先日はご宿泊いただきありがとうございました。
m(_ _)m
お食事や温泉からの景色など、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
ツツジが咲く4月は色とりどり、当館から見える景色がとてもカラフルになります。そんな景色もごちそうの一つかもしれません。
たくさん癒やされて頂けたようですね(^^)

＞総合的には値段以上！素敵な宿だと思います。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
足りない面や至らぬところがまだまだ多い当館ですが、
これからも頑張りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

このご縁がどこまでも続きますよう。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

こころねオーナーAKIO&YUKI

先日はご宿泊頂きありがとうございました
m(__)m
世界遺産と金目鯛を堪能する旅はいかがでしたか？
本当にお綺麗に金目鯛をご完食いただきましたね。

また機会がございましたら是非ご来館ください。

このご縁がどこまでも続きますよう。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

こころねオーナーAKIO&YUKI

先日はご宿泊頂きありがとうございましたm(__)m
お料理はじめご満足とのコメントを拝見しホッといたしました。
GOTO効果で観光地は混雑していたようですが、チェックアウト後は箱根のリベンジは出来ましたでしょうか？
また違った季節にもご来館ください。

ご縁がどこまでも続きますよう。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

こころねオーナーAKIO&YUKI

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
　　　　　　　　　m(__)m
ご滞在中はお話もさせて頂きありがとうございました。
旅慣れたご様子でしたので、お喜びのお言葉を頂きホッとしております。
お食事中はお酒もお楽しみでしたね。

露天風呂は開放的ですので、心も体もリフレッシュされたのではないでしょうか。

今回はあいにくのお天気ではございましたが、ゴルフはお楽しみいただけましたでしょうか。

ご縁がどこまでも続きますよう。
またのお越しを心よりお待ちしております。

こころねオーナーAKIO&YUKI

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
　　　　　　　　　m(__)m
年越し2泊で金目鯛丸ごと2匹でしたが、特にしゃぶしゃぶをご満足いただけたようですね。
のんびりとお過ごしいただけたようで嬉しく思います。おすすめいたしました、神社では、落ち着いた雰囲気の中参拝できたようですね。八幡宮来宮神社は本当におすすめです。

ご縁がどこまでも続きますよう。
またのお越しを心よりお待ちしております。

こころねオーナーAKIO&YUKI

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
　　　　　　　　　m(__)m
お料理や露天風呂などとてもお喜びいただけたご様子で嬉しく思っております。
ご夫婦とはたくさんのお話をさせていただきましたね。
ついついお話が弾んでしまい、私たちの質問も多くてごめんなさい。。

お住いの方の地域ではこれから人で賑わうことでしょうね。
特に奥さま、お体だけはご自愛ください(^^)

お優しいご主人さまにもどうかよろしくお伝えください。

ご縁がどこまでも続きますよう。
またのお越しを心よりお待ちしております。

こころねオーナーAKIO&YUKI

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
　　　　　　　　　m(__)m
ご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
お喜びのお言葉を拝見し、年末年始の疲れが出ているこの時期、また頑張ろうと元気をいただきました。

まずはお料理を絶賛して頂き光栄です！
お目当てだった「温泉と美味しいもの」
ご満足いただけてホッとしております。

奥さまのご出産前に、楽しい旅になって頂けたようで良かったです。
新しいご家族が増えるのが待ち遠しいですね(^^)

内湯の入浴の可否のサインボードのご指摘もありがとうございます。
実は他のお客さまからもご指摘いただいており、内湯用（御影風呂のみ）にサインボードを設置する予定です。
日程までは現在のところお答えできない状況ですが、休館日と業者のスケジュールなど合い次第工事に取り掛かることをお約束いたしますね。

お客様からのたくさんのアドバイスの中から、少しずつ取り入れて現在のこころねがございます。当館が今後もっと良くなれるようにとのアドバイス、心より感謝いたします。

またご家族が増えた際には是非ご宿泊ください。

奥さまにもどうか宜しくお伝えください。

このご縁がどこまでも続きますよう。
またのお越しを心よりお待ちしております。

こころねオーナーAKIO&YUKI

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
先日は急なトラブルで大変ご迷惑をおかけいたしいました。
あらためてお詫びいたします。

