうございました。

金目鯛の宿 こころね 代表 岸本昭男