先日はご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
今回は何と言っても結婚5周年記念でしたね。そんな大切なご旅行の宿泊先に、当館をお選び頂けました事が嬉しく感謝しております。

ご期待のお食事はお喜び頂けたようですね。
素晴らしいのお言葉ありがとうございました。
金目鯛の大きさには驚かせてしまいましたね（笑

サプライズのケーキも大成功でしたね(^^)
今回はご主人さまからのケーキの手配でしたが、あのような気遣いはとても素晴らしいと思います。
私も見習わなくてはいけません(^^ゞ

また、お部屋のベットの件ですが、教えて下さりありがとうございました。寝心地が悪かったようですね。申し訳ありませんでした。
調節できる範囲で直ぐに対応いたしますし、宿全体としても少しづつ新しいものと交換すべき個所は変えておりますので、今後にご期待ください。

露天風呂をとても気にって頂けたようですね。
海と対岸の景色、そして辺りを囲む緑がとても綺麗で私共も気に入っております。

季節が変わると、全く雰囲気が変わります。
よろしければまた違う季節にも遊びにいらしてくださいね。

この度のご縁がどこまでも続きますよう。
またのご来館を心よりお待ちしております。

こころねオーナーAKIO&YUKI

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
海辺のお散歩を楽しんだり、その他も足湯や露天風呂と海辺の宿をご満喫いただけたようで嬉しく思います。

お刺身が苦手な彼も、お食事を楽しんでいただいているご様子でしたね(^^)
お二人のご旅行が、思い出に残るものになって頂けたのであれば幸いです。

この度のご縁がどこまでも続きますように。
またのご来館を心よりお待ちしております。

こころねオーナーAKIO&YUKI

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
大変ご満足いただけましたこと、私共も嬉しく思います。
お食事や貸切露天風呂など、とてもご満足いただけましたね。
その他のサービスにもお喜び頂けたようですね(^^)

小さな宿ではございますが、少しでも非日常を感じていただければと思っております。

釣りをなさるのですね。
当館から歩いてすぐの場所でも磯釣りが出来ますから、次回お越しの際はのんびりと楽しんでください。

また是非お待ちしておりますね。
この度のご縁がどこまでも続きますように。

こころねオーナーAKIO&YUKI

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
今回で2回目のご来館でしたね。
当日はお盆の大渋滞での長旅本当にお疲れ様でした。
私も以前経験がございますが、下田から伊東まで4時間掛かったことがあり、お気持ちお察しします。

そんな中で、お食事をご満足いただけたようでホッとしております。

全てのお客さまにアナウンスすることは難しいのですが、この時期の移動に掛かる、おおよその所要時間等を、ホームページ、ブログやメルマガ、などでご案内していこうと考えました。

これに懲りず
またのお越しを心よりお待ちしております。

こころねオーナーAKIO&YUKI

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
たくさんのお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
お食事をはじめ、私共の接客にまでお声を頂戴し恐縮です。
おにぎりは城ヶ崎海岸で召し上がられたのですね(^^)少々歩く場所ですから、程よくお腹も空いたのではないでしょうか。

ご宿泊頂くお客さまには、何か一つでもお喜び頂き、時間が経っても記憶に残って頂ける宿を目指しております。
「また行きたいね」が
何よりのお褒めのお言葉だと思っております。

それではまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度のご縁がどこまでも続きますよう。

▼以下はひもの甲子園参加者へのお知らせです▼

この度は「ひもの甲子園」にご参加いただきありがとうございました。干物食べ比べのセットを甲子園のエース対決に見立てた当館主催の企画なのですが、楽しく召し上がって頂けたようでホッとしました。１票ありがとうございます。


甲子園途中経過や結果発表はこちらのページ↓
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/66517/CUSTOM/GW6651770306125203.html
若しくは当館公式Facebookページやメルマガにてお知らせいたしますね。勝負の行方を見守ってください＾＾ノ
ありがとうございました。

こころねオーナーAKIO&YUKI

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
お子さまはお刺身デビューだったのですね。
「おいちー、おいちー」
可愛いですね♪
喜んで頂けて嬉しい限りです(^^)

また、露天風呂も満喫して頂けたようですね。
普段は体験できない景色がありますから、
特に寒い冬などは長湯してしまう程なんですよ＾＾


金目鯛や露天風呂が恋しくなった時には是非遊びにいらしてくださいね。
心よりお待ちしております。

こころねオーナーAKIO&YUKI

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
早朝館内が騒がしかったのですね。
当日はお部屋割りでフロアを分け工夫をしていたのですが、結果的にご不快な思いをなさる結果となってしまいました。
大変申し訳ございませんでした。