この様な中でもお喜びのお言葉、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
現在は完全に復旧しておりますので、
これに懲りず、また是非お出かけください。
その際には温泉でたっぷりと癒やされていただけると思いますので＾＾

このご縁がどこまでも続きますよう。
またのお越しを心よりお待ちしております。

こころねオーナーAKIO&YUKI

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
ご感想を嬉しく拝見いたしました。
可愛いお子様とのご家族旅行でしたが、お喜びのお言葉を拝見しホッといたしました。

特にご夕食はボリュームがありますので、ライトプランなどもご用意しておりますが、はやりせっかくのご旅行ということで、11品コースをお選び頂くお客さまが多いです。
美味しくてついお箸が止まらなかったとの嬉しいコメントを頂きありがとうございます(^^)

朝夕は幾分過ごしやすくなりました。露天風呂からはコオロギたちの鳴き声が響き心地よく感じます。

前回の秋に続き今回の夏のご宿泊となりましたが、
大きなお宿さんとは違ったおもてなしで、快適にお過ごしいただけるようにこれからも工夫を重ね頑張ります。

このご縁がどこまでも続きますよう。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

こころねオーナーAKIO&YUKI

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
ご宿泊日当日の朝の荒れ模様からは想像もできないような好天でしたね。
先ずは何より、滞在時間中のんびりとお過ごしいただけたようでホッといたしました。

率直なご感想から貴重なアドバイスと、そしてお褒めのお言葉も頂き、大変ありがたく拝読いたしました。

お部屋に関してのアドバイスを頂きありがとうございます。テレビの位置に関しまして、普段これが普通と慣れてしまっていると、中々思いつかないものですね。
ありがたいアドバイスを頂き検討しております。そこで幾つかの問題が出てきた現状もお伝えいたしますね。壁掛けに変えた場合、いくつかの客室で隣のお部屋へテレビの音が響く恐れがあることと、既存の配線と照明の位置では、配線の見栄えと、照明の反射等があり、一部工事が必要になります。

貴重なアドバイスですので、何とか実現させたい思いでおりますので、この件に付きましては宿題とさせてください。


お食事や温泉はお喜びいただけたようですね。
伊豆の方には当館の金目鯛の煮付けはあっさりとお感じだったかと思います。あの大きさを名物としてご提供しているため、飽きが来ないものをと考え現在のタレとなりました。

また、坂道でご苦労をおかけしました分、温泉では景色や自然を満喫していただけたようで嬉しく思っております。
これから秋になれば、星空や月をみながら長湯が出来る季節へと変わりますね。

そして最後になりますが、私共スタッフのもてなしにお褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく感謝しております。

同じ伊豆半島でお住まいとのことではありますが、近いようで狭いようで、意外と遠い広い伊豆ですね。

また機会がございましたら是非お出かけください。

このご縁がどこまでも続きますよう。
またのお越しを心よりお待ちしております。

こころねオーナーAKIO&YUKI

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
同級生の皆さまと良い思い出になって頂けましたでしょうか。
金目鯛をはじめとしてお料理をお喜びいただけて何よりです。
スタッフのもてなしにまで嬉しいコメントを頂き感謝しております。

遠方からのお越しで、なかなか大変かと思いますが、また機会がございましたら是非遊びに来てください。

このご縁がどこまでも続きますよう。
またのお越しを心よりお待ちしております。

こころねオーナーAKIO&YUKI

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
梅雨時期であいにくのお天気でしたが、当館でお過ごしいただいた時間が、ご満足のゆくものとなって頂けたようでとても嬉しく思います。

お食事はじめ、その他備品なども気に入って頂けましたね。過去ご宿泊いただいたお客さまより「こんなものがあると嬉しいな」とアドバイスを頂き、少しずつ物が増え現在に至ります。

女性ふたり旅のんびりとお過ごし頂けたようですね。
熱海散策はいかがでしたか？
今回ご都合がつかずお越しになれなかったお連れ様も、
次回機会がございましたら是非。どうぞよろしくお伝えください。

このご縁がどこまでも続きますよう。
またのお越しを心よりお待ちしております。

こころねオーナーAKIO&YUKI

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
ご満足のお言葉を頂き嬉しく思います。
当日は大室山に行かれたのでしたね。
強風の中でもリフトがギリギリ動いていたとのこと。
普段は風でリフトは止まってしまうのですが、ある意味貴重な経験だったかもしれません(^^)

