この度はラビスタ大雪山にご宿泊を頂き誠に有難うございます。
重ねて、貴重なご意見をお寄せ頂きましたことお礼申し上げます。
　お喜びの声を頂き、私共も嬉しい限りでございます。都会の喧騒から離れ、大自然の中で過ごす癒しの時間、ご堪能頂けましたでしょうか。
　季節が変わると周辺の景色も一変し、旭岳の姿に心が癒されます。
またご機会恵まれましたら、是非ご覧頂きたいと存じます。
　またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラビスタ大雪山　販売担当　高木

この度はラビスタ大雪山にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お客様への案内が不足しており、ウェルカムドリンクや客室ライトなどご不便をお掛け致しました。朝食時の混雑は当日状況により変化しますが、イクラが5分で無くなった事は、皆様に大変喜んで頂けた結果と受け止め、スムーズな補充を続けて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
料飲　伊藤　竣

この度はラビスタ大雪山にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
短いながらご満足頂けたお気持ちが伝わるお言葉は、大変嬉しく拝読いたしました。
今回はお食事なしのプランでしたが、次回は是非自慢のお食事をお楽しみ頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
料飲　伊藤　

この度はラビスタ大雪山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミ投稿をお寄せくださいまして感謝申し上げます。
とてもご満喫頂けたご様子でなによりでございます。
今後もお客様のご要望に多くお応えできますよう更にサービスの向上に努めて参ります。
機会がございましたら是非和食のコースもご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　田中

この度はラビスタ大雪山へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
これから夏本番という時期になりますが、お体にはどうぞご自愛下さいませ。
そして、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中での貴重なクチコミ投稿、ありがとうございました。

ラビスタ大雪山　フロント　橋本

この度はラビスタ大雪山へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のお忘れ物の管理方法についてですが、お部屋及び共用スペースで確認されたお忘れ物につきましては、管理台帳に記載した上で保管しております。
ホテルへお問い合わせ頂き、該当のお品物の確認をさせて頂いたものにつきましては、お客様ご負担の上でご発送させて頂いているのが現状でございます。
何卒ご理解の程お願い申し上げます。

ラビスタ大雪山　フロント　橋本

いつもラビスタ大雪山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中の、大浴場・貸切風呂のご利用に関しましては、お寛ぎ頂けた様で嬉しく思います。これからも継続したサービスを行なっていける様精進して参ります。
ご指摘頂きました、サービスレベルの低下やご朝食の器の件など、貴重なご意見を頂きました事、お礼申し上げます。ご利用頂くお客様にご満足頂けるようよう更に精進して参ります。
この度は、貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラビスタ大雪山　販売　奥田　直樹

この度はラビスタ大雪山を、ご利用頂き誠にありがとうございました。
ご飯・お部屋ご満足頂けたご様子大変嬉しく存じます。
朝食バイキングでございますが、季節ごとに色々と内容は変えておりますが、ご満足頂けるよう今後一層の努力を致してまいります。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　ラビスタ大雪山　フロント　西

　この度はラビスタ大雪山にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
満点というお言葉を頂き、大変光栄でございます。
　温泉について、温度が低く大変失礼致しました。源泉かけ流しの為今後も更に温度管理を細目に行い、気持ちよく温泉で温まって頂けるよう改善をして参ります。
くみちの湯は低温ミストサウナとして御利用頂いております。ご案内が分かりづらく申し訳ございません。こちらも重ねて改善を致します。
　お忙しい中、ご投稿を頂き有難うございました。また機会がございましたら、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラビスタ大雪山　予約担当　高木

この度はラビスタ大雪山へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　食事が大変美味しかったとお言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。必ず厨房のスタッフへ伝えさせて頂きます。夕食は、和食のコースをご選択頂いておりましたので次回は和食のフルコースあるいは洋食のコースをお勧め致します。是非ご検討下さい。
　当館のコンセプトは山小屋風でございます。こじんまりとした雰囲気を味わって頂けるよう様々な工夫と大々的にしていない面がございます。ご投稿内容からご満足頂けたかと存じます。お客様にとって非日常的な生活となりましたでしょうか？次回お越し頂いた際は更にご満足頂けるよう日々精進して参ります。
　ラビスタ大雪山へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

販売担当　保井

　この度はラビスタ大雪山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
他国のお客様のマナーには注意を払っておりますがご不快な気持ちにさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
　その他ご満足いただけまして私共も大変嬉しい限りでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

