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ラビスタ大雪山(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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ラビスタ大雪山(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:944件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.41
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.48
  • 食事4.63

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ラビスタ大雪山(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2020-11-23 08:54:32

チェックアウトの際、フロントには誰もおらず、係員らしき人は他の客と談笑中。チェックアウト対応をお願いしても「お待ちください」の一言のみ。こちらは次の予定があり急いでいるにもかかわらず、長時間待たされました。混み合うチェックアウト時間帯にも関わらず1名スタッフの超スロー対応。結局、次の予定には間に合いませんでした。チェックアウト時間帯は複数スタッフの対応をお願いします。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ラビスタ大雪山(共立リゾート) 2020-11-24 09:18:04

この度はラビスタ大雪山をご利用頂き誠にありがとうございました。
折角ご利用頂いたにもかかわらず、チェックアウト時の対応が悪くお客様にご迷惑をおかけし、またご不快なお気持ちにさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。今後このような事がないよう、スタッフの対応・配置を見直しお客様にご迷惑をおかけしないよう徹底して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
           ラビスタ大雪山 西

ご利用の宿泊プラン
【北海道民限定★近場で夏旅】人里離れた山奥でゆったり滞在♪嬉しい館内利用券付!創作フレンチコース
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン【禁煙】】

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