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ラビスタ大雪山（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
立地4
〇お部屋について・アクセサリーをつけていっているため小物入れがあれば嬉しいなと思いました。・DVDを見てゆっくりしようと考えてDVDプレーヤーをお借りしましたが、テレビにコードを接続する時に埃が積もっており驚きました。・部屋の置時計が止まっていました〇接客についてクルミアレルギーがあり事前に伝えていたため、チェックイン時にその確認と食事にクルミはでてこないため安心してくださいと言われましたが、夕食のデザートに出てきました。食事の方にもアレルギーという事が伝えられていたようで私のデザートには入っていませんでしたので大丈夫でしたが、チェックイン時の情報はなんだったのだろうかと思ってしまいました。・洋食の方のホールスタッフさんは料理の説明をしていましたが言い終わる前に動きその場を離れていく人がいたので、止まって話すのが普通なのでは？と思いました。〇食事について・夕食の洋食フルコースは全体的に作りたてでは無い感じがありました。素材の味を生かした料理のようで味が薄く感じるものがありました。・夜鳴きラーメンはとても美味しかったです・朝食は種類も豊富でとても美味しかったです
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この度はラビスタ大雪山にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。 お部屋の件につきましては、大変失礼致しました。今一度、清掃点検を徹底し、清潔なお部屋でお過ごし頂ける様改善して参ります。アクセサリーについては、ご意見を参考にご検討させて頂きます。 チェックイン時のご対応につきまして、誤った情報をお伝えしてしまった事、お詫び申し上げます。レストランでのご対応も含め、こちら件については、今後この様な事が無いようしっかりと情報を共有し、改善に努めて参ります。 お忙しい中、沢山の御感想をお寄せ頂き、誠に有難うございました。次回こそはご満足頂ける様、頂いたご意見を基に改善、そして日々精進して参ります。是非、また機会がございましたらお客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ラビスタ大雪山 販売担当 高木
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投稿者さんの ラビスタ大雪山（共立リゾート） のクチコミ
〇お部屋について
・アクセサリーをつけていっているため小物入れがあれば嬉しいなと思いました。
・DVDを見てゆっくりしようと考えてDVDプレーヤーをお借りしましたが、テレビにコードを接続する時に埃が積もっており驚きました。
・部屋の置時計が止まっていました
〇接客について
クルミアレルギーがあり事前に伝えていたため、チェックイン時にその確認と食事にクルミはでてこないため安心してくださいと言われましたが、夕食のデザートに出てきました。食事の方にもアレルギーという事が伝えられていたようで私のデザートには入っていませんでしたので大丈夫でしたが、チェックイン時の情報はなんだったのだろうかと思ってしまいました。
・洋食の方のホールスタッフさんは料理の説明をしていましたが言い終わる前に動きその場を離れていく人がいたので、止まって話すのが普通なのでは？と思いました。
〇食事について
・夕食の洋食フルコースは全体的に作りたてでは無い感じがありました。
素材の味を生かした料理のようで味が薄く感じるものがありました。
・夜鳴きラーメンはとても美味しかったです
・朝食は種類も豊富でとても美味しかったです
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この度はラビスタ大雪山にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
お部屋の件につきましては、大変失礼致しました。
今一度、清掃点検を徹底し、清潔なお部屋でお過ごし頂ける様改善して参ります。
アクセサリーについては、ご意見を参考にご検討させて頂きます。
チェックイン時のご対応につきまして、誤った情報をお伝えしてしまった事、お詫び申し上げます。レストランでのご対応も含め、こちら件については、今後この様な事が無いようしっかりと情報を共有し、改善に努めて参ります。
お忙しい中、沢山の御感想をお寄せ頂き、誠に有難うございました。
次回こそはご満足頂ける様、頂いたご意見を基に改善、そして日々精進して参ります。
是非、また機会がございましたらお客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラビスタ大雪山 販売担当 高木