いつもラビスタ大雪山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋ではごゆっくりとお過ごしできたようで嬉しく思います。
ご朝食時のコーヒーマシンの件ですが、貴重なご意見ありがとうございます。ロビーにも無料でご利用できるコーヒーマシンもございますでの、ご案内方法を変更するなど、お客様がスムーズにご利用できるよう、色々とご検討をさせていただきます。また、大浴場のサウナの温度が低かったとの事ですが、設定は90℃となっておりますが、80℃前半との事で大変申し訳ございませんでした。一度調査を行なって参ります。
このたびは貴重なご意見誠にありがとうございます。ご投稿ありがとうございました。
予約　奥田　直樹

　いつもラビスタ大雪山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
　旭岳では四季それぞれで自然をお楽しみ頂けます。特に冬は一面雪景色で白銀の世界を堪能出来る時期だと思います。
是非、違う時期にも雄大な旭岳と自然をご堪能頂きたいと存じます。
　お食事につきまして、当館は道産の食材にこだわったコース料理をお出ししております。
少しでも多くのお客様にお喜び頂けるよう、今後も工夫を凝らして参ります。
　お部屋はタイプによって様々な間取りがございます。リビングと寝室に仕切りが無いお部屋もございますので、是非次回はまた違うお部屋タイプにお愉しみ頂きたいと存じます。
　山奥にあるホテルではありますが、是非またご機会に恵まれましたら、お客様のおかえりをお待ちしております。
お忙しい中、ご意見をお寄せ頂きまして有難うございました。

ラビスタ大雪山　予約担当　高木

Thank you for your visitors.
Also Please use anytime.
We will be expecting you.
Thank you.

好きです札幌007様
　この度はラビスタ大雪山へお越し頂き誠にありがとうございました。
今年は雪の降る日がかなり遅く紅葉もその分伸びておりました！その為、お客様が愉しめるお日にちも増え、喜んで頂けたかと思います。
　総体的に励ましのお言葉を投稿して下さり、スタッフ一同大変感謝の気持ちでいっぱいでございます。
また夕食時のサービスにつきまして当館のスタイルを現状変更する事は出来かねますが、「おいしくて食べてしまった。」とお言葉を頂戴しました事重ね感謝申し上げます。
　人気の旭岳に近い事もラビスタ大雪山の強みでございます！
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

好きです札幌007様のラビスタ大雪山へのまたのお帰り心よりお待ち申し上げます。
ラビスタ大雪山　販売担当　保井

この度はラビスタ大雪山へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
さらには過分にも高い評価のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご旅行、良き思い出となりました事、私共も嬉しい限りでございます。
このようなお言葉は今後の励みにもなります。しかしながら、これに安堵せず、日々接客業に励みたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　料飲　水次

この度はご宿泊頂きまして心より感謝申し上げます。和食のメニューは季節毎の食材を取り入れておりますが、ご嗜好に叶わず申し訳ございません。フレンチのコース料理はフルコースをご選択頂きますと大変人気のラクレットチーズを召し上がって頂けますので、次回宜しければ是非ともご賞味下さいませ。お部屋の時計につきましてはお耳障り申し訳ございませんでした。お客様の声を改善に繋げて参ります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ラビスタ大雪山フロント渡邊

この度はラビスタ大雪山をご利用頂き、誠に有難うございました。対応をお褒め頂き、またご満足されたこと大変光栄に思っております。
次回お越しになられた時もご満足頂けるようスタッフ一同日々努力・精進して参ります。
ラビスタ大雪山　フロント　西

この度はラビスタ大雪山を、ご利用頂き誠に有難うございました。
貸切風呂・コーヒー等ご満足頂き大変嬉しく存じます。夕食のコースでございますが、お客様がお召し上がり頂いたのはカジュアルコースと申しましてメインが1品のコースとなっていた為物足りなくお感じになられたのではと思います。
フレンチフルコースになりますとラクレットチーズ・サラダバーがついており、ご好評頂いております。
フレンチの他に和食のコースもございますので、次回ご来館の際はぜひご賞味下さいますよう心よりお待ち申し上げております。
　ラビスタ大雪山　フロント　西

この度はラビスタ大雪山をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当館の夕食でございますが、フレンチ・和食と2種類ご用意がございます。フレンチフルコースではラクレットチーズ・サラダバーもお召し上がり頂け、大変ご好評を頂いております。機会がございましたら、ぜひお試し下さい。
お尋ねのテレビアンテナですが、お忘れ物として見当たりませんでした。お役に立てず申し訳ございません。次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　ラビスタ大雪山　フロント　西

　この度はラビスタ大雪山をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
　食事、温泉等ご満足を頂けた様子でなによりでございます。
当日は天候が良くなかった様ですが、晴れた日には雄大な旭岳の姿がホテルから見ることが出来ます。
春夏秋冬と色々な旭岳の景色もございますので、是非またご機会に恵まれましたら、足をお運び頂ければと存じます。
　お忙しい中、貴重な御感想をお寄せ頂き誠に有難うございました。

ラビスタ大雪山　販売担当　高木

HachPed様
この度はラビスタ大雪山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事ご満足頂けましたご様子が伺えて、大変嬉しく感じております。
周辺には旭岳や美瑛の「青い池」、富良野の広大なラベンダー畑など観光におすすめなスポットも沢山ございます。
また遊びにいらした際には当館自慢のお食事と温泉で旅の疲れを癒して頂けますようスタッフ一同HachPed様のおかえりをいつでもお待ちしております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

