10月30・31日と両親と３人で初めて宿泊しました。早めに着いてしまったのにも係らず快く迎えていただきました。以前宿泊した友人から大体の事は聞いていたので知ってはいましたが、まくらの事やアイスのサービスの事などは事前に一言説明があっても良かったのではと思います。（以前も口コミで同じような事を指摘されていたのに改善されていないようでした。）
お食事は品数・味・サービス共に大変満足しました。事前に食べられない物を連絡していたので、それもきちんと対応していただけました。朝食にもいくらがバイキングにでるなんて驚きです。具沢山のお味噌汁も父が大変喜んでおりました。
お部屋は明かりが少し暗い様な気がします。せっかくお部屋に本が置いてあったのですが本を読むにはちょっと暗いと。。。。
温泉は貸切風呂も大浴場にも入れたので大変満足しています。
バスタオルが２枚あるのも嬉しい心配りですね！
色々書きましたが、また訪れたいと思う素敵なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

お風呂は非常に良かったです。ビールや飲み物の自販機があり、夜食のラーメンや風呂上りのアイスクリームのサービスもありました。
ただ、部屋がやや狭い感じがするのと、鉄板焼きの料理は悪くはありませんが、おいしくもなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

食事もお風呂も大満足でした。
夜食のラーメンやお風呂上がりのアイスなどサービスも満点でした。
部屋も綺麗で居心地がよかったです。
また違う季節にも行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

　旭山動物園から車で約１時間ほどで行けるし、大雪山旭岳のロープウエイのすぐ近くなので、これらの場所を見学したい方には良い場所だと思います。５月も終わろうというのに雪があり、スキーをしている人がいました。
　宿は一言で言うと、温泉リゾートといった趣。施設も新しくて良かったです。お風呂は泉質よりは様々なタイプの風呂が売りといった感じですが、きれいでした。
　サービスが良くて、入浴後にアイス（夜）、ヤクルト（朝）が無料で頂けました。又、夜食で１０時半より３０分程の間に旭川ラーメンの夜食が無料と何だか色々、得した気分になれました。
　人様に自信を持って、お勧めできる宿だと思います。改善点としては夕食が普通かな？と感じたので、何か目玉になるものがあると良いかも（朝食はバイキングですが、なかなか良くて、特に牛乳は最高でした）。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

5/29に家内と１泊しました。全般的に評価が高いことから、期待して行きましたが、期待に違わず大いに満足できました。家内も機会があればまた宿泊したいとのことでした。唯一気になったのが部屋にスリッパが無いことで、和洋室のためかまた冬場は床暖房になるためか承知はしていませんが、素足でフローリングを歩くのにやや抵抗がありました。それ以外は、お風呂・食事・サービス（アイスバー等、残念ながらラーメンは利用客がいっぱいで断念しました）とも言ううことはありません。これからも客目線に立ったサービスをお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

今年の北海道は寒さが続いているせいで、雪がまだ沢山残っていて予定していた散策や観光が思うように出来ませんでした。ちょっと気持ちが沈んだ感じでいましたけれど、美味しいお食事と温泉に大満足の旅行になりました。
朝食・夕食ともに薄味でしたが、とても美味しくいただけました。夕食のお肉4種は最高でした。
シーズンにはまだ早い時期だったからでしょうが、大浴場も貸切風呂もゆったりと何度も堪能させていただきました。お湯が少しぬるめだったのが、長湯できない私には丁度よかったです。貸切風呂が無料なのは嬉しいサービスですね。
温泉後にはアイスとヤクルトのサービスが心地良かったです。
お夜食のラーメンは小腹対策に丁度良い量で嬉しかったです。
ちょっとだけ気になった点は、お部屋の家具類がこげ茶色で統一されているのは落ち着いて良いのですが、ホコリが積っているのが目立っていました。
浴場の洗い場の鏡がシミだらけで汚い。細かい部分のお掃除が行き届いていない印象が残ってしまいました。
でも、スタッフの方々の対応や笑顔も素敵でしたし、全体的には大満足でした。
今度は緑あふれる旭岳を堪能したいと思いました。
また使わせて頂きたいホテルでした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

ネットの口コミを頼りに予約をさせていただきました。
母と二人の旅行でしたが、空港からの送迎、旭岳ロープウエイまでの送迎、また、夜には星空観察会（残念ながら見られませんでしたが・・）に連れて行って下さりと、母も大変喜んでおりました。

ホテル全体が温かい雰囲気で、従業員の皆さんの心づくしを感じました。

またぜひゆっくりと利用させていただきたいと思います。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

11月25～26日で宿泊しました。
とにかくアメニティーが充実しているのには感動しました。
料金はそれなりに高いですが、それに見合った細かなサービスで素晴らしかったので、また機会があれば利用させていただきたいなと思っております。道外から来た友人も満足しておりました。旭川に観光に来た人には是非オススメしたいと思います！

