楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ラビスタ大雪山(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
総合3
8月26日に宿泊しました。前日に北海道マラソンを走った後の体を癒すために、初めて利用しました。感想としては、普通の印象でした。立地条件や部屋の雰囲気、レストランの食事内容、風呂等は満足でしたが、従業員の方の対応が悪いというよりは詰めが甘い印象でした。 フロント~人によってホテルの案内に大きな差がある印象でした。(説明内容が丁寧な方と、そうでない方がおられました。例えば、ロビーにアイスクリームの無料サービスがあるのに説明が無かった。) 客室~自分でコーヒー豆を挽いて入れるサービスがありますが、計量用の白いスプーンが無かった。またポットで湯を沸かすのですが、ポットの使用説明案内が無かった、わかりづらい。 レストラン~アルコールを注文しても、提供するまでに時間がかかりすぎる。 ただ、その他については不満はありませんので、次回訪れる機会がありましたら利用したいと思います。 その際は上記に記載した件が改善されている事を期待しています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はラビスタ大雪山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は従業員対応にご満足頂けなかった部分もあり、教育不足を痛感しております。頂戴したお言葉は真摯に受け止め、お客様がお寛ぎいただける空間や時間を大切に考えて改善に努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。副支配人 和田
ラビスタ大雪山(共立リゾート) クチコミ一覧へ
ホテル法華クラブ鹿児島(鹿児島県)
5.0
投稿日:2024-03-05 20:07:47
湯田温泉 ホテル喜良久(きらく)(山口県)
投稿日:2022-12-31 18:08:19
ホテルエコノ多気(三重県)
4.0
投稿日:2022-12-31 18:04:43
アパホテル〈高岡駅前〉(全室禁煙)(富山県)
3.0
投稿日:2022-11-11 20:52:03
ホテルアルファーワン高岡駅前(富山県)
投稿日:2022-11-11 20:38:53
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
トモ46さんの ラビスタ大雪山(共立リゾート) のクチコミ
8月26日に宿泊しました。
前日に北海道マラソンを走った後の体を癒すために、初めて利用しました。
感想としては、普通の印象でした。
立地条件や部屋の雰囲気、レストランの食事内容、風呂等は満足でしたが、従業員の方の対応が悪いというよりは詰めが甘い印象でした。
フロント~人によってホテルの案内に大きな差がある印象でした。(説明内容が丁寧な方と、そうでない方がおられました。例えば、ロビーにアイスクリームの無料サービスがあるのに説明が無かった。)
客室~自分でコーヒー豆を挽いて入れるサービスがありますが、計量用の白いスプーンが無かった。またポットで湯を沸かすのですが、ポットの使用説明案内が無かった、わかりづらい。
レストラン~アルコールを注文しても、提供するまでに時間がかかりすぎる。
ただ、その他については不満はありませんので、次回訪れる機会がありましたら利用したいと思います。
その際は上記に記載した件が改善されている事を期待しています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はラビスタ大雪山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は従業員対応にご満足頂けなかった部分もあり、教育不足を痛感しております。
頂戴したお言葉は真摯に受け止め、お客様がお寛ぎいただける空間や時間を大切に考えて改善に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人 和田