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舞鶴グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
駅からは近くすぐわかりました。コンビニはそこまで近くないですが、まあ行ける範囲。部屋は古さが隠せないですね。隣の人のいびきがよく聞こえました。笑気になったのは、コンセント。窓際に2つあるだけ。鏡を見ながらドライヤーを使いたかったのですが、洗面所にも、姿見のところにもコンセントがありませんでした。あと、部屋のユニットバスはにおいがかなり気になりました。また、備え付けのティッシュ、5枚くらいしか入ってませんでした。新品を置けとは言わないので、ストックを置いておいて欲しかったです。個別空調ではないので、温度調整がむずかしかったかな。それでも、wifiはバッチリ入って快適でした。フロントの対応も良かったです。最後に致命的なミスの指摘です。9時半ごろ、まだ私が部屋にいるのに、外からドアが開きました。掃除の人と思われますが、こういうのは気をつけた方がいいですね。地方都市で競争が激しくないのでしょうが、京都市内などのホテルと比べると、サービスも値段も設備ももう少し頑張って欲しいです。例えば、携帯の充電器、小さな加湿器、コンセントの二又ソケットとか各部屋に置くだけでも違いますよ。
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この度は舞鶴グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。客室備品、ユニットバスの件またその他の点で説明が至らず大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフと連携しお客様に満足していただけるサービスを徹底して参ります。鏡に関しましては、デスクライトの置いてある台が開閉式の鏡台となっており、数に限りはございますが充電器・加湿器はフロントで貸し出しおこなっております。貴重なお時間を口コミ投稿へ使っていただき感謝申し上げます。また舞鶴へお越しの際は御足を当ホテルへお運びくださいませ。
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投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ
駅からは近くすぐわかりました。
コンビニはそこまで近くないですが、まあ行ける範囲。
部屋は古さが隠せないですね。
隣の人のいびきがよく聞こえました。笑
気になったのは、コンセント。
窓際に2つあるだけ。
鏡を見ながらドライヤーを使いたかったのですが、洗面所にも、姿見のところにもコンセントがありませんでした。
あと、部屋のユニットバスはにおいがかなり気になりました。
また、備え付けのティッシュ、5枚くらいしか入ってませんでした。新品を置けとは言わないので、ストックを置いておいて欲しかったです。
個別空調ではないので、温度調整がむずかしかったかな。
それでも、wifiはバッチリ入って快適でした。
フロントの対応も良かったです。
最後に致命的なミスの指摘です。
9時半ごろ、まだ私が部屋にいるのに、外からドアが開きました。
掃除の人と思われますが、こういうのは気をつけた方がいいですね。
地方都市で競争が激しくないのでしょうが、京都市内などのホテルと比べると、サービスも値段も設備ももう少し頑張って欲しいです。
例えば、携帯の充電器、小さな加湿器、コンセントの二又ソケットとか各部屋に置くだけでも違いますよ。
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この度は舞鶴グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室備品、ユニットバスの件またその他の点で説明が至らず大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと連携しお客様に満足していただけるサービスを徹底して参ります。
鏡に関しましては、デスクライトの置いてある台が開閉式の鏡台となっており、数に限りはございますが充電器・加湿器はフロントで貸し出しおこなっております。
貴重なお時間を口コミ投稿へ使っていただき感謝申し上げます。
また舞鶴へお越しの際は御足を当ホテルへお運びくださいませ。