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ラビスタ大雪山(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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ラビスタ大雪山(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:947件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.50
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.58
  • 食事4.71

総合4

投稿者さんの ラビスタ大雪山(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2010-07-16 23:39:08

値段や立地、周りの雰囲気等を加味すると満足ですが高評価に値するかどうかは
人により評価のわかれるホテルと思います。
スタッフの善し悪しに差がありすぎると感じます。
若くて頑張っているけど、気が利かない。ベテラン風スタッフは大変急がしそうですが
気が利きます。総じて頑張っていて明るい感じはするので、印象は良し。
特典のチケットは言わなければもらえず、宿泊前や当日に伝えていたことが伝わっていないが、笑顔でリカバリしてくれたので、まぁいいかという感じ。悪い印象はない。
食事はまぁまぁ、できあいのもの普通、地産のものはさすがに美味しい。
フレンチのワインリストの7割近くをバイザグラスで飲めるのは楽しく良いサービスでした。
お部屋は口コミでもあったように、埃が残っていたので、ぜんそく持ちの自分にしては夜寝ている時が若干辛かった。
お風呂は混雑する風も無くのんびりできたのは良かった。
この評価ポイントを期待するのと外れになるが、
ほかのホテルには無いサービス、値段相応で楽しめる良いホテルだと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
ラビスタ大雪山(共立リゾート) 2010-07-23 01:06:29

先日は当ホテルにご滞在頂き、誠に有難うございました。
貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご帰宅後、御身体の具合はいかがですか?折角のご旅行中にご不快なお気持ちをなされ、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
現在、清掃手順を変えるなどし、より快適なお部屋をお客様にご提供出来るよう、清掃担当とミーティングを重ねております。
スタッフの応対に関しましても、ベテランならではの良さと新人ならではの良さを合わせ、一律したサービスをご提供出来るよう努める所存です。
よろしければまた挽回の機会をお与えいただければと存じます。
今回のご予約特典として観光チケットが付いておりましたが、旭川市内はお楽しみいただけましたでしょうか。
色濃く染まる旭岳の紅葉の季節もまた格別です。またお会い出来る日があれば幸いでございます。

ご投稿、誠に有難うございました。

ラビスタ大雪山 フロント 内山 香織

ご利用の宿泊プラン
【●得】夏季限定 チケット付得々プラン
ご利用のお部屋
【禁煙おまかせ(洋室or和洋室)】