先日はシーベアーにご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
お部屋の臭いの件ではご迷惑をお掛けして、申し訳ございませんでした。
少ない客室で禁煙ルームを設けることは確かに難しい事ではございます。
お部屋の清掃時には出来る限りの脱臭作業をいたしてはおりますが、臭いを取りきる事ができなかったのですね。大変ご迷惑をお掛けいたしまいた。

それにも関わらず、たくさんのお褒めのお言葉を頂き心より感謝いたします。

お食事や露天風呂をはじめとして、その他も私共のお客さまに対する気持ちが伝わった事がとても嬉しい事でした。

お子さま連れのお客さまに対するおもてなしは、正直妻の日頃の母としての経験が。今のシーベアーに活かされたものかと思います。
私共が家族で出かけた時は「こんなサービスがあったらいいのに」そんな声を良く聞きますので（笑）

今回のご宿泊プランは試験的に夏季限定となりましたが、お喜びのお声が多かったのが現状です。
お子さま連れのお客さまが多くご宿泊いただく時期になりましたら、必ず復活いたしますのでご期待くださいね☆


これからもシーベアーをよろしくお願いいたします。応援して下さるお客さまの為にも、これからも色々な事に挑戦していきたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

追伸。
きびだんごとは・・・
発想が可愛かったです(*^_^*)
我が家でも使わせていただきますね♪

シーベアー　ＡＫＩＯ＆ＹＵＫＩ

先日はシーベアーにご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
お食事やお部屋もお喜び頂けて嬉しい限りです。
お子さまが拾って大事にしていたセミの〇〇・・・
とっても可愛かった事を覚えています(*^_^*)

また機会がございましたら是非遊びにいらしてくださいね。

シーベアー　ＡＫＩＯ＆ＹＵＫＩ

先日はシーベアーにご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
小さなお子様連れですと何かと不安が多いものですね。
我が家の息子もやんちゃ者ですからお気持ちお察しいたします。

金目鯛は身離れがよく骨も少ないことから、お子さまにも人気があります。お喜びいただけましたね♪


内湯のシャンプーですが、残念なことに販売が終わってしまいましたので、今度は違うものをご用意する予定です。

網戸のご要望もございましたが、すぐに対応出来ることに付きましては対応させていただきます。


お子さまがもう少し大きくなった時には海水浴ですね。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。


シーベアー　ＡＫＩＯ＆ＹＵＫＩ

先日はシーベアーにご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
お喜びのお言葉を頂き嬉しい限りです。
子連れの旅行ですと、何かと不安の多いものですね。私共にも小さな子供がおりますので、お気持ちお察しいたします。
大切な家族旅行を気持ちよくお過ごしいただけたことが何よりです(*^_^*)

クレジットカードですね。
実はこのご投稿を読ませていただいた後すぐに、オンラインカード決済を可能に致しました。チェックアウト時のご清算は従来通りですが、ご予約の際にご宿泊料金だけカード決済いただけるものです。
ご指摘ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

シーベアー　ＡＫＩＯ＆ＹＵＫＩ

先日はシーベアーにご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
お食事大満足とお喜びのお言葉を頂き、本当にありがとうございました。
また、率直なご感想やご意見も、ありがたく頂戴いたしました。
建物へのご感想は全くおっしゃられた通りでございます。築年数による老朽化はございますが、可能な限り手入れを怠らず、毎日しっかりと掃除して可愛がっております。すぐに治せる箇所につきましては、早急に対応させていただきたいと思います。
露天風呂の温度管理につきましては、４１度前後で調節しております。当館のこだわりとして100％源泉掛け流しとし、循環・加水を全く行わないため、天候等により若干の温度差が出ることがございますので、ご理解いただければ幸いです。

お厳しい評価とは受け取ってはございません。
豪華な施設ではございませんが、お食事やおもてなしに最大の力を注いでいる事に、ご評価をいただけたことが何より嬉しく感謝いたします。

また機会がございましたら是非遊びにいらしてください。
今度はゆっくりとお話させてくださいね(*^_^*)

シーベアー　ＡＫＩＯ＆ＹＵＫＩ

先日はシーベアーにご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
お喜びのお言葉をいただき感謝いたします。
アロマスプレーのプレゼントもお喜びいただけましたね♪
海や夜景を見下ろす景色で癒されて頂けましたね。
＞小島よしお・・・
⇒一発屋さんにならないようにこれからも努力していきますね(笑)

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

シーベアー　ＡＫＩＯ＆ＹＵＫＩ

先日はご宿泊いただきありがとうございましたm(_ _)m
ご友人とのご宿泊でしたが、お楽しみいただけましたでしょうか。お食事を気に入っていただけて嬉しく思っております。
またの機会がございましたら是非ご宿泊ください。