宿泊年月

2009年11月

一泊二日の旅でしたが、24時間ステイを選んで正解でした。のんびりとホテルライフを満喫し、良い息抜きになりました。お風呂も大満足、夜食のラーメンも美味、サービスも満点でした。しいて言うならば、軽い運動が出来るものがあればベスト。
また、機会があったら是非訪れたいところです。

【ご利用の宿泊プラン】
ゆっくり24時間ステイ【1泊2食付】
ダブル

宿泊年月

2009年11月

今回、急な旭川旅行で選択肢がない中、空きがあったこちらにお世話になりましたが、結果大正解でした。
スタッフの対応はホスピタリティーが高く皆丁寧な対応をして頂きました。
料理は手が込んだフレンチで、大変美味しく、珍しく高校と中学の息子たちも美味しいとほぼほぼ完食しました。
お風呂は、景色が素晴らしく開放感あるつくりで、露天風呂はいつまでも入っていられる説妙な湯加減でした。
唯一の不満は、部屋（３０９）がタバコのにおいがした所です。。この点だけは残念でした。
家族でまた来たいね、と言えるお宿で皆さんにも是非オススメしたいと思います。
お世話になり有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

11月23日に宿泊しました。
フレンチコースは季節の食材が使われているのも魅力的で美味しかったです。
温泉も貸し切り風呂など、誰もいない中ゆっくり湯に浸かることができてとても癒されました。
ホテルの方のサービスがとても良かったので満足のいく休日になりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

goodでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年09月

冬に旭岳を訪れた際に絶対に泊まりたいと思ったホテルです。
お部屋のトラブルはありましたが早急な対応でありがとうございました。
夕食も通常のコースにラクレットやサラダ食べ放題と大満足
朝食も要所要所の品質を大事にしているのが感じる内容でした。
野菜類も大変鮮度がよく美味しく努力を感じる内容でした。
想像以上の内容で大変満足致しました。
施設の古さをスタッフさんでカバーしているのを感じる好感の持てるホテルです。
是非、また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年06月

一人旅に利用しました。到着してすぐふかふかのソファに案内されそこでチェックイン。優雅なひとときの始まりを感じさせる対応に嬉しくなりました。平日ということもあり、貸切風呂と大浴場はいつも空いていて、ストレスなく入ることができました。エステは初めての体験で、スタッフの女性がとても親しみやすく、楽しい時間を過ごすことができました。ただ、お食事の前ではなく、寝る前に受ければよかったと思ってます。お料理はセルフサービスの内容も豊富でお腹がいっぱいになってしまい、メインの前に若干満腹になり少し後悔してます。お肉は硬めでした。お部屋に前に泊まられた方のアイスのゴミがデスクの下に落ちていました。他は全く問題なく本当に快適に過ごすことができました。一年後も是非お伺いしたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

結果的にカテゴリは苦情になってしますのかな…。
総合的に、こんなに安く素晴らしい宿に泊めさせてもらい大変満足しております。
すごく良い思い出になりました。

評価の内訳ですが

立地は、山の中で思ってたとおりの立地。当日は晴れていたので景色を楽しみながら行けました。

部屋ですが、設備・アメニティとも重なりますが、とても良い雰囲気の部屋で自分でミルする美味しいコーヒーなど、素晴らしかったのですが、お湯を入れるケトルに髪の毛が入っていたり、コーヒーを置いてある場所はホコリだらけでしたし、暫く使ってない部屋だったのでしょうか。凄く残念な思いをしました。また、部屋がお任せでしたので何も言えなかったのですが、喫煙部屋になり、少しタバコ臭さが残っていたので加湿空気清浄器を付けたのですが、フィルターが古いせいなのか一瞬にしてタバコ臭ささが充満。真冬ではなかったので窓を開けて対応。（自然の空気が一番）とても不快でした。加湿器が使えないので、部屋を加湿しようと洗面所とシャワーでタオルを濡らそうしたのですが、お湯が出ない…。と言うかぬるま湯状態で、本当に残念でした。

食事ですが、大変美味しかったです。料理を持ってきてくれる人によって少し説明が違ったり（隣の人たちの聞いちゃうんですよね）最後のドリンクの選択時、隣の席の人達のほーが選択肢多かったり…。まぁ、料理と雰囲気良かったからイイです。細かい人もいると思うので、接客に差があるのならば何か見てお料理の説明だったりした方が良いのかな。と思いました。

風呂ですが、満足ですありがとうございました。

サービスについても最高でした。思った以上に山の中で以外と見るとこ何も無く早くにホテルに着いてしまったのですが、快くチェックインさせてもらいました。ありがとうございました。風呂上りの乳酸菌飲料、アイスの提供。夜中誘惑無料ラーメン（お金取ってもイケる）とても美味しかったです。もっとラーメンアツアツにて瓶ビールをもっとＰＲすればイイのに！！って思いました。

本当に雰囲気の良い宿でした。ゆっくりできました。
また機会がありましたら利用させて頂きたと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月