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ラビスタ大雪山（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
風呂1
平日泊ながら税込み単価２万円／人の価値があるのか少々、疑問符がつく。最大の問題点はチェックイン時のフロントの対応。翌日の大雪山登山に対する駐車の件に対し、１５時までが限界とか、相方の苦手食材に対する料理変更の回答も結局はその場で答えられない始末・・・。何れの事項も事前に予約時の備考欄に記載している内容で考察する時間は充分にあったはず、当日だって宿泊客を迎える事前ミーティングくらいはするんだろうから擦り合せかつ確認する時間くらいはある筈だよね。特に駐車の件は大いに納得がいかない。担当したのは女性従業員（名札を見なかったので氏名不明）、立場的に偉いか勤続経験を積んでいるのか知らないが、御客をなめていると思った。だって、本当に１５時までしか駐車出来ないのなら、メールでも電話でも事前に伝えておくべき事項でしょ。それをチェックイン当日に、いきなり１５時までって言われても困るよね。翌日たまたまビジターセンターの駐車場に空きがあったから良かったけど、ある意味、１５時までに下山しろって言ってるのと同じだからね。この意味、女性従業員は多分解ってないよね。是非とも、おもてなし＆臨機応変という言葉の意味を国語辞典で調べて見てよ（怒）。最後に温泉も湧駒荘の方が断然良かった。
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この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。種々のご指摘事項につきましては適善なご回答をお示しできずに申し訳ございません。殊に駐車場のご案内につきましては、当館に隣接するキャンプ場の駐車場等をご案内差し上げるべきでした。反省に基づきスタッフ一同よくよくご案内には配慮よく留意致します。何れも事前にお問い合わせ頂きながらご案内が後手になり、お客様の意に沿わない対応になりました事お詫び申し上げます。貴重なご投稿心より御礼申し上げます。ラビスタ大雪山 渡邊
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投稿者さんの ラビスタ大雪山（共立リゾート） のクチコミ
平日泊ながら税込み単価２万円／人の価値があるのか少々、疑問符がつく。最大の問題点はチェックイン時のフロントの対応。翌日の大雪山登山に対する駐車の件に対し、１５時までが限界とか、相方の苦手食材に対する料理変更の回答も結局はその場で答えられない始末・・・。何れの事項も事前に予約時の備考欄に記載している内容で考察する時間は充分にあったはず、当日だって宿泊客を迎える事前ミーティングくらいはするんだろうから擦り合せかつ確認する時間くらいはある筈だよね。特に駐車の件は大いに納得がいかない。担当したのは女性従業員（名札を見なかったので氏名不明）、立場的に偉いか勤続経験を積んでいるのか知らないが、御客をなめていると思った。だって、本当に１５時までしか駐車出来ないのなら、メールでも電話でも事前に伝えておくべき事項でしょ。それをチェックイン当日に、いきなり１５時までって言われても困るよね。翌日たまたまビジターセンターの駐車場に空きがあったから良かったけど、ある意味、１５時までに下山しろって言ってるのと同じだからね。この意味、女性従業員は多分解ってないよね。是非とも、おもてなし＆臨機応変という言葉の意味を国語辞典で調べて見てよ（怒）。最後に温泉も湧駒荘の方が断然良かった。
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この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。種々のご指摘事項につきましては適善なご回答をお示しできずに申し訳ございません。
殊に駐車場のご案内につきましては、当館に隣接するキャンプ場の駐車場等をご案内差し上げるべきでした。反省に基づきスタッフ一同よくよくご案内には配慮よく留意致します。何れも事前にお問い合わせ頂きながらご案内が後手になり、お客様の意に沿わない対応になりました事お詫び申し上げます。貴重なご投稿心より御礼申し上げます。
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