カンちゃんカンちゃん様
この度はラビスタ大雪山にご宿泊頂きありがとうございます。お楽しみ頂けたようで嬉しく思います。おかげさまでラビスタ大雪山も10周年を迎えることができました。今後も様々なイベントなどを企画していきますので是非お越しください。ラビスタ大雪山　料飲担当　松谷

この度は数あるホテルの中からラビスタ大雪山を
お選び頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中お客様がご満足頂けた様子で大変嬉しく存じます。
今回は1泊朝食でのご予約でしたが、当館は夕食にも力を入れておりますので
是非次回お泊りの際にはどうぞ夕食付のプランで
ご宿泊下さいませ。
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございました。

ラビスタ大雪山　向井

寅年60様
この度はラビスタ大雪山に、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お料理でお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
これから冬になり雪も降りはじめてきますが、その季節の旬の野菜や食材を使った料理をご提供させて頂きますので、是非また別の季節に足をお運びくださいませ。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

ラビスタ大雪山　フロント　松山

クローヌ様　この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も大変嬉しく思います。
これに満足せず更なるサービス向上を致しますので、機会があれば、是非またお越し下さいませ。

料飲担当　小笠原

この度はラビスタ大雪山へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事にお風呂とご満足頂けたとのことで、スタッフ一同感謝の気持ちでこのクチコミを拝見させて頂きました。
ここ、旭岳周辺も短くも緑深き絶好のシーズンへと突入しております。
少々ご来館しにくい場所ではございますが、またの機会がございましたらぜひ当館にもご来館頂ければと思います。
お忙しい中での貴重なクチコミ投稿、ありがとうございました！
ラビスタ大雪山　フロント　橋本

この度はラビスタ大雪山へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご夕食時のサラダバーとお風呂にご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
少々ご来館しにくい場所ではございますが、またの機会がございましたらぜひ当館をご指名下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中での貴重なクチコミ投稿、ありがとうございました。
ラビスタ大雪山　フロント　橋本

この度は、ご入籍の記念旅行という大切な日に
ラビスタ大雪山をご利用頂き、誠に有難うございます。
今回のご旅行喜んで頂けたことスタッフ一同大変
嬉しくまた励みとなります。
今後も喜んで頂ける様一層努力して参ります。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

ラビスタ大雪山　西

この度はラビスタ大雪山へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お時間を割いて御感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お食事や大浴場などお褒めの言葉、大変光栄でございます。
お風呂の温度でございますが、温泉をお楽しみ頂く中、お寒い思いをさせてしまい大変失礼致しました。
今後、更にお風呂の点検を強化し、お客様にご満足頂ける様、徹底して参ります。
山奥のホテルではありますが、また機会がございましたら、ラビスタ大雪山へのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　高木

この度はラビスタ大雪山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
まずは、ご返信が遅くなってしまいましたこと、お詫び申し上げます。
今回のご滞在では旭岳の向きとは逆向きのお部屋でのご宿泊でございましたが、ごゆっくりとご滞在をお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
次回ご予約の際はぜひ旭岳向きのお部屋でどうぞ！
こちらもまた四季色々な表情を見せてくれますよ。
お忙しい中での貴重なクチコミ投稿、ありがとうございました！
ラビスタ大雪山　フロント　橋本

この度もラビスタ大雪山に御宿泊頂き誠に有難うございました。
何度も御宿泊頂き喜んで頂きホテルスタッフ一同嬉しい限りでございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。今後も喜んで頂けるようさらに努力して参ります。
クーラー設置に関しましては、今後の課題として改善できるよう努力して参ります。ご意見誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　保井

この度はラビスタ大雪山へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
まずはお返事が遅れてしまいました事、この場を借りてお詫び申し上げます。
お食事におきましては、お口に召したご様子で大変嬉しく思います。お献立の内容やボリュームはいかがでございましたでしょうか？
そして、お風呂におきましても貴重なご意見、どうもありがとうございます。
今すぐに改善するのは難しい点もございますが、今後前向きに検討させて頂きます。
ご宿泊頂きましたこの日はお天気があいにくではございましたが、これからの季節は秋の紅葉に冬の雪景色と、１年中を通して見所がたくさんございます！
少々ご来館しにくい場所ではございますが、またの機会がございましたらぜひ旭岳観光のリベンジ、そしてご宿泊はぜひ当館をご指名下さいませ。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中での貴重なクチコミ投稿、ありがとうございました！
ラビスタ大雪山　フロント　橋本

