先日はご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
たくさんのお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
お食事をはじめ、私共の接客にまでお声を頂戴し恐縮です。
おにぎりは城ヶ崎海岸で召し上がられたのですね(^^)少々歩く場所ですから、程よくお腹も空いたのではないでしょうか。

ご宿泊頂くお客さまには、何か一つでもお喜び頂き、時間が経っても記憶に残って頂ける宿を目指しております。
「また行きたいね」が
何よりのお褒めのお言葉だと思っております。

それではまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度のご縁がどこまでも続きますよう。

▼以下はひもの甲子園参加者へのお知らせです▼

この度は「ひもの甲子園」にご参加いただきありがとうございました。干物食べ比べのセットを甲子園のエース対決に見立てた当館主催の企画なのですが、楽しく召し上がって頂けたようでホッとしました。１票ありがとうございます。


甲子園途中経過や結果発表はこちらのページ↓
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/66517/CUSTOM/GW6651770306125203.html
若しくは当館公式Facebookページやメルマガにてお知らせいたしますね。勝負の行方を見守ってください＾＾ノ
ありがとうございました。

こころねオーナーAKIO&YUKI

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
お子さまはお刺身デビューだったのですね。
「おいちー、おいちー」
可愛いですね♪
喜んで頂けて嬉しい限りです(^^)

また、露天風呂も満喫して頂けたようですね。
普段は体験できない景色がありますから、
特に寒い冬などは長湯してしまう程なんですよ＾＾


金目鯛や露天風呂が恋しくなった時には是非遊びにいらしてくださいね。
心よりお待ちしております。

こころねオーナーAKIO&YUKI

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
事故渋滞では余計にお疲れになられたことでしょうね。。
まずは運転お疲れ様でした。

金目鯛の味付けはお好みの味付けとまでは行かなかったようですが、たくさんお召し上がりくださっていましたし、当館のサブ名物料理の鯵の干物の釜飯はお喜びいただけたようですので嬉しく思っております(^^)

またの機会がございましたら是非遊びにいらしてくださいね。
お待ちしております。

こころねオーナーAKIO&YUKI

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
7月末にご宿泊いただきましたね。
素敵なお二人がとても印象的でした(^^)

お料理や露天風呂、更には私共のサービスにまで
お褒めのお言葉を頂き嬉しい限りです。

またのお越しを心よりお待ちしております。

こころねオーナーAKIO&YUKI

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
皆さま大変お食事をご満足いただけたようですね。
前回ご利用いただいているご夫婦も居られましたので、お子さま連れで初めてのご利用とは異なり、
気兼ねなくご利用いただけたかと思います。

皆さまとても穏やかで、素敵なご家族が印象的です。
また機会がございましたら是非遊びにいらしてくださいね。

こころねオーナーAKIO&YUKI

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
とても素敵なご夫婦が印象的でした。

金目鯛をとてもお喜びいただけて何よりです。
景色も気に入っていただけたようですね(^^)

当館の立地は都会の喧騒から離れ自然豊かな環境ですので、利便性を求める場合には少々不便な部分もございます。

お食事のボリュームに関しましては他のお客さまからもご指摘があった2年ほど前より、
http://web.travel.rakuten.co.jp/PLAN/66517/2238393
以上のご宿泊プランにてご対応させていただいております。
宿の食事は量が多いのでボリュームダウンしたコースが欲しいとのご要望にお答えしたものでございます。

機会がございましたら是非遊びにいらして下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。

こころねオーナーAKIO&YUKI

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
予想以上の寒波で桜の開花が大幅に遅れ、河津桜は残念でしたが、お食事をはじめ露天風呂などとてもお喜びいただけたようでホッとしております。

金目鯛には驚いてくださったようですね(^^)朝食もご満足いただけたようで嬉しく思います。

露天風呂をはじめ、内湯の一部と足湯に温泉を通しておりますが、当館の泉質はとても保温性の高い泉質と言われ、特に冬場は冷え性の方にお喜び頂きます。

洗面所の流れに付きましては、早速改善いたしました。
内湯（かけ流し）に付きましては、詰まりが原因ではなく、ヘアキャッチャーの大きさの問題っであることが分かりました。
実のところ過去掛け流しではなかったために特に問題ではなかったのですが、かけ流しとなり常に温泉で浴槽が一杯になっているために、人が入った際に溢れるお湯の排水が対応しきれておりませんでした。

現在対策を練っておりますのでしばしお時間をください。
ご指摘ありがとうございました。

チェックアウトの際はお見送り出来ずに申し訳ありませんでした。
これに懲りずにまた別の季節に遊びにいらしてくださいね(^^)