それにもかかわらず、料理や私共の接客に寛大なお声を下さり感謝しております。

これに懲りずまたの機会の際には是非お立ち寄りください。
心よりお待ちしております。

追伸。
私もauを使っておりますが、調査したところ当館はau電波の強いエリアにあります。（特に客室側）繋がりにくかったのが３Ｇの電波か当館が無料でご提供しているWi-Fiのどちらの事かにもよりますが、今後は少し注意して行きたいと思います。お申し出感謝いたします。

こころねオーナーAKIO&YUKI

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
お食事をはじめ、露天風呂や私共のもてなしにまでお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。

牡蠣の茶碗蒸しはリピーターの皆さまに「あれは残して欲しいメニュー」と言っていただくことが多かったことから、すっかり定番となりました。お喜びいただけてホッとしております(^^)

貸切露天も気に入って頂けましたね。
星空や月をご覧になれたのですね。ラッキーでした。
これから先冬になるに連れて、より一層空気が澄み渡り景色が格別と変わります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
次回はお腹を空かせてきてくださいね（笑）

こころねオーナーAKIO&YUKI

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
7月末にご宿泊いただきましたね。
素敵なお二人がとても印象的でした(^^)

お料理や露天風呂、更には私共のサービスにまで
お褒めのお言葉を頂き嬉しい限りです。

またのお越しを心よりお待ちしております。

こころねオーナーAKIO&YUKI

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
今回が二回目のご宿泊でしたね。
海水浴と金目鯛をお目当てにお越しでしたが、
何と言っても金目鯛の宿をお子さまがリクエストして下さった事には驚きました(^^)

朝食もご満足いただけて嬉しく思います。
わさび海苔ですね。ご説明がなく申し訳ありませんでした。

またいつか是非遊びに来てくださいね。
お母さまにもどうぞよろしくお伝え下さい。

こころねオーナーAKIO&YUKI

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
皆さま大変お食事をご満足いただけたようですね。
前回ご利用いただいているご夫婦も居られましたので、お子さま連れで初めてのご利用とは異なり、
気兼ねなくご利用いただけたかと思います。

皆さまとても穏やかで、素敵なご家族が印象的です。
また機会がございましたら是非遊びにいらしてくださいね。

こころねオーナーAKIO&YUKI

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
画像付きでのご投稿ありがとうございました(^^)

金目鯛の大きさには驚かせてしまいましたね（笑
お喜びいただけて何よりです。

露天風呂も気に入っていただけたのですね。
今回は夏でしたが、秋から冬にかけては空気が澄み渡るので、更に景色が綺麗になります。

機会がございましたら是非是非、またのお越しを心よりお待ちしております。

こころねオーナーAKIO&YUKI

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
とても素敵なご夫婦が印象的でした。

金目鯛をとてもお喜びいただけて何よりです。
景色も気に入っていただけたようですね(^^)

当館の立地は都会の喧騒から離れ自然豊かな環境ですので、利便性を求める場合には少々不便な部分もございます。

お食事のボリュームに関しましては他のお客さまからもご指摘があった2年ほど前より、
http://web.travel.rakuten.co.jp/PLAN/66517/2238393
以上のご宿泊プランにてご対応させていただいております。
宿の食事は量が多いのでボリュームダウンしたコースが欲しいとのご要望にお答えしたものでございます。

機会がございましたら是非遊びにいらして下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。

こころねオーナーAKIO&YUKI

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
本当にほんとうに遠路遥々のお越しありがとうございました。
旅の大きな目的が当館へのご宿泊だったのでしたね。

特にお料理はお喜び下さいましたね(^^)
嬉しいお言葉ありがとうございます。

中々すぐに来れる距離ではございませんが、これに懲りずまた是非遊びに来てくださいね☆
食べそびれてしまったプリンはもう一つサービスいたしますので（笑

またのお越しを心よりお待ちしております。

こころねオーナーAKIO&YUKI

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
のんびりと2泊3日の旅をお楽しみ頂けましたね。
色々な面でお喜びいただけてホッとしております。
あいにくの雨のご観光となってしまいましたが、これに懲りずまた遊びにいらしてください。

これからもこのようなお声を頂けるように頑張りますね＾＾

こころねオーナーAKIO&YUKI

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
予想以上の寒波で桜の開花が大幅に遅れ、河津桜は残念でしたが、お食事をはじめ露天風呂などとてもお喜びいただけたようでホッとしております。

