この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お部屋の居住性や全部屋に設えておりますコーヒーミルをお気に召して下さり私共も大変嬉しく思います。お目覚めの朝、手挽きするコーヒー豆の香りはまるで今日1日の爽快さを約束してくれるかのようです。また是非ともご宿泊機会を頂けます様お待ちしております。

宿泊マネージャー　渡邊

荒川を超えられない人さん様
今回のご来館誠にありがとうございます。思い出のご旅行に少しはお役に立てた事、私たちも大変嬉しく思います。このような現状では、何が一番良いのかをスタッフ間での話し合いや、お客様の声を参考にさせていただきながら、日々考えておりますが、大変むずかしくお叱りを受ける事もございます。しかし、荒川を超えられない人さん様のお言葉で頑張ろうと力が湧いてまいりました。　
　天候に関しましては、本当に残念でございましたが、機会がございましたら次回の楽しみが増えたとお考え頂きませんでしょうか。私たちもその時はもっとおもてなしの心を込めてお迎えしたいと思います。
　今回のご投稿大変ありがとうございました。　　

この度はラビスタ大雪山をご利用いただきありがとうございます。また、お褒めの言葉もいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のお声を励みに今後ともより一層ご満足いただけるホテルとなれるよう精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのご利用心よりお待ちしております。

レストランマネージャー　松谷

この度は数あるホテルの中から当ラビスタ大雪山をご利用頂き、誠に有難う御座いました。また、繰り返しのご利用に対し重ねてお礼を申し上げます。
この7月より長らくの休館を経まして、無事に営業再開をさせて頂きました。コロナ禍の影響もあり昨年は暫定的にセットメニューのご提供を行っておりましたが、もともとご要望の高かった朝食バイキングにつきましても、ご不安の解消となるよう安全安心対策を施す事で、現在は改めてご提供を行っております。
ご提供させて頂く内容につきましては、今回こちらに寄せられたご意見なども参考にさせて頂ければと思いますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

販売担当　馬場　孝弘

この度は当ラビスタ大雪山をご利用頂き、誠に有難う御座いました。ご利用に際しましてWi-fiの件でのご不便、大変申し訳御座いませんでした。利用頻度集中から接続に際して影響があったものと思われます。今後において設備更新も予定しておりますので、その間ご不便をお掛けしますがご理解を頂けましたら幸いで御座います。ご指摘頂き有難う御座います。またこちらへの温かいお褒めのお言葉を励みに今後も多くのお客様にご満足となるご提供を目指し、日々精進を重ねて参ります。
コロナ禍が1日も早く収束することを願いつつ、次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

販売支配人　馬場　孝弘

この度は、ラビスタ大雪山をご利用頂き誠にありがとうございました。
冬期休館とさせて頂き心苦しい限りではございますが、春の再開に向け努力してまいります。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　ラビスタ大雪山　西

この度はラビスタ大雪山をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
館内のご利用において、ご満足頂けたとの事大変嬉しく思います。
WIFIが繋がらなかったとの事でご不便おかけし申し訳ございません。近日中に再度一部復旧工事の予定もございます。またのご利用の際には改善されているよう環境を整えたく存じます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
料飲支配人代理　奥田　直樹

この度はラビスタ大雪山をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
曇りの天気との事で、旭岳は拝めなかったようですが、東川町観光など、この度のご旅行を楽しめたようで嬉しく思います。
また、ご宿泊におきましては、お褒めのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。
スタッフの励みになります。今後も変わぬサービスを提供出来るよう更に精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
料飲支配人代理　奥田　直樹

アニサキス2391様
この度はラビスタ大雪山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お食事ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
アニサキス2391様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラビスタ大雪山　料飲　マネージャー　松谷

masa47392384様
この度はラビスタ大雪山にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様のご要望にお応えでき、大変嬉しく思います。
またご利用いただけた際も、ご満足して頂けますようこれからもスタッフのサービス向上に努めて参ります。
masa47392384様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラビスタ大雪山　料飲　小林

この度はラビスタ大雪山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
開業当初より長らくのご愛顧賜りまして心より深く御礼申し上げます。
お気に入り頂いている露天風呂は標高が高い立地ならではの針葉樹の風景に夜空を彩る星々や月の光が注がれる美しさ等の魅力を添えてリラックス感も高められる事と思います。
お客様より頂いた励ましのお言葉を糧に更に磨きをかけて参ります。
又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊マネージャー渡邊