心よりお待ちしております。

こころねオーナーAKIO＆YUKI

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
はじめにお部屋の内線電話が故障していたとの書き込みを拝見し、直ちに確認いたしましたところ接触不良があり、新しいものと交換いたしました。大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただき本当に助かりました。
設備やサービス面では至らぬ点もありまだまだの当館です。
それにもかかわらず、お料理に関してこの上にないご評価を頂き、嬉しく感謝しております。
全ての面でご満足頂く事は難しいことと心得ておりますが、お客さまの心に何か1つだけでも大きく記憶に残れば。そのように思いお料理をお作りしております。

今出来る精一杯でおもてなしさせて頂きますので、これに懲りずまた是非ご来館下さい。
心よりお待ちしております。

こころねオーナーAKIO＆YUKI

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
今回は天城山を歩かれたのでしたね。
たくさん歩いた後で大きな金目鯛も完食していただけましたね(^^)

その後また別の登山の計画をされておりましたが、
伊豆にも歴史を巡りながら散策するハイキングコースが多数あります。
実は当館の敷地内からも江戸城築城の際の石切り場への道があります。

登山とまではいきませんが、また金目鯛が恋しくなったときには是非ハイキングも計画してみてくださいね。

またのお越しを心よりお待ちしております。

こころねオーナーAKIO＆YUKI

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
誕生日に合わせてのご旅行でしたね。
お誕生日おめでとうございました。
遠方からのお越しでしたが、ご満足いただけて嬉しく思います。
金目鯛やお風呂の貸切などお喜びいただけましたね(^^)

今年は例年よりお住まいの地方では雪が多いとのこと。春が待ち遠しいですね。

またのお越しを心よりお待ちしております。

こころねオーナー AKIO&YUKI

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
金目鯛をはじめとして、その他もお褒めのお声を頂き心から感謝しております。
館内の備品などは過去お越しくださったお客さまよりアドバイスを頂き、少しずつ取り入れ現在に至ります。
「細かい心遣い」と気付いて頂き嬉しい限りです。

お風呂の貸切の件ではご不自由をお掛けいたしました。
入りたい時に直ぐ入れなかったとのお声は過去にもございましたが、最大でも宿泊組数が６組に対し貸切風呂が３つプラス足湯がございますので、時間制などの制限は設けませんでした。
今後もお客さまのご意見を聞き最善の方法を模索して行きたいと思います。

駐車場の勾配があり、ご不自由をお掛けいたしました。
勾配の件は過去たくさんのお客さまに書き込みを頂いております。私も書き込みを拝見するたび、平らな土地に建物が立っていればと思います。ただ、こればかりは眺望のためと思いどうぞお許しください。

そんな中でも寛大にもご満足のお言葉を頂戴し、救われた思いです。
また機会がございましたら是非遊びにいらしてください。

こころねオーナー AKIO&YUKI

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
たくさんのお喜びのお言葉やアドバイスも頂きありがとうございました。

金目鯛をはじめとしたお料理や、その他もサービス面でもお喜びいただけましたね(*^_^*)
お喜びいただいた茶碗蒸しは、当館ではロングセラーの一品となりました＾＾
私も時々どんぶりで食べたくなります(笑)
「今まで食べたものの中で最高」
少々恐縮してしまいましたが、そんな風に思っていただけたことが光栄です。

お風呂の貸切の件ではアドバイスを頂きありがとうございました。
恐らくは何度かご入浴の際に何方かがご入浴中だった事が重なったのですね？お手数をお掛けいたしました。
満室でもそこまで組数が多くない事と、時間制限を持たすことにより、忙しないご入浴になってしまう事から、現在の予約制や時間制限の無い貸切のシステムとなりました。
このようなお声を頂戴いたしましたので、もう暫く様子を見た上で判断させて下さい。

そんな中でもまた茶碗蒸しや金目鯛を食べたいとのお言葉に心より感謝しております。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

こころね オーナーＡＫＩＯ＆ＹＵＫＩ

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
ご満足のゆくご宿泊となっていただけましたようで心より嬉しく思います。
特に金目鯛には驚いていただけましたね(*^_^*)

ホームページでご紹介しておりますとおり、全てが揃った当館ではございません。そんな足りない部分をお料理や館内の備品などで、お客さまに少しでもご満足いただけたらとの思いでおります。

まだまだの「こころね」ではございますが、機会がございましたら是非遊びにいらしてくださいね。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

こころね オーナーＡＫＩＯ＆ＹＵＫＩ

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
特にご夕食をご満足いただけたようで嬉しい限りです(*^_^*)
お忘れ物がございましたが近くにいらした様で私共もホッとしました。
また機会がございましたら是非遊びにいらしてください。
心よりお待ちいたしております。