このご縁がどこまでも続きますよう。
またのお越しを心よりお待ちしております。

こころね館主　岸本昭男

いつもご宿泊いただきありがとうございますm(_ _)m
大切な記念日に合わせてのご宿泊でしたね。
金目鯛やその他のお料理もいつもお喜びいただけて嬉しく思っております。
当日は星空をご覧いただけたようですね。
目が慣れてくると、星の多さに驚かされます。

夏にお待ちしておりますね。
ご家族とお会いできるのを楽しみにしております。

このご縁がどこまでも続きますよう。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

こころね館主　岸本昭男

この度はご宿泊いただきありがとうございましたm(_ _)m
お喜びのお言葉を拝見し、とても嬉しく思います。
特にお料理をお喜びでしたね(^^)
まだまだ寒い日が続きますが、お料理や温泉で、身も心も温まっていただけましたでしょうか。

貸切風呂の数ですが、宿泊者数が多くなりますと、沸かし湯ですが混雑回避のため、岩風呂を開放しております。

このご縁がどこまでも続きますよう。
またのお越しを心よりお待ちしております。

こころね館主　岸本昭男

この度はご宿泊いただきありがとうございましたm(_ _)m
ご主人さまのバースデイに合わせてのご宿泊でしたね。
大切なご家族旅行がご満足のゆくものとなっていただけたご様子でとても嬉しく思います。
お料理はじめ当館でお過ごしいただいた時間、そして私共の接客にまでお喜びのお言葉をいただき感謝いたします。

このご縁がどこまでも続きますよう。
またのお越しを心よりお待ちしております。

こころね館主　岸本昭男

この度はご宿泊いただきありがとうございましたm(_ _)m
遠方からのお越しでしたが、ご満足のゆくご宿泊となっていただけたこと、とても嬉しく思っております。
金目鯛目鯛の煮付は、関西方面ではあまり見ない魚でしょうか。日本酒と相性抜群ですよね(^^)
露天風呂から三日月と星空を。
私共もこの土地に住んで、星空を眺めると、本当に贅沢な環境で生活していると実感します。
心と身体の休息を取るには最高の環境かもしれません。

このご縁がどこまでも続きますよう。
またのお越しを心よりお待ちしております。

こころね館主　岸本昭男

いつもご宿泊いただきありがとうございますm(_ _)m
貸し切り風呂のご利用が、他のお客様とタイミングがかち合ってしまいご不便をおかけしました。最後に直接その旨お話伺えて良かったです。お伝えしましたとおり、掲示板も見える場所と見えない場所があることと、内風呂も空き状況が分かりづらいため、今後はお手持ちのスマホでいつでも空き状況を確認できるシステムを検討していきます。ただ、もう少しだけお時間をください。
当館のお料理を楽しみにお越しいただいており、その点だけはご満足いただけてホッとしておりますが、改善可能な点は取り組んで参りますので、これに懲りずまたお越しいただければと思います。
このご縁がどこまでも続きますよう。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

こころね館主　岸本昭男

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
m(_ _)m
ご家族旅行でのご利用でしたが、皆さまで金目鯛の煮付けプラス、伊豆牛とたくさんお召し上がりいただきましたが、
ご満足のお言葉をいただき嬉しく思います。
旅の醍醐味には温泉と名物料理は欠かせませんね(^^)

駐車場の件につきましては、案内板の設置や、隣のお車との間隔を開けるなど工夫はしているものの、傾斜につきましては皆さまにご不便おかけして申し訳なく思っております。

また機会がございましたら、ぜひ当館のお料理を楽しみにお越しいただけたら幸いです。

このご縁がどこまでも続きますよう。
またのお越しを心よりお待ちしております。

こころね館主　岸本昭男

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
m(_ _)m
率直なご感想からお喜びのお言葉まで、たくさんのご感想をお寄せいただき感謝しております。

特にお料理をお喜びいただけましたね(^^)

坂道や階段など、皆さまにご不便をおかけしております。
エレベーターとまでは行かずとも、スロープがあればもう少し違うと思うのですが、工事をするまでには至っておりません。

また、自然豊かな環境にあり、付近に住宅もないことから、とても静かで、隠れ家的な場所にございます。
のんびりとお過ごしいただくには良い環境かと思います。

露天風呂はとても景色がよく、朝方の漁火が港町を感じさせてくれますね。
あれだけ開放的なので、時々お客様より「海から見えてしまうのでは？」とのお話をいただくことがありますが、以前休館日に実際に船から確認したことがありますが、人影があるかどうか程度ですので、ご安心いただいて大丈夫です＾＾

部屋のエアコンが・・・
＞はい、コロナ対策で換気までできるという
身の丈に合わない優秀な機種を導入しました（笑

プリンが絶品でした・・・
＞女将のプリンですね！
お褒めいただきありがとうございます。
カラメルを入れる容器を決める時に、ほぼ迷うことなく金目鯛の宿らしく魚のタレ瓶に決定しました(^^)

