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ラビスタ大雪山(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
風呂3
施設や景色、朝食、清掃などは今まで泊まった様々なホテルの中でも群を抜いて申し分なかっただけにそれらと接客の質が伴っていないのがちくはぐでとても残念に思いました。チェックイン時からおどおどした説明ではこちらも不安になりますし朝食時の私語も目立ちます。落ち着きと緊張感を持って仕事に励んでください。これからに期待します。夜食のラーメンやコーヒーミルのサービスなどアイディアはとても良いと思います。とても素晴らしいホテルなのでまた紅葉の時期にお邪魔したいです。
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この度はお客様に大変不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。ソフト面でのサービス向上には全館を上げて取り組んでおりましたが、まだまだ指導教育不足だということを痛感している次第でございます。ご指摘がありました、チェックイン時の応対、朝食時の私語につきましては徹底して指導・教育して参ります。 旭岳は9月下旬より日本一早い紅葉がお楽しみ頂けます。こちらの方へ来られる機会がございましたら、当館へ是非お立ち寄り下さいませ。 この度のご投稿・並びにご宿泊誠にありがとうございました。ラビスタ大雪山 稲木正樹
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投稿者さんの ラビスタ大雪山(共立リゾート) のクチコミ
施設や景色、朝食、清掃などは今まで泊まった様々なホテルの中でも群を抜いて申し分なかっただけにそれらと接客の質が伴っていないのがちくはぐでとても残念に思いました。チェックイン時からおどおどした説明ではこちらも不安になりますし朝食時の私語も目立ちます。落ち着きと緊張感を持って仕事に励んでください。これからに期待します。夜食のラーメンやコーヒーミルのサービスなどアイディアはとても良いと思います。とても素晴らしいホテルなのでまた紅葉の時期にお邪魔したいです。
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この度はお客様に大変不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。ソフト面でのサービス向上には全館を上げて取り組んでおりましたが、まだまだ指導教育不足だということを痛感している次第でございます。ご指摘がありました、チェックイン時の応対、朝食時の私語につきましては徹底して指導・教育して参ります。
旭岳は9月下旬より日本一早い紅葉がお楽しみ頂けます。こちらの方へ来られる機会がございましたら、当館へ是非お立ち寄り下さいませ。
この度のご投稿・並びにご宿泊誠にありがとうございました。
ラビスタ大雪山 稲木正樹