キャナルシティ・福岡ワシントンホテルのクチコミ･お客さまの声

この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中コンセントの差し場所に関しましてご不便な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後大切なお客様のご意見を上司と相談し、改善を行いお客様が満足して頂けるよう努めて参ります。
また福岡にお越しの際ぜひキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
フロント担当：山口

この度はキャナルシティ・福岡ワシントンをご利用いただきありがとうございます。
今回のご宿泊でお客様にご満足いただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
次回また博多を観光される際には、お客様のご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
フロント担当　山口

レジャー様
この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
此度の宿泊でご満足いただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
また博多にお越しになられた際は当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
フロント担当　ジョンジウン

この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご旅行が素晴らしい旅になった様で私どもも大変嬉しく思います。
ただ、客室に関してご希望に添えなかった部分がありました事、申し訳ありませんでした。
貴重なご意見をありがとうございます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いにございます。
次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　崔

この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食がご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
また、浴室に関しては客室のユニットバスのみとなっており、ご期待に沿えず申し訳ありませんでした。
貴重なご意見をありがとうございます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いにございます。
次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　横山

この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
アメニティ種類とコーヒーマシン運営時間に関してはお客様のサービス向上に繋がります様ご検討させていただきます。
お忙しい中のご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント：ジョンジウン

この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、ご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
これからもご期待に沿えるように努めて参ります。
また機会がございましたら是非ともご宿泊下さいませ。
今回は忙しい時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：崔（チェ）

この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、ご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
これからもご期待に沿えるように努めて参ります。
また機会がございましたら是非ともご宿泊下さいませ。
今回は忙しい時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当　崔（チェ）

この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、ご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
これからもご期待に沿えるように努めて参ります。
また機会がございましたら是非ともご宿泊下さいませ。
今回は忙しい時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当　崔（チェ）

この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、ご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
これからもご期待に沿えるように努めて参ります。
また機会がございましたら是非ともご宿泊下さいませ。
今回は忙しい時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当　崔（チェ）

この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、ご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
これからもご期待に沿えるように努めて参ります。
また機会がございましたら是非ともご宿泊下さいませ。
今回は忙しい時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当　横山

この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用いただきありがとうございます。

この度はアクセスが不便という事でご迷惑をお掛け大変申し訳ございませんでした。

当ホテルのアクセスは　博多駅からは徒歩10分程でございまして、後　今年の春から新しく地下鉄駅ができております。

次回にはお客様がスムーズにアクセスできるよう
努めて参ります。
また福岡にお越しになられた際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント担当　崔

この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用いただきありがとうございます。
今回のご宿泊でご満足頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルのお褒めの言葉を頂き重ねてお礼を申し上げます。
次回もまた福岡にお越しになられた際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント担当　三輪

この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご指摘がありました通り、当ホテルは大浴場の設備が無く、客室にありますユニットバスのみのご利用になりますのでその点を期待されたお客様にはご不満に感じられました事をお詫び申し上げます。
ただ、朝食に関してはご満足いただけたとの事でスタッフ一同、嬉しく思っております。
次回、またご利用頂けるようにこれからも努めて参りますので、機会がありましたらまたお越し下さいませ。
この度はお時間を割いての貴重なご意見ありがとうございました。

フロント担当　横山

この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
朝食会場が混み合い、ご不快な思いをされました事誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に向けて努めて参りたいと思います。
この度は忙しい時間を割いての貴重なご意見、ありがとうございました。

フロント担当　横山

先日は当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。

この度は、当ホテルの施設における不備、あわせて従業員の後日対応についてご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

ご指摘頂いた点に関して、まったく申し開きのしようがなく、頂きましたご意見を踏まえ、厳重に注意いたしました。

せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できなかった事、スタッフ対応の不十分さに、非常に情けない気持ちでございます。

今後はさらに従業員の指導、ならびに館内の設備確認に励み、再発がないように努めていく所存です。
重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
　　　　　　　　　フロントマネージャー　中村

この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用いただきありがとうございます。

今回お客様を不安や不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

本来清掃スタッフが滞在中のお客様からお部屋を開けるようお願いされてもフロントスタッフに依頼する様になっております。

フロントではお名前とお部屋番号を確認し、一致した際に鍵を開けさせて頂いております。

このようなことが二度と起こらないよう他部署と連携を図りお客様に安心してご利用頂きますよう努めて参ります。

お客様の貴重なご意見ありがとうございます。

フロント担当　三輪

この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
コロナ禍後にも再びご利用頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋のコンセントが4名様に対し少なく感じさせたことをお詫び申し上げます。
今後とも当ホテルをご利用頂きましたら幸いでございます。
是非また福岡にお越しになられた際は当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

フロント担当　三輪