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伊豆・伊東 金目鯛の宿 こころねのクチコミ・お客さまの声
立地1
トイレが部屋の外にあると予約したと時に聞きましたが。部屋が3階でしたので。2階にしかトイレが無く大変でしたともお風呂の2階で露天風呂入れて3個有りましたが。入浴しようと行くと3箇所共入浴中の札が掲げれたので、時間を見計らって3回見に行きましたが札がそのままでした、ノックをしてドドアを開けたら誰もいませんでした何か方法を考えて欲しいです。(お客は裏返すのを忘れます)料理はキャッチフレーズにたがわず「金目鯛」はおいしかったです。スタッフの対応は個人対応の心配りが出来ていて、大変満足でした。期待した花火が対岸に見られて目的は達成されました総合的にサービス面では完璧でしたが、設備には満足できませんでした。
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この度はご宿泊いただきありがとうございましたm(_ _)m書き込みにもございますように、私共のサービス面やお料理に関して、ご滞在中にもたくさんのお褒めのお言葉を頂きとても嬉しく、スタッフ同士で話しておりました。また、率直なご感想もお寄せいただきましたことにも感謝いたします。当館は客室や設備面で足りない面が多々ございます。そのため、ご不便をおかけすることもございます。本当は足りない設備面も改装するなどして直ぐにでも改善したいところではございますが、設備に関しましては現実的に中々難しい面もあります。といはいえ、せっかくご縁あって当館にお越しいただいたお客さまに対し、何か一つでもお喜びいただけるようにお料理や接客面で力を入れて、当館でお過ごしいただいた時間が幸せだったと感じていただけるように毎日頑張っていこうと思い現在のこころねに至りました。その力を入れた面を今回お褒め頂ただけたことが何より嬉しく思います。ご感想ありがとうございました。このご縁がどこまでも続きますよう。またのお越しを心よりお待ちしております。こころね館主 岸本昭男
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伊豆・伊東 金目鯛の宿 こころね(静岡県)
2.0
投稿日:2023-08-14 20:41:01
フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山(神奈川県)
5.0
投稿日:2020-01-03 20:51:43
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立地1
楽チン11さんの 伊豆・伊東 金目鯛の宿 こころね のクチコミ
トイレが部屋の外にあると予約したと時に聞きましたが。部屋が3階でしたので。2階にしかトイレが無く大変でしたとも
お風呂の2階で露天風呂入れて3個有りましたが。入浴しようと行くと3箇所共入浴中の札が掲げれたので、時間を見計らって3回見に行きましたが札がそのままでした、ノックをしてドドアを開けたら誰もいませんでした何か方法を考えて欲しいです。(お客は裏返すのを忘れます)
料理はキャッチフレーズにたがわず「金目鯛」はおいしかったです。スタッフの対応は個人対応の心配りが出来ていて、大変満足でした。
期待した花火が対岸に見られて目的は達成されました
総合的にサービス面では完璧でしたが、設備には満足できませんでした。
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この度はご宿泊いただきありがとうございましたm(_ _)m
書き込みにもございますように、私共のサービス面やお料理に関して、ご滞在中にもたくさんのお褒めのお言葉を頂きとても嬉しく、スタッフ同士で話しておりました。
また、率直なご感想もお寄せいただきましたことにも感謝いたします。
当館は客室や設備面で足りない面が多々ございます。
そのため、ご不便をおかけすることもございます。
本当は足りない設備面も改装するなどして直ぐにでも改善したいところではございますが、設備に関しましては現実的に中々難しい面もあります。
といはいえ、せっかくご縁あって当館にお越しいただいたお客さまに対し、何か一つでもお喜びいただけるようにお料理や接客面で力を入れて、当館でお過ごしいただいた時間が幸せだったと感じていただけるように毎日頑張っていこうと思い現在のこころねに至りました。
その力を入れた面を今回お褒め頂ただけたことが何より嬉しく思います。
ご感想ありがとうございました。
このご縁がどこまでも続きますよう。
またのお越しを心よりお待ちしております。
こころね館主 岸本昭男