金目鯛には驚いてくださったようですね(^^)朝食もご満足いただけたようで嬉しく思います。

露天風呂をはじめ、内湯の一部と足湯に温泉を通しておりますが、当館の泉質はとても保温性の高い泉質と言われ、特に冬場は冷え性の方にお喜び頂きます。

洗面所の流れに付きましては、早速改善いたしました。
内湯（かけ流し）に付きましては、詰まりが原因ではなく、ヘアキャッチャーの大きさの問題っであることが分かりました。
実のところ過去掛け流しではなかったために特に問題ではなかったのですが、かけ流しとなり常に温泉で浴槽が一杯になっているために、人が入った際に溢れるお湯の排水が対応しきれておりませんでした。

現在対策を練っておりますのでしばしお時間をください。
ご指摘ありがとうございました。

チェックアウトの際はお見送り出来ずに申し訳ありませんでした。
これに懲りずにまた別の季節に遊びにいらしてくださいね(^^)

心よりお待ちしております。

こころねオーナーAKIO＆YUKI

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
素敵なご家族がとても印象的です。
こ、小島よしおです(^^ゞたくさんの書き込みを頂き本当にありがとうございます。

お食事をはじめたくさんのお喜びのお言葉をいただけましたね＾＾

育児中の妻ならではでしょうか。
お子さま向けの貸出グッツなど、お喜びいただけてホッとしました。子連れ旅行は何かと荷物が増えてしまいますから、こんなものがあればいいな。というお声がありましたらまた教えて下さいね(^^)

露天風呂の脱衣所のご説明が足りなかったようで、、お寒い思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
ご説明を更にわかりやすくいたしますね。
逆に感じたことを教えてくださって、お客さまのお気持ちが分かりました。

これからご出産ですね。
まだまだ寒い日が続きますが、風邪など引きませんように＾＾

アロマの香りでお腹の中にいる赤ちゃんと一緒に癒されて下さい。

またのお越しを心よりお待ちしております。

こころねオーナーAKIO＆YUKI

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
はじめにお部屋の内線電話が故障していたとの書き込みを拝見し、直ちに確認いたしましたところ接触不良があり、新しいものと交換いたしました。大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただき本当に助かりました。
設備やサービス面では至らぬ点もありまだまだの当館です。
それにもかかわらず、お料理に関してこの上にないご評価を頂き、嬉しく感謝しております。
全ての面でご満足頂く事は難しいことと心得ておりますが、お客さまの心に何か1つだけでも大きく記憶に残れば。そのように思いお料理をお作りしております。

今出来る精一杯でおもてなしさせて頂きますので、これに懲りずまた是非ご来館下さい。
心よりお待ちしております。

こころねオーナーAKIO＆YUKI

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
お母さまとご宿泊でしたね。親子水入らずでご満足のゆくご宿泊となっていただけました様で、私共も嬉しく思っております。

特にお食事のお時間にもお喜びのお言葉を頂きましたが、ありがたいお言葉の数々にまた頑張ろうと励ましを頂きました(^^)

プレゼントのアロマスプレーのスプレー瓶は遮光瓶でしっかりした物ですので、中身が無くなっても瓶を再利用できます。
ご興味がございましたら、是非ミネラルウォーターを入れその上にアロマを十数滴垂らしてお使いいただけます。

よろしければ是非＾＾

またのお越しを心よりお待ちしております。

こころねオーナーAKIO＆YUKI

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　m(__)m
夏の後半にご宿泊いただいたお客さまですね。
その節はありがとうございました。

たくさんのお喜びのお言葉をいただき嬉しく思います。お料理を始めとして、インターネットや絵本のお部屋よりみちなど楽しんでいただけましたね。
お住まいの場所と妻の出身地の話などでお話させて頂きましたね(^^)

お部屋はご満足いただけなかったようですが、大きなお部屋もございますので、機会がございましたらそちらもご検討ください。

ウェルカムドリンクですが、HPに出ているグラスとは現在異なりますが、内容量は同じとなります。
また、中身に関しては異なることもございます。

ホームページに掲載する内容には十分に気をつけておりますが、誤解を招かないようにこれからも更に気をつけて参ります。

全てが揃った完璧な宿ではございませんが、お食事と私共の出来る精一杯のおもてなしで、お客さまをお迎えしておりますので、また機会がございましたら是非お立ち寄りください。
心よりお待ちしております。

こころねオーナーAKIO＆YUKI