温泉や金目鯛をお喜び頂けてホッとしております。
金目鯛をはじめとするお料理と絶景温泉でおもてなしするお宿です。また機会がございましたら是非遊びにいらしてくださいね。

このご縁がどこまでも続きますよう。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

こころねオーナーAKIO&YUKI

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
年始のシーズン中のご家族旅行でしたが、快適にお過ごしいただけたようで嬉しくお思います。
スタッフの接客もお褒めいただき恐縮です。
また機会がございましたら、磯遊びや海水浴シーズンにもお越しください。お子さまも喜ぶと思いますので(^^)

このご縁がどこまでも続きますよう。
またのお越しを心よりお待ちしております。

こころねオーナーAKIO&YUK

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
お目当てだったお食事をお喜びいただけて
とても嬉しく思います。
特に金目鯛ですが、猫またぎ選手権にもご参加頂きましたが、お見事な食べっぷりでした！

それから思いがけず山形の話題で盛り上がりましたね＾＾

このご縁がどこまでも続きますよう。
またのお越しを心よりお待ちしております。

こころねオーナーAKIO&YUKI

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
お喜びのお言葉をいただき嬉しく拝見いたしました。
みかん狩りを楽しまれたのでしたね。
ご存知かと思いますが、宇佐美はみかん狩りのメッカで、童謡のみかんの花咲く丘で知られています。
やっぱりもぎたては最高ですよね(^^)

金目鯛はじめ、お料理やスタッフのもてなしにもお褒めのお言葉をいただき励みになります。

これから寒さが厳しさを増しますが、
お身体ご自愛ください。

このご縁がどこまでも続きますよう。
またのお越しを心よりお待ちしております。

こころねオーナーAKIO&YUKI

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
ご家族旅行、ご満足のお声を頂きとても嬉しく思います。
お子様の笑顔がとても可愛らしく印象的でした(^^)

お食事とてもご満足いただけたようですね。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
牡蠣の茶碗蒸しは当館のロングヒットメニューです。牡蠣の風味が苦手な方でも、細かくたたくとあのように食べやすくなります。


香りの事ではたいへんご不快な思いをさせてしまいましたようで申し訳ございませんでした。

消臭・芳香剤はトイレに設置しております。匂いに敏感な方には逆にご迷惑をかけることとなってしまいました。

微香若しくは無香料のものをご用意いたします。


日々のお客さまの声から少しずつ改善を繰り返してこれまでもやってきました。
またの機会がございましたら、成長したこころねでご宿泊頂けるように頑張りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ちしております。

こころねオーナーAKIO&YUKI

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
お食事や私共の接客など、お喜びいただけたようでとても嬉しく思います。特に金目鯛の煮付けは、選手権にもご参加いただきありがとうございました。

また、お部屋の間取りや休憩所のことなど、率直なご意見も頂き感謝いたします。
今後改良できるところは努力いたします。

また金目鯛が食べたくなりましたら是非食べに来てください。

このご縁がどこまでも続きますよう。
またのご来館を心よりお待ちしております。

こころねオーナーAKIO&YUKI

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
長旅の最終日にお泊りいただいたのでしたね。
旅のお話などお聞かせいただき、私どもも楽しいひと時でした。

お食事に関してはとてもご満足いただけたようでホッとしております。
金目鯛の煮付けは食べごたえがあったかと思います。

お風呂の大きさやお手洗いの数など、ご要望もいただき感謝致します。

これまでたくさんのお客様の声から改善を繰り返し現在に至ります。ハード面に関しては直ぐにご期待に沿うことは難しい現実がございますが、この先の目標とさせてください。

数日間の旅でしたので、ご自宅へ戻りホッと一息つかれたことと思います。
これから寒さが増します。ご自愛ください。
奥様にもどうぞよろしくお伝え下さい。

このご縁がどこまでも続きますよう。
またのご来館を心よりお待ちしております。

こころねオーナーAKIO&YUKI

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
お食事を特にご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
今回のコースは金目鯛づくしでしたが、お喜びいただけてホッとしております(^^)

金目鯛を食べたくなった時は是非こころねへお越しください。

このご縁がどこまでも続きますよう。
またのご来館を心よりお待ちしております。

こころねオーナーAKIO&YUKI