楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ラビスタ大雪山（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
風呂2
＜部屋＞セミダブル→トリプルに無料グレードアップしてもらえてラッキーでした。冷蔵庫にドリンクの用意なし。ミル挽き用コーヒー豆の袋が1つ…ちょっとケチくさいなぁ。タオルも備え付け大小2枚で補充なしだし。＜風呂＞夜と朝に大浴場を利用。ベチャベチャの足拭きマット、髪の毛だらけの洗面所が不快でした。洗い場が隅っこで暗く狭く、椅子や桶がぬるぬる。清掃頻度を増やした方がよいかと。備え付けの化粧水等も大箱ホテルによくある業務用タイプでガッカリ。部屋備え付けのアメニティもノーブランドだし…。＜食事＞夕食のフレンチは塩加減のぶれ（薄いか辛いかの両極端…）が気になりました。ラクレットの実演提供はよかったです。サービスマンのレベルが低いです。まあ、ドレスコードもない、館内着でいただくお気軽フレンチなので仕方ないのでしょうが。朝食は北海道らしいメニューが面白かったです。りんごジュースがあれば完璧でした。＜サービス＞従業員の接客態度には好感を持ちました。＜全体＞湯あがりアイスや乳飲料（朝見たときすでに品切れでした）、夜食ラーメンも結構ですが、せっかく素敵なロビーがあるのですから、薪ストーブに火を入れて、ウェルカムドリンクでもてなしてくれた方がうれしいです。至る所に経費節減の影が見えてやや興ざめ。今回は27,000円/人とわりとお高めだっただけに、価格帯に見合ったサービスをお願いしたいところ。建物外観や内装の雰囲気はとてもよいので、ソフト面の充実を期待します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご返信遅くなりまして誠に申し訳ございません。この度はラビスタ大雪山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご期待に添えない部分が多数ございました事、本当に申し訳ございません。頂戴いたしましたご意見を元にスタッフ一同話し合いを設け改善し、更なるサービス向上に努めて参ります。ぜひともまた当館にお立ち寄り下さいますお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。ラビスタ大雪山 相内
ラビスタ大雪山（共立リゾート） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
風呂2
投稿者さんの ラビスタ大雪山（共立リゾート） のクチコミ
＜部屋＞
セミダブル→トリプルに無料グレードアップしてもらえてラッキーでした。
冷蔵庫にドリンクの用意なし。
ミル挽き用コーヒー豆の袋が1つ…ちょっとケチくさいなぁ。
タオルも備え付け大小2枚で補充なしだし。
＜風呂＞
夜と朝に大浴場を利用。
ベチャベチャの足拭きマット、髪の毛だらけの洗面所が不快でした。
洗い場が隅っこで暗く狭く、椅子や桶がぬるぬる。
清掃頻度を増やした方がよいかと。
備え付けの化粧水等も大箱ホテルによくある業務用タイプでガッカリ。部屋備え付けのアメニティもノーブランドだし…。
＜食事＞
夕食のフレンチは塩加減のぶれ（薄いか辛いかの両極端…）が気になりました。
ラクレットの実演提供はよかったです。
サービスマンのレベルが低いです。まあ、ドレスコードもない、館内着でいただくお気軽フレンチなので仕方ないのでしょうが。
朝食は北海道らしいメニューが面白かったです。
りんごジュースがあれば完璧でした。
＜サービス＞
従業員の接客態度には好感を持ちました。
＜全体＞
湯あがりアイスや乳飲料（朝見たときすでに品切れでした）、夜食ラーメンも結構ですが、
せっかく素敵なロビーがあるのですから、薪ストーブに火を入れて、ウェルカムドリンクでもてなしてくれた方がうれしいです。
至る所に経費節減の影が見えてやや興ざめ。
今回は27,000円/人とわりとお高めだっただけに、価格帯に見合ったサービスをお願いしたいところ。
建物外観や内装の雰囲気はとてもよいので、ソフト面の充実を期待します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご返信遅くなりまして誠に申し訳ございません。
この度はラビスタ大雪山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご期待に添えない部分が多数ございました事、本当に申し訳ございません。頂戴いたしましたご意見を元にスタッフ一同話し合いを設け改善し、更なるサービス向上に努めて参ります。ぜひともまた当館にお立ち寄り下さいますお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
ラビスタ大雪山 相内