この度はラビスタ大雪山へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お返事が遅れてしまいましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
２度目のご利用との事でございましたが、お食事・お風呂におきましては今回も概ねご満足頂けたとの事で、大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の中におきましては少々ご不便をおかけ致しました。大変申し訳ございません。
現在は一部のお部屋のみではございますが、エアコンを設置させていただいております。
今後とも、お部屋・お食事・お風呂と全てにおいてご満足頂けますように、更に快適なご滞在のお手伝いをさせて頂きます。引き続きご愛顧の程よろしくお願い致します。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中での貴重なクチコミ投稿、ありがとうございました。
ラビスタ大雪山　フロント　橋本

この度はラビスタ大雪山へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、今回ご宿泊頂いた和洋室タイプと、和洋室より少し広めの洋室タイプのお部屋もございます。次回ご予約頂く際には、ぜひともご検討下さい。
ご夕食におきましてもお褒めのお言葉を頂戴しまして、嬉しさのあまり何度もこのクチコミを拝見させて頂きました。分量・お食事の中身ともに、お腹いっぱいお楽しみ頂けたのですね。ご朝食も大満足とのお言葉、ありがとうございます。
また、お風呂につきましての貴重なご意見にも重ねて御礼申し上げます。すぐに改善というのは難しい点も中にはございますが、今後前向きに検討させて頂きます。
また、お客様にご投稿頂いた通り、貴重な記念日のお時間を当館でお過ごし頂くお客様も多くいらっしゃいます。再びご来館頂く機会がございましたら、ぜひともラビスタ大雪山をご指名頂ければ幸いに思います。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、写真付きでの貴重なクチコミ投稿ありがとうございました！
ラビスタ大雪山　フロント　橋本

この度はラビスタ大雪山にお越し頂き、誠にありがとうございました。
大満足というお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
夕食の内容は季節ごとで変わっておりますので、また違ったメニューもお楽しみいただけます。
よろしければ、またのご来館心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
レストラン　高木

この度はラビスタ大雪山にご宿泊を賜り誠に有難うございました。
お母様のお誕生日をスタッフも一緒にお祝いさせていただき嬉しく思います。有難うございました。
お近くにお越しの折には、是非お立ち寄りください。よろしくお願い申し上げます。
ラビスタ大雪山　白井

この度はラビスタ大雪山にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様のご投稿をスタッフ全員で拝見させて頂きました。たくさんのお褒めのお言葉に感無量でございます。お食事に関しましては道産食材にこだわり料理長を中心に内容を考えさせて頂いており、料理の主旨等はホールスタッフ全員で共有させて頂いております。より多くのお客様にお食事を楽しんで頂ける様これからも継続または向上して参ります。また、まだ不慣れな新入社員の対応を暖かいな目で見守って頂き心より感謝申し上げます。まだまだ未熟ではございますがお客様へのおもてなしを必死に学んでいる最中でございます。１日でも早く最高のおもてなしをご提供できる様これからも努めて参ります。

これから旭岳にはたくさんの高山植物が芽を出し、９月中旬には日本一早い紅葉が始まります。今度は是非晴れてる日に遊びにいらして下さい。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。

ラビスタ大雪山　花田

この度はラビスタ大雪山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋、そしてお風呂での件、大変失礼致しました。ご宿泊頂くお客様皆様が気持ちよくお過ごし頂ける様、当たり前のことではございますがしっかり清掃を行なって参ります。
お風呂の件につきましても源泉の温度や外の気温によって上下してしまう温度も、定期的な検温し、改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、ご来館頂きますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ラビスタ大雪山　伊藤

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご滞在では満足いただけたようでなによりでございます。
さてポイントスタンプでございますが、お客様のおっしゃるとおり２年間で２０回の宿泊はなかなか難しいものだと思います。北海道の系列ホテル(ドーミーイン等)共通の物になりますので、今すぐに変更という訳にはいかないのですが、担当者には貴重なご意見として必ず申し伝えます。
冬本番となり寒さも厳しくなってまいりました。どうぞご自愛くださいませ。
この度はラビスタ大雪山をご利用いただき誠にありがとうございました！

ご返信遅くなりまして誠に申し訳ございません。
この度はラビスタ大雪山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご満足頂けた部分の反面、お部屋につきましてはご期待に添えず、申し訳ございません。また、サービス等につきましても、慢心する事無く、スタッフ一同より一層努力に努めて参ります。ぜひとも又当館にお立ち寄り下さいます様お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
ラビスタ大雪山　相内

この度はラビスタ大雪山にご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
そしてご返信が遅くなってしまい、大変申し上げございませんでした。
遠いところからお越し頂き、日本一早い紅葉を楽しんで頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
春は草木が芽吹き、夏には清々しい風の中姿見の池に映る美しい山が見えますし、冬には一面銀世界となります。
四季折々に美しい姿を見せてくれるここ旭岳に是非またお越し頂ければと思います。
そしてまた喜んで頂けますようスタッフのサービス向上に励んで参りたいと思います。


ラビスタ大雪山　伊藤