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ラビスタ大雪山（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
旅行中最高値のホテルで期待度も一番だったが、結果は失望ばかりでした。経験上、今の北海道は本州並みの暑さであり、一番に冷房施設の確認をして全てのホテルを選びました。よりによって通された部屋はむっとする温度で、冷房をと言うと扇風機のみです。とのこと。約束と違うと言いましたが冷房付の部屋はあるが追加料金を頂きます。と言われました。かつこの間、支配人は勿論、スタッフも顔を見せることもなく全て電話での対応でした。このことで全てが不愉快な思いで過ごしました。夕食の焼き肉もまずかったし・・・。このあとのラビスタ函館ベイは申し分なしでしたので大雪山でのことは残念の一言。
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この度は、ラビスタ大雪山にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。お客様には、十分ご満足を頂けるお部屋を提供できず、誠に申し訳ございませんでした。お客様よりお申し出を頂きながら、その際お客様の気持ちに沿った接遇が出来ませんでした。重ねてお詫び申し上げます。お部屋の冷房設備に関しましては、設置されているお部屋と設置されていないお部屋があり、分かりやすくご案内をしてまいります。お客様にとって、心地良い空間と接遇が提供できるよう努めてまいります。これから先、紅葉の時期が参ります。ぜひ足を運んで頂きたく存じます。ご来館をお待ち申し上げております。ラビスタ大雪山 支配人 白井
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投稿者さんの ラビスタ大雪山（共立リゾート） のクチコミ
旅行中最高値のホテルで期待度も一番だったが、結果は失望ばかりでした。経験上、今の北海道は本州並みの暑さであり、一番に冷房施設の確認をして全てのホテルを選びました。よりによって通された部屋はむっとする温度で、冷房をと言うと扇風機のみです。とのこと。約束と違うと言いましたが冷房付の部屋はあるが追加料金を頂きます。と言われました。かつこの間、支配人は勿論、スタッフも顔を見せることもなく全て電話での対応でした。このことで全てが不愉快な思いで過ごしました。夕食の焼き肉もまずかったし・・・。このあとのラビスタ函館ベイは申し分なしでしたので大雪山でのことは残念の一言。
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この度は、ラビスタ大雪山にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お客様には、十分ご満足を頂けるお部屋を提供できず、誠に申し訳ございませんでした。お客様よりお申し出を頂きながら、その際お客様の気持ちに沿った接遇が出来ませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
お部屋の冷房設備に関しましては、設置されているお部屋と設置されていないお部屋があり、分かりやすくご案内をしてまいります。
お客様にとって、心地良い空間と接遇が提供できるよう努めてまいります。
これから先、紅葉の時期が参ります。ぜひ足を運んで頂きたく存じます。ご来館をお待ち申し上げております。
ラビスタ大雪山
支配人 白井