投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年11月28日 16:47:35
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駅の目の前でわかりやすく、レンタカーもすぐ前に2軒あり便利だと思っています。舞鶴で泊まる時はいつもこちらに決めています。8階からの景色は落ち着いた風景で心が和みました。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルビジネスパック
- 舞鶴グランドホテル 2007年11月29日 16:06:37
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いつも当ホテルをご利用頂きまことにありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。今後とも引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。
投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年10月16日 09:05:53
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舞鶴に出張の際は、いつも利用させてもらってます。
また、次回も利用したいとおもいます。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルビジネスパック
- 舞鶴グランドホテル 2007年11月10日 20:20:04
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いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年09月28日 05:05:09
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部屋は掃除がよくされていて、清潔で、気持ちが良かった。ただ、フロントが事務的で、無愛想なのが、残念です。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルビジネスパック
- 舞鶴グランドホテル 2007年10月28日 20:25:14
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。接客時に不愉快な思いをされましたこと、お詫び申し上げます。サービスはもちろん、笑顔も大切に心がけてまいりたく思っております。またのお越しを心よりお待ちしております。
投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年09月25日 18:12:19
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久々にモーニングを頂きました。以前に比べると良くなりましたね。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルビジネスパック
- 舞鶴グランドホテル 2007年10月28日 19:21:01
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。最近、朝食をおとりになるお客様が増えてまいりまして、おかげさまですこしずつ品数も増やせるようになりました。お好きなものを選んでいただけるよう今後も工夫してまいりたく思っております。またのお越しをお待ちしております。
投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年09月09日 14:47:52
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テレビ画面も液晶タイプと薄型となり、インターネットも接続できるようになっており良くなっていると感じました。
風呂場が狭い感じがあり何とかならないかと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム
- 舞鶴グランドホテル 2007年09月23日 20:13:59
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。また舞鶴へお越しの際は是非ご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年07月18日 00:15:26
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立地は駅前で非常にわかりやすかったです。部屋には液晶の大きいサイズのテレビがありましたが、椅子に座りながらは反対向いて座らなければならず少し考えものです。朝食はもう少し種類があれば嬉しいです。連泊していたので特に感じました。
- 舞鶴グランドホテル 2007年08月02日 21:32:14
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありごとうございました。また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。今後ともお客様にご満足していただけますよう努力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年07月13日 20:34:28
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駅から近く、見晴らしもよく、レンタカーや買い物にも便利です。
フロアーが広いわりには余り有効に活用されていないように思いました。
- 舞鶴グランドホテル 2007年07月16日 19:47:31
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉と貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。お客様のご意見を参考にさせていただき、日々精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月13日 14:30:57
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駅に近く、駐車場も広くビジネスには最適。
朝もウォーキングが気軽にできる場所があり満足しました。
ただ、私の部屋は6Fで自動販売機の騒音が一晩中うるさくて困った。
次回利用するときは静かなフロアーにしたい。
- 舞鶴グランドホテル 2007年06月27日 11:53:07
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。自動販売機の音の件でお客様にご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。次回もご利用頂けますよう日々精進して参りますので、また舞鶴へお越しの際は、是非ご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2007年05月21日 15:25:19
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廊下にゴミが散乱したまま一晩すぎても片付けられていませんでした。
マナーの悪い客がいるということでしょう。
チョット不安になりました。夜間などの巡回はしていないのですか?
