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ラビスタ大雪山(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
総合3
誕生日の宿泊であったため、チェックアウトの際に心のこもったメッセージカードをいただき感動しました。更に、部屋タイプはホテルおまかせプランでしたが、禁煙の和洋室で快適に過ごすことが出来ました。但し、以前のラビスタ大雪山と比べてしまうと様々な部分でサービスの簡素化が進んでいる様に感じてしまいます。チェックインを含めたロビー周りのサービスや食事内容などは明らかに変わっており、以前のサービスを期待して宿泊をすると残念な気持ちになります。(初めての宿泊であれば満足したかも知れません)ホテルとしてのコンセプト(カジュアルに方向転換など)が変わったのであれば、その旨を告知した方がリピーターにとっては割り切れると思います。決して悪いわけではなく、過去との比較の話しをさせていただきました。お世話になり、ありがとうございました。
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この度はお誕生日という記念日に当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。そして当館からのメッセージカードをお喜び頂けてスタッフ一同大変嬉しく存じます。 お部屋に関しましてはお客様から禁煙ご希望と頂いており当日禁煙のお部屋に空きがございましたので禁煙のお部屋でご用意させて頂きました。 お食事に関しましては季節に合わせて年4回メニューを変更しております。今後も皆様にご満足頂けるメニュー作りをしていきたいと思いますのでまた旭岳に来る機会がございましたら是非当館をご利用頂ければと存じます。 貴重なお時間を割いてのクチコミ投稿誠にありがとうございました。ラビスタ大雪山 総務担当 向井
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投稿者さんの ラビスタ大雪山(共立リゾート) のクチコミ
誕生日の宿泊であったため、チェックアウトの際に心のこもったメッセージカードをいただき感動しました。
更に、部屋タイプはホテルおまかせプランでしたが、禁煙の和洋室で快適に過ごすことが出来ました。
但し、以前のラビスタ大雪山と比べてしまうと様々な部分でサービスの簡素化が進んでいる様に感じてしまいます。
チェックインを含めたロビー周りのサービスや食事内容などは明らかに変わっており、以前のサービスを期待して宿泊をすると残念な気持ちになります。(初めての宿泊であれば満足したかも知れません)
ホテルとしてのコンセプト(カジュアルに方向転換など)が変わったのであれば、その旨を告知した方がリピーターにとっては割り切れると思います。
決して悪いわけではなく、過去との比較の話しをさせていただきました。
お世話になり、ありがとうございました。
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この度はお誕生日という記念日に当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
そして当館からのメッセージカードをお喜び頂けてスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お部屋に関しましてはお客様から禁煙ご希望と頂いており当日禁煙のお部屋に空きがございましたので禁煙のお部屋でご用意させて頂きました。
お食事に関しましては季節に合わせて年4回メニューを変更しております。今後も皆様にご満足頂けるメニュー作りをしていきたいと思いますのでまた旭岳に来る機会がございましたら是非当館をご利用頂ければと存じます。
貴重なお時間を割いてのクチコミ投稿誠にありがとうございました。
ラビスタ大雪山 総務担当 向井