　この度はラビスタ大雪山にご宿泊を頂き誠に有難うございます。
重ねて、貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと心よりお礼申し上げます。
　満足というお言葉を頂き、大変光栄でございます。
ご朝食に関しまして、通常和洋バイキングのところセットメニューに変更しておりましたが、せっかくのご朝食を冷めた状態での提供になっており大変申し訳ございませんでした。
今一度提供方法等の見直しを行い、改善をして参ります。
　また旭岳に足をお運びになる機会がございましたら、お客様のご来館をお待ち申し上げております。

販売アシスタントマネージャー　高木

いつもラビスタ大雪山をご利用頂き誠にありがとうございます。山中料理長のフレンチを毎回楽しみにしているとのことで今回もご満足頂けたご様子をお伝えしたところ大変感激かつ恐縮致しておりました。今後も期待を裏切ることなく一層努力して参ります。次回お越し頂いた時に「最高です」のお言葉を頂けるようスタッフ一同気を引き締め日々精進致してまいります。

　　ラビスタ大雪山販売担当　西

この度はラビスタ大雪山にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
お客様からのまた是非行きたいというお言葉は
大変嬉しく励みになります。ありがとうございます。
当館の夕食は季節に合わせて食事内容も変更しておりますので次回お客様がお越し頂く際には
同じ和食コースをご選択頂いたとしても
お食事をお楽しみ頂けるかと思います。
次回もご満足してお帰り頂ける様スタッフ一同
日々精進して参ります。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。
お客様のおかえりをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

ラビスタ大雪山　総務マネージャー　向井

　この度はラビスタ大雪山にご宿泊を頂き誠に有難うございます。
お部屋のコーヒーは当ホテルでも人気のサービスですので喜んで頂けた事、大変嬉しく思います。担当させていただいたスタッフもお客様との情報交換や会話など、とても印象に残ったことと思います。担当スタッフに代わり、改めて御礼申し上げます。
　雪の大雪山をご堪能頂けましたでしょうか。季節によりまた違った風景の大雪山もお楽しみ頂けますよう、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
季節の変わり目ですので、どうか御自愛くださいませ。

ラビスタ大雪山　フロント　北風

tomopapa2011様
この度もラビスタ大雪山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
いつも楽しいお時間を過ごさせて頂いております！
BAR IKOROでお話しした雑誌「HO」も購読頂き見つけて頂けたこと
大変嬉しく思います。
次回のご宿泊の際には、撮影時のお話ももちろんオリジナルカクテルをご用意してお待ち申し上げております！

ラビスタ大雪山　料飲　伊藤

この度もラビスタ大雪山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
3度目の正直までご利用いただけたことも、重ねて感謝致します。
前回の色々な出来事を挽回できたこと、改善できた点があったことに嬉しく感じております。
4度目もご満足いただけるよう、スタッフ一同進化して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
来年お会いできることを楽しみにお待ちしております。
副支配人　和田

この度はラビスタ大雪山へご宿泊頂き、ありがとうございます。
お食事において食べ物のアレルギーをお持ちの方がいらっしゃる場合、当館では一度お客様へ確認させて頂いております。お食事はおいしくお召し上がり頂けましたでしょうか？
皆様のご愛顧のおかげで当館は開館から１０年以上経過しておりますが、おっしゃる通り少し老朽化が見られるのも事実でございます。
少しずつになるかとは思いますが、改善できるところから改善していく所存でございます。
またの機会がございましたら、どうぞ当館をご指名下さいませ。
お忙しい中での貴重なご投稿、ありがとうございました！

ラビスタ大雪山　販売担当　橋本

moripre様。
この度はラビスタ大雪山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
夕食、施設等大変ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
ちなみに、今は秋のメニューに変わりまして洋食のメイン料理をご選択いただける内容となっております。
次回ご来館された際、moripre様が今回以上に満足して頂ける様スタッフ一同これからも精進していきますので、よろしくお願い致します。
来春のご宿泊心よりお待ちしております。

レストラン　小林

ぽてちゃん7027様
この度はラビスタ大雪山へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食の時間ですが、最終受付は20時半とさせて頂いております。
お食事・お部屋ともに満足して頂けました様で、スタッフ一同嬉しく感じております。
今後もより良いサービスができますよう心掛けて参ります。
ぽてちゃん7027様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

料飲担当　伊藤大輔