- 舞鶴グランドホテル 2007年05月26日 21:08:54
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ゴミの件ではお客様に不愉快な思いをさせました事、大変申し訳ございませんでした。夜間定時巡回は行っておりますが、その時点で不必要なものか、そうでないものかを判断するのを怠り重ねてお詫び申し上げます。今後このような事がないよう一層注意し、気持ち良くご利用頂けるようスタッフ一同努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2007年05月07日 21:40:22
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駅から近く、バイク用の駐車場もホテルの目の前にあり、たいへんよかったです。朝食も満足しました。
- 舞鶴グランドホテル 2007年05月13日 20:01:51
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。今回のようにバイクでお越しのお客様には、屋根付の駐車場に止めていただけますようご案内しておりますので、フロントにお声をおかけ下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2007年05月07日 08:45:57
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部屋も綺麗で連休にも関らずこの値段で満足です
- 舞鶴グランドホテル 2007年05月13日 19:49:46
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。今後ともお客様が快適にお過ごし頂けますよう努力して参ります。また舞鶴へお越しの際は是非ご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月07日 08:45:06
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立地も良く良かったです。今後も利用します。
- 舞鶴グランドホテル 2007年05月13日 19:42:13
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思っております。またのお越しを心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2007年05月07日 08:44:22
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仕事で初めて利用したのですが部屋も清潔で良かったです
- 舞鶴グランドホテル 2007年05月13日 19:27:44
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。日々気持ち良くご利用頂けますよう努力して参ります。また舞鶴へお越しの際は是非ご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月07日 08:43:23
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出張で利用したのですが綺麗で良かったです
- 舞鶴グランドホテル 2007年05月13日 19:11:54
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。次回もご利用頂けますよう、お待ち申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2007年04月28日 17:58:34
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朝食は、品数は少なかったのですが、サービスのスタッフが良かった。浴室の
シャワーが水しか出ませんでした。フロントの方が無愛想でした。
- 舞鶴グランドホテル 2007年05月05日 21:43:08
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。浴室の件では、お客様にご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。また、フロントの対応にてお客様に不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。今後このような事がございませんよう、スタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2007年04月15日 17:20:57
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西舞鶴駅前にあるので、立地条件は非常に良いと思います。宿泊当日も雨が降っており、傘をもっていなかったのですが、濡れずにすみました。部屋も清潔であったと思います。ただし壁が薄いのか隣室の話し声がかなり響きました。人によっては気になると思います。朝食はバイキングでおいしくいただきました。ただ6:50から朝食が摂れると案内をうけたので、6:50にレストランにいったところ、完全に整っていないようでした。
- 舞鶴グランドホテル 2007年04月16日 14:54:40
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご朝食の件でお客様にご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がございませんよう係員の指導に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い致します。また、舞鶴へお越しの際は是非ご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2007年03月11日 12:17:15
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西舞鶴駅前にあり立地は大変よく、部屋は思っていたよりも広くてきれいで満足しています。また、朝食のバイキングは値段以上に量、質がよく満足しています。不満な点もいくつかあります。1.部屋にポットやお茶(ティーバック)がなかった。2.周辺にコンビニがないのでホテル内の自販機におつまみ以外のものが欲しかった。3.部屋に固形石鹸があったがにおいがきつかった。(いまどき固形石鹸はめづらしいと思いました。)
- 舞鶴グランドホテル 2007年03月14日 21:53:41
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。お茶セットにつきましては、シングルルームには常備しておらず、ご希望のお客様に貸出しとなっております。お手数ですが、フロントまでお申し付け下さいませ。石鹸につきましては、只今検討中でございます。もうしばらくお待ち下さいませ。お客様のご意見を参考に致しまして、日々精進して参る所存でございます。また舞鶴へお越しの際は是非ご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2007年02月18日 09:51:04
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今回2度目の宿泊。前回よりフロントの対応は改善されていた感じ(単に人が違うだけかもしれないが)。室内は前回よりも綺麗に掃除されていた。
- 舞鶴グランドホテル 2007年02月21日 19:36:12
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いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様のご意見を参考に日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い致します。またのご来館を心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2007年02月05日 09:55:01
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まずチェックインの時ですが、あまり待たさずに対応された方がいいと思いました。
お風呂ですが、大変水はけが悪くシャワーをしていても浴槽に水が溜まったままで、なかなか抜けなかったです。
朝食はおいしかったですが、もう少し種類があってもいいのかなと思いました。
お値段も立地条件もいいので、今後も機会があれば利用したいと思いますが、特に水はけ問題は早く改善された方がいいと思いました。
- 舞鶴グランドホテル 2007年02月11日 15:46:31
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。今回チェックインの際に、お客様をお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがございませんよう係員の指導に努めて参る所存でございます。また、お風呂の件につきましては、排水口に目皿を設置していましたので、排水がゆっくりになっていましたが、処置を致しました。ご迷惑をお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう努力致して参りますので、また舞鶴へお越しの際は是非ご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
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チェックインの際の対応、質問に対しての受け答えの態度が対応が非常に気になった。フロントの床面がロビーよりも高くなっていることで、さらに見下しているような感じさえ受け取れた。
客対応の基本を考え直したほうが良いと感じた。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。チェックインの際には、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事が起こらないよう、従業員一同努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。