料飲　水次

　この度はラビスタ大雪山にご宿泊を頂き、誠に有難うございます。
　当館の山小屋風の雰囲気、気に入って頂けた様で大変嬉しく存じます。
　山奥のホテルではありますが、また機会がございましたらお客様のご来館をお待ち申し上げております。
お忙しい中御感想をお寄せ頂き、誠に有難うございました。

ラビスタ大雪山　予約担当　高木

　この度はラビスタ大雪山にご宿泊を頂き誠に有難うございます。
　重ねて、お時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事感謝申し上げます。
　お風呂、お食事共にお喜び頂けた様子で大変光栄でございます。
しかしながら、ご夕食時のスタッフの説明につきましては申し訳ございませんでした。
お客様によりお食事をお楽しみ頂ける様、今一度基本から見直し、改善して参ります。
　チェックイン時の説明につきましても、お客様がより良いご滞在を出来る様、ご案内方法を検討して参ります。
　またご来館の機会に恵まれましたら、次回は更にお愉しみ頂ける様、スタッフ一同笑顔でお客様をお待ち申し上げております。

ラビスタ大雪山　予約担当　高木

この度はラビスタ大雪山をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当館を気に入って頂けて私共も嬉しい気持ちでございます。
　ご夕食、物足りなかったでしょうか？
もし、次回お越し頂ける機会がございましたら是非、フルコースをご賞味下さいませ。
また、夕食終了後ラーメンを無料で提供しております。
夜小腹が空いたお客様や、お酒をお飲みになられたシメに丁度良いサイズとなっております。こちらもおすすめでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　料飲　水次

この度はラビスタ大雪山をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
地震による停電には大変ご迷惑をおかけしました。
　ご夕食につきまして、もし次回ご利用される機会がございましたら是非フルコースをご賞味下さいませ。
ご納得いただける料理内容でご案内できるかと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　料飲　水次

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ホテルの建物は新築しましてから11年目を迎えております。風雪厳しい当地の中で計画的にメンテナンスを行いながら営業しております。ホテルの雰囲気をお気に召して頂けたなら嬉しく存じます。周囲にコンビニや居酒屋等が無い環境ですのでお客様にはご不便をお掛けしてしまいますが、大自然に佇む立地ですのでゆっくりとした時間をお過ごし頂けたなら幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ラビスタ大雪山フロント渡邊

この度はラビスタ大雪山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また来たいと言う、ありがたいお言葉を頂戴しまして嬉しく思います。
次回、お越し頂いた際も同じような感想を頂けるよう、変わらぬご満足を提供出来るようにスタッフ一同更に精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ラビスタ大雪山　販売MGR　奥田　直樹

この度はラビスタ大雪山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在におきましては、皆様にご満足頂けたようで嬉しく思います。
北海道の最高峰の山小屋風な宿がコンセプトとしてございますが、スタッフ一同ここならではのゆったりとした時間をお楽しみ頂ける様こころかけております。
素敵な思い出作りに、次回もラビスタ大雪山をお選び頂けたらと思います。その際は是非自慢の夜鳴き蕎麦も堪能頂けたらと思います。
ご投稿ありがとうございました。
ラビスタ大雪山　販売MGR　奥田　直樹

　この度はラビスタ大雪山にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
　お部屋の件につきましては、大変失礼致しました。
今一度、清掃点検を徹底し、清潔なお部屋でお過ごし頂ける様改善して参ります。
アクセサリーについては、ご意見を参考にご検討させて頂きます。
　チェックイン時のご対応につきまして、誤った情報をお伝えしてしまった事、お詫び申し上げます。レストランでのご対応も含め、こちら件については、今後この様な事が無いようしっかりと情報を共有し、改善に努めて参ります。
　お忙しい中、沢山の御感想をお寄せ頂き、誠に有難うございました。
次回こそはご満足頂ける様、頂いたご意見を基に改善、そして日々精進して参ります。
是非、また機会がございましたらお客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラビスタ大雪山　販売担当　高木

　この度は天候が悪い中ご家族でのご旅行で当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　館内でごゆっくりお寛ぎ頂けて大変嬉しく存じます。電波に関しましては全館Ｗｉ-Ｆｉをご利用頂けますが天候や場所により繋がりにくい場所や沢山のお客様にご宿泊頂いている際にはＷｉ-Ｆｉが集中する場合もありますのでご理解頂ければ大変幸いです。
　スタッフの対応に関しましては今後とも各部署長を筆頭にスタッフの育成をしていき多くのお客様にまた来たいと思って頂ける宿を目指して参りますのでまた機会がございましたら是非当館へ足をお運び下さいませ。
　この度は貴重なお時間を割いての口コミ投稿
誠にありがとうございました。

ラビスタ大雪山　総務担当　向井