レストラン　水次　康太

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉を頂けて、本当にありがたく思います。
当ホテルの様々なサービスにご満足を頂けて、大変嬉しく思います。
また、今回の事で満足せず、お客様が次回ご利用された際
更に素晴らしくなったサービスをご提供出来る様、日々努力を怠りません。
ですので、機会がありましたらお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　料飲　片山

この度はラビスタ大雪山へのご指名・ご宿泊、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとおくつろぎ頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
レストランでのお飲み物（お酒）メニューのお値段につきましてのご意見、ありがとうございます。
当館とお取り引きさせて頂いているメーカー様（業者様）によりお値段の設定が若干違っているのが現状ではありますが、今後は少しでもーリーズナブルなお値段でお客様へご提供できますように、検討させて頂きます。
また機会がございましたら、ぜひ当館へお越し下さいませ。　スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中での貴重なご投稿、ありがとうございました！

ラビスタ大雪山　フロント　橋本

この度はラビスタ大雪山をお選び頂き、誠に有難うございます。
沢山のお褒めの言葉を頂き、私共も嬉しい限りでございます。
昨年リニューアル工事を行いました大浴場に関しましても、お言葉を頂き有難うございます。
当館の温泉は、保温効果がある泉質を活かし、自然を感じながら、長くご堪能頂ける温度でございます。
今後もお客様に温泉を楽しんで頂ける様、今後も管理を徹底して参ります。
またお客様にご来館頂いた際には更にお喜び頂ける様、日々精進して参ります。
標高が高く、山奥の温泉地ではありますが、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラビスタ大雪山　予約担当　高木望恵

　この度はラビスタ大雪山に御宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
　当館、標高1000m以上に位置している為、冬が長い地域でございます。
道外からご来館頂いたお客様も含め大雪山の自然をお楽しみ頂ける様、冬の時期はジャンバー、スキーウェア、手袋、長靴等を取り揃えております。
今回お客様のお役に立てた様で私共も大変嬉しく存じます。
　お食事につきましては、北海道の豊かな食材を活かせるメニューにこだわっております。お客様に喜んで頂けた様で、大変光栄でございます。
　夕食時間についてでございますが、当館は17時半からのお食事と20時からのお食事をご到着順にて、2部制のご案内を差し上げております。
日々、どのようなお時間案内がお客様にとって良いものか、スムーズになるのか検討を重ね、予約時にも2部制の旨を分かり易くするよう、今後も工夫して参ります。
お褒め頂いた点も含め、今より良いものになる様今後も精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ラビスタ大雪山　予約担当　高木　望恵

　いつも共立グループをご利用頂き誠にありがとうございます。山小屋風の館内をお気に召して頂き大変嬉しく存じます。
　売店につきましては当館の雰囲気にあった木彫りの置物や時期に合わせた商品陳列も売店担当者が日々考え販売しております。今後も魅力のある売店を作っていけるようお客様の立場にたって考えてまいります。
　そしてお客様に気に入って頂いたふくろうでございますが購入しやすいサイズを売店に置けないかどうかを検討してまいります。
　お風呂でございますが当館は源泉をひいており温度調節はしておりますがその日により温度差がでてしまいます。お客様に快適に過ごして頂ける様日々温度調整は致しますが、ぬるめのお風呂の日場合は是非ゆっくりとお湯につかって頂き日々の疲れを癒して頂ければと存じます。早朝の露天風呂は鳥の鳴き声等が聞こえ大自然を満喫する事ができ非日常を味わえる事が出来ますのでとてもオススメです。
　今後ともスタッフ一同お客様がまた来たいと思って頂ける宿を目指し精進して参りますので是非また北海道に旅行にくる機会がございましたら当館まで足をお運び下さいませ。

総務担当　向井

lovely-poodle様
この度はラビスタ大雪山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の消臭や備品等に少し不備があり申し訳ございませんでした。清掃スタッフに伝え、改善いたします。
朝食の内容などは季節ごとに変えており、海鮮物がある時期もございます、只、補充の件につきましては、
キッチンスタッフと相談の上、しっかりと改善に努めます。
お褒め頂いた点に関しましても、これに満足することなく、スタッフ一同より良いサービスを目指し精進致します。
今後もラビスタ大雪山を是非ご利用頂ければと思います。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　料飲担当　　林

えうろぱ1844様、この度はラビスタ大雪山にご宿泊頂きましてありがとうございます。
水回りのご指摘ありがとうございます。昨年度に大浴場の一部改装を行い、綺麗にした所もあるのですが、
そのまま残した部分などもあります、館内全体を通して徐々に施設の改装などに着手していきますので、
今後ともラビスタ大雪山を宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　料飲担当　　林

この度はラビスタ大雪山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミ投稿をお寄せくださいまして感謝申し上げます。
とてもご満喫頂けたご様子でなによりでございます。
今後もお客様のご要望に多くお応えできますよう更にサービスの向上に努めて参ります。

ラビスタ大雪山　フロント　田中

　この度は遠い中旭岳温泉にございます、ラビスタ大雪山にお越し頂き誠にありがとうございました。
　ご友人とご滞在を満足頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。夕食時のラクレットチーズでございますがこちらは洋食の会場のみとなっておりますので是非次回ご来館される機会がございましたらまた洋食のフルコースプランでご予約下さいませ。
　そして当館の冬の風物詩アイスバーでございますが、こちらは毎年中の作りを変え、また来年・再来年と来たときにもお客様に楽しんで頂ける様スタッフで案を出し合いながら毎年のアイスバーを作っております。お客様からのお言葉で頂きました料金や量につきましてはスタッフで検討させて頂き次回ご来館された際にはさらにご満足して頂ける様まいります。
　
総務担当　向井