楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
舞鶴グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
台風の日に到着しました。チェックインは4時なのでそれ以降戻ってきてくださいと言われました。ホテルの方からすれば通常通りの手順なのでしょうが、台風なのでちょっと早くしますとか、できないにしてももう少し言い方を考えていただけたらと思いました。(遠方からたどり着く方もいるので、せっかく対面接客なのですから)ホテルは外観古いですが、ビジネスではなく、ラウンジとかもあってなんでも対応してくれそうなところでした。(なので接客対応が残念)部屋も特に古い感じはなく快適に過ごせました。大浴場が3階にあって、女性は夜8時15分から10時までしか使えないのですが、ないよりはいいですね。客層の男女比の関係でこうなるしかないのですかね。お風呂に関してもチェックインの際に説明がなく、部屋やエレベータ内の案内を見て判断してという考えなのかと思いますが、これもちょっと残念です。女性の時間帯は同フロアにスタップの方がいて、男性が入らないようにチェックしているようでしたが、私が帰る時にエレベータから男性が降りてきて注意されていました。張り紙の案内だとよく見ないでくる人もいるのではないかと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。通常は、チェックインは、15時から24時間対応しております。お客様にご満足いただけるように、努力してまいります。ご説明不足等、社員の対応が悪く、申し訳ございませんでした。ありがとうございました。舞鶴グランドホテル
舞鶴グランドホテル クチコミ一覧へ
アパホテル〈長崎駅南〉(長崎県)
4.0
投稿日:2024-01-10 17:56:32
島原東洋シティホテル(長崎県)
投稿日:2024-01-10 17:49:12
SHIN-HOTEL(長崎県)
5.0
投稿日:2024-01-10 12:33:15
ビジネスホテル サンヒル(栃木県)
3.0
投稿日:2024-01-10 12:28:23
コンフォートホテル小倉(福岡県)
投稿日:2024-01-07 22:28:38
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
サイク8149さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ
台風の日に到着しました。チェックインは4時なのでそれ以降戻ってきてくださいと言われました。
ホテルの方からすれば通常通りの手順なのでしょうが、台風なのでちょっと早くしますとか、できないにしてももう少し言い方を考えていただけたらと思いました。(遠方からたどり着く方もいるので、せっかく対面接客なのですから)
ホテルは外観古いですが、ビジネスではなく、ラウンジとかもあってなんでも対応してくれそうなところでした。(なので接客対応が残念)部屋も特に古い感じはなく快適に過ごせました。
大浴場が3階にあって、女性は夜8時15分から10時までしか使えないのですが、ないよりはいいですね。客層の男女比の関係でこうなるしかないのですかね。お風呂に関してもチェックインの際に説明がなく、部屋やエレベータ内の案内を見て判断してという考えなのかと思いますが、これもちょっと残念です。女性の時間帯は同フロアにスタップの方がいて、男性が入らないようにチェックしているようでしたが、私が帰る時にエレベータから男性が降りてきて注意されていました。張り紙の案内だとよく見ないでくる人もいるのではないかと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。通常は、チェックインは、15時から24時間対応しております。お客様にご満足いただけるように、努力してまいります。
ご説明不足等、社員の対応が悪く、申し訳ございませんでした。
ありがとうございました。
舞鶴グランドホテル