こころね オーナーＡＫＩＯ＆ＹＵＫＩ

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
金目鯛をお喜びいただけましたね♪
ふわふわの食感はついついお箸が止まらなくなりますね(*^_^*)

BARタイムの件は現在HPも変更いたしましたが、こころねリニューアルOPENに合わせて有料のBARタイムではなく、ダイニングを夕食後２３時まで無料開放し、お持込のお酒を夜景を見ながらご自由にお楽しみいただけるようになりました。楽しみにしてくださったのですね。申し訳ありませんでした。

今回露天風呂はお入りいただけなかったとの事。
当館のお風呂はなんと言っても絶景露天風呂になりますので、次回お越しいただく際は是非ご入浴下さい。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

こころね オーナーＡＫＩＯ＆ＹＵＫＩ

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
滞在中お食事について、何度もお喜びのお言葉を頂きましたね♪とても嬉しかったです(*^_^*)
お食事にボリュームがあり、釜飯をおにぎりにされるお客さまは多いのですが、不思議と夜中にお腹が落ち着き、ついパクリと食べてしまうお客さまも多いようです。
決して豪華な施設ではありませんが、お客さまに何か一つお喜びいただけたらとの思いで、日々おもてなしさせていただいております。
そんな思いが伝わったかと思うと、更に頑張ろうと思いました。
また機会がございましたら是非遊びに来てください。

オーナー　ＡＫＩＯ＆ＹＵＫＩ

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
金目鯛をはじめとしてご満足の行くご宿泊となっていただけましたね。
アメニティに関しても、過去ご宿泊のお客さまより「こんな物があると便利で嬉しい」そんなお声から少しづつ増やしていきました。アロマシャンプーは少しだけ贅沢な気持ちになりますね(*^_^*)

ドアの開閉音に付きましては申し訳ありませんでした。直ぐに変更できる点は直ぐに対応さて頂いております。実は5/11より改装工事がありますので、その時にドアの開閉音は調整するよう手配済みです。

自営業のお２人ですから、癒しが欲しくなる事はよく分かります。お体無理なさらずお仕事頑張って下さいね。

またのお越しを心よりお待ちしております。

オーナー　ＡＫＩＯ＆ＹＵＫＩ

先日はシーベアーにご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
金目鯛を始めとして様々な点にお褒めのお言葉を頂き心よりお礼申し上げます。
伊豆の観光名所も満喫できたようで、見事雨男が晴男になられたのですね(*^_^*)

館内のアメニティーなどは、過去にご宿泊頂いたお客様より、こんな物があると嬉しいとのお言葉を取り入れ現在に至ります。

「口コミに違わず素晴らしい宿」・・・
このようなお褒めのお言葉は少々恐縮してしまいます。この口コミの1件1件は私共夫婦は宝物と思っています。過去500件近いご投稿を頂きましたが、皆さま私共のような若い夫婦で経営する宿に、応援の意味も込めてお書きくださったものと思っております。
そんな皆さまの思いにお答えできるような宿を、これからも目指して行きたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

シーベアーＡＫＩＯ＆ＹＵＫＩ

先日はシーベアーにご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
お食事や露天風呂をお喜びいただけましたね。
ご夕食に関しては、普段量をお召し上がりにならないお父様、お母様がたくさんお召し上がりだったとのことで、とても嬉しく思います。

露天風呂は完全に野外にありますので、自然と一体となりながらご入浴いただけますね。
冬場は空気が澄み渡り、さらに綺麗な景色となります。月や星を見ながらの露天風呂は格別ですね。

お部屋に関してですが、音についてその後調べさせていただきました。過去に使用しておりました換気扇の電源が入っておりました。停止させた所完全に音が停止しましたので、原因はその換気扇だった事が分かりました。

音などは耳障りな音が、気になり出すとずっと気になるものですね。ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。

また、ご指摘いただかなければおそらく気付かなかった事です。お陰さまで早急に対処できました。
心よりお礼申し上げます。

そんな事があったのにもかかわらず、大変ご満足との寛大なお言葉を頂き心から感謝いたしております。

またの機会がございましたら是非遊びにいらしてください。

シーベアー　ＡＫＩＯ＆ＹＵＫＩ

先日はシーベアーにご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
お喜びのお声を頂けて嬉しい限りです。
金目鯛はお造り・焼き物・しゃぶしゃぶ・煮付けなど、たくさんの食べ方がありますね。中でも煮付けは独特のふわふわの食感が後を引きます。
また金目鯛が恋しくなりましたら是非シーベアーへお越しください。
ありがとうございました。

シーベアー　ＡＫＩＯ＆ＹＵＫＩ