楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
舞鶴グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
まずは、喫煙できるホテルを探してこちらのホテルを予約下にもかかわらず、宿泊日の2日前になって改装して喫煙が出来なくなったと電話がありました。今でも喫煙できるお部屋は予約できるようですが、なぜか本当に納得できません。当日フロントでも伝えましたが曖昧な答えで理解に苦しむ。エレベーターの表示は最上階が喫煙室となっているようですが私たちは三階を案内されました。初めはホテルの外にある喫煙場所を案内されましたが、1階の閉鎖しているスナックを空けてこちらで吸ってくださいと。寒さは凌げましたが、吸いたい時にわざわざ1階まで…なんの為にわざわざ喫煙できるホテルを探したのか。そして部屋もかなり古くて驚きました。壁紙は張り替えられたのか綺麗でしたが、机も畳もタバコの焦げ。トイレのドアのカギは壊れている。さらにものすごく乾燥していて加湿器をお借りしたのですが、水垢？カビ？あまりに汚くて使えません。朝食はリニューアルされたレストランでバイキングとのことで楽しみでしたが、品数少なく特に美味しくもない。とても残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。大変ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。すべて当ホテルの不手際でございます。本当に申し訳ございませんでした。
舞鶴グランドホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ
まずは、喫煙できるホテルを探してこちらのホテルを予約下にもかかわらず、宿泊日の2日前になって改装して喫煙が出来なくなったと電話がありました。
今でも喫煙できるお部屋は予約できるようですが、なぜか本当に納得できません。
当日フロントでも伝えましたが曖昧な答えで理解に苦しむ。
エレベーターの表示は最上階が喫煙室となっているようですが私たちは三階を案内されました。
初めはホテルの外にある喫煙場所を案内されましたが、1階の閉鎖しているスナックを空けてこちらで吸ってくださいと。
寒さは凌げましたが、吸いたい時にわざわざ1階まで…なんの為にわざわざ喫煙できるホテルを探したのか。
そして部屋もかなり古くて驚きました。壁紙は張り替えられたのか綺麗でしたが、机も畳もタバコの焦げ。
トイレのドアのカギは壊れている。
さらにものすごく乾燥していて加湿器をお借りしたのですが、水垢？カビ？あまりに汚くて使えません。
朝食はリニューアルされたレストランでバイキングとのことで楽しみでしたが、品数少なく特に美味しくもない。
とても残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
大変ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。すべて当ホテルの不手際でございます。
本当に申し訳ございませんでした。