（結論）
良い宿です！
＞ありがとうございます！
足りないものも多い当館ですが、何か一つでも記憶に残るおもてなしが出来ますよう、これからも精進します。

このご縁がどこまでも続きますよう。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

こころね館主　岸本昭男

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
m(_ _)m
日本酒をお楽しみいただきながら、お目当ての金目鯛に煮付けをお楽しみでしたね。
本当に綺麗に召し上がっていただけましたね(^^)
お料理はボリュームダウンのライトプランもご用意しておりますので、次回はそちらもご検討ください。
坂と階段ではご不便おかけしておりますm(_ _)m
懲りずにまたおでかけくださいね。

このご縁がどこまでも続きますよう。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

こころね館主　岸本昭男

先日はご宿泊頂きありがとうございましたm(__)m
率直なご感想も頂きありがとうございます。
当館は、あの眺望と引き換えに、坂道や階段などでご不便をおかけしますことや、ハード面に欠ける部分も多々あります。そんな中で工夫をしながらの宿運営をして参りました。
記憶に残るお料理と、眺望を活かした露天風呂、そして出来る限りのおもてなしを、私共の個性として取り組んでいます。
お料理やもてなしについてご満足いただけましたことが嬉しく、感謝しております。

ご縁がどこまでも続きますよう。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

こころねオーナーAKIO&YUKI

この度はご宿泊頂きありがとうございましたm(__)m

快適に当館でお過ごしいただけたようでホッとしております。コロナ以降ご宿泊の皆様に安心してお過ごしいただくため、様々な場所で対策を行っておりますが、お褒めのお言葉ありがとうございました。

坂道や階段など、皆さまにご苦労をお掛けしております。。
代わりと言ってはなんですが、あの眺望や静かな環境がございますので、どうぞお許しくださいね。

旅先ですと昼食をとる時間が遅くなったり、つい食べすぎてしまったりと、お気持ちよくわかります。
また機会がございました際には、是非お腹に余裕をもたせておでかけくださいね(^^)

ご縁がどこまでも続きますよう。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

こころねオーナーAKIO&YUKI

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
いつもお越しいただき心よりお礼申し上げます。
金目鯛をはじめ、伊勢海老アワビの付いたコースをご満足いただけてホッとしております。日本酒にぴったりなメニューかと思います。

毎度停めにくい駐車場では、ご不便をお掛けしております。それでもこうして何度もお越し頂ける事が嬉しく、感謝しております。

このご縁がどこまでも続きますよう。
またのお越しを心よりお待ちしております。

こころねオーナーAKIO&YUKI

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　

ご期待に沿うことが出来ず残念に思っております。大変申し訳ありませんでした。

花火大会やお料理のボリュームに付きましてご指摘がございましたが、他のお客さまもご覧になります掲示板ですので、ご説明させて頂きますね。

花火大会の距離に関しましては、今回ご予約いただきましたご宿泊プランにて、目の前で上がるものではなく、対岸で上がる花火を遠目ですが、会場の混雑無しに御覧いただける物とご説明させていただいておりました。ただ、細かな距離までは明記しておりませんでしたので今後は検討させて頂きます。

また、お料理のボリュームが多く、お腹を壊されたとのこと。その後はお加減いかがでしょうか？
ボリュームに関しましては、これまで他のお客さまからもご要望があり、ボリュームをおさえた「ライトプラン」を販売しておりますので、そちらでご対応させていただいております。

共有スペース（お手洗い、洗面所）に関しましては、お客さまがご滞在中でもご不快の無いように定期的に清掃を行っておりますが、行き届かず大変申し訳ございませんでした。

その他にも率直なご感想もありがとうございました。

今回ご期待に沿う事が出来ず大変申し訳なく思っております。
そんな中、スタッフの接客が良かったと、寛大なお言葉を頂き救われた思いでございます。

これまでもお客さまのお声を少しずつ取り入れ、様々な変化をして現在に至ります。
またのお越しとは大変申し上げにくいのですが、
機会がございましたら成長したこころねにご宿泊ください。

この度はありがとうございました。

こころね代表　岸本昭男

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
とてもお喜びのお言葉を頂きお礼申し上げます。
当日はゴルフを楽しんでからのご宿泊でしたね。
体を動かしてからのご夕食で、特にお箸が進んでいただいたのではないでしょうか。
金目鯛は選手権にもご参加いただきありがとうございました。
お見事な食べっぷりでした。

また、ご夫婦との会話も楽しかったです(^^)

＞友人にも自信をもって勧めることができるお宿です。

嬉しいコメントありがとうございます。
是非ご紹介くださいね。

宿の前の坂道では驚かせてしまいましたね。
もう少し緩やかな傾斜だと助かるのですが。。


このご縁がどこまでも続きますよう。
またのお越しを心よりお待ちしております。

こころねオーナーAKIO&YUKI