楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ラビスタ大雪山（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合4
食事は和食のコースを選びました。前菜などとても手が込んで美味しかったのですが、テーブルで炊き上げる釜飯がおこげがあまりにも焦げすぎて、更に焼き物など食べ終わり時間が経ってから釜を開けたせいも有り、冷えて固まった焦げ焦げのご飯で食べる気がしませんでした。隣のテーブルの人もこれは食べられないね。と話していました。かなり沢山の料理でしたので最後は普通のご飯にお漬物の方が料理の美味しさが解って良いと思います。スタッフの対応も悪くは無かったと思いますが、前回宿泊した、ラビスタ阿寒川のサービスが素晴らしかったのでそれに比べると少しがっかりでした。ただ、浴室を清掃していた女性のスタッフはお客様の邪魔にならないよう心配りしながら丁寧に掃除をしていて、これがラビスタのおもてなしだなあと感心しました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
たっち1939様この度はラビスタ大雪山をお選び御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます！釜飯の件につきましては、スタッフにて炊き上がりをお知らせし食べ忘れがない様にと出汁の量を少し減らし、焦げを少し抑える形に変更致しました。日々お客様のお声を聞き、直ぐに改善に取り組める所は検証し、一人でも多くのお客様に御満足して頂ける様にスタッフ一同精進してまいります。たっち1939様の又の御宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております！又、その最にお気づきの点などございましたら遠慮なくお声掛け下さい！ラビスタ大雪山 料飲担当 林
ラビスタ大雪山（共立リゾート） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの ラビスタ大雪山（共立リゾート） のクチコミ
食事は和食のコースを選びました。前菜などとても手が込んで美味しかったのですが、テーブルで炊き上げる釜飯がおこげがあまりにも焦げすぎて、更に焼き物など食べ終わり時間が経ってから釜を開けたせいも有り、冷えて固まった焦げ焦げのご飯で食べる気がしませんでした。隣のテーブルの人もこれは食べられないね。と話していました。
かなり沢山の料理でしたので最後は普通のご飯にお漬物の方が料理の美味しさが解って良いと思います。
スタッフの対応も悪くは無かったと思いますが、前回宿泊した、ラビスタ阿寒川のサービスが素晴らしかったのでそれに比べると少しがっかりでした。
ただ、浴室を清掃していた女性のスタッフはお客様の邪魔にならないよう心配りしながら丁寧に掃除をしていて、これがラビスタのおもてなしだなあと感心しました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
たっち1939様
この度はラビスタ大雪山をお選び御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます！
釜飯の件につきましては、スタッフにて炊き上がりをお知らせし食べ忘れがない様にと出汁の量を少し減らし、焦げを少し抑える形に変更致しました。
日々お客様のお声を聞き、直ぐに改善に取り組める所は検証し、一人でも多くのお客様に御満足して頂ける様にスタッフ一同精進してまいります。
たっち1939様の又の御宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております！
又、その最にお気づきの点などございましたら遠慮なくお声掛け下さい！
ラビスタ大雪